Opinión de
CLAUDIA MAYA
en 09/02/2012
Buenas noches, tengo por decir que es una empresa poco comprometidad con la seguridad en el tema de gas ya que tuve una emergencia en la cual por negligenica en atenciòn personalizada practicamente obligaron a tomar instrucciones telefonicas sobre manipulaciòn de gas ante un escape reportado el dia 8 de feb a las 9 pm aprox. lo que ocasionò un caos y pànico en los habitantes de mi edificio y sus alrededores ante una posible explosiòn de gas. El Sr Juan carlos Arroyave fue quien doy instrucciones telefònicas aduciendo que tenia muchos reportes y que tenìa cambio de cuadrilla a las 10 pm por lo que no podia estar màximo en 30 min para solucionar la emergencia como informò EPM. esta situaciòn puso en riesgo la vida, la integridad fìsica y la slaud de cientos de habitantes del sector de San francisco en Itagui principalmente en la direccion cr 69 27-57 donde se evidencia la fuga de gas.
Como Administradora del Edificio me veo en la obligaciòn de velar por el bienestar fisico, social y siquico de las personas que habitan el edificio ya que hay niños, personas de edad los cuales han tenido crisis nerviosas, shock emocional, trauma muscular.
Acudo austedes para que nos den una pronta soluciòn y se evalue lo sucedido porque pudo generar una tragedia que pudo evitarse si la persona competente hubiera hecho presencia en el lugar y no dar instrucciones telèfonicas.
Asi mismo, les nformo que estoy en la obligciòn ètica, moral, familiar de exponer este caso ante las autoridades competentes para que den soluciòn y respondan por los perjuicios ocasionados
estoy atenta a cualquier informaciòn adicional que requieran mis contactos son 3117255735 / 3097788.
atentamente,
CLAUDIA MAYA
Administradora ed Santa Gertrudis