COLSEGUROS

 Opinión de Mary Luz Villegas velasquez en 02/12/2011

Desde el día 18 de noviembre, realice la entrega de los documentos, correspondientes a la reclamación de un dedicible a mi nombre, los documentos fueron entregados en la oficina central de Medellín tercer piso señora Ana Maria, y quisiera saber que respuesta hay. en los telefonos que aparecen en colseguros medellín no contesta nadie. que tengo que hacer para comunicarme con el que me dara razón de mi reclamo. gracias por su respuesta

 Opinión de juan esteban cardoan correa en 27/12/2011

buenas noches, en dias pasados, me robaron la moto yamaha fz, modelo 2012, de placas msm37c, y asegurada con ustedes, he llamado en varias ocasiones para reportar la situs quedan en devolverme la llamada, pero hasta el momento no encuetro repsuesta a alguna solucion para mi problema, quiero q me den una asesoria exacta para poder hacer uso del seguro que tome con ustedes. muchas gracias. por favor me repsonden a lso telefonos q ustedes poseen en la base de datos o al correo. muchas gracias

 Opinión de andres en 15/02/2012

me gustaria saber si yo tengo mis cesantias con ustedes?

 Opinión de Carlos Ruiz en 06/03/2012

Es pesimo su servicio de ayuda en un accidente hace 4 horas me choque y no me comtestan el telefono y ya Se me esta agotando la bateria del celular y la paciencia este es el ultimo Seguro que tomo con ustedes Gracias

 Opinión de SOR ANGELA RESTREPO VALDERRAMA en 23/03/2012

CON MUCHO DESCONTENTO ME REFIERO A COLSEGUROS, PORQUE DESDE EL DIA SABADO 17 DE MARZO A LAS SEIS DE LA MAÑANA TUVO UN ACCIDENTE MI VEHICULO PLACA EKP939 EN MEDELLIN Y HASTA HOY A LAS SIETE DE LA NOCHE, NO HE TENIDO NINGUNA RESPUESTA SOBRE LA REPARACION Y MUCHO MENOS SOBRE EL VEHICULO PARA RESOLVER MI TRANSPORTE Y MUCHO MENOS, EL DINERO PARA EL MISMO, ITEM QUE SE ENCUENTRA INCLUÍDO EN LA POLIZA.

 Opinión de Luz Mary Mesa en 29/06/2012

Desde el día 29 de mayo de 2012, tuve un siniestro con un asegurado de Colseguros, se realizaron todos los tramites correspondientes para el respectivo pago de la indemnización, pero el perito Alexander Gomez le puso todas las trabas posibles , para responder al mes que de una cotización realizada por Autolarte (mi consecionario), por valor de un poco mas de $6.000.00, colseguros solo autorizo la suma de $2.100.000 o sea el 30%, entonces quien corre con el pago de la diferencia?, es cierto lo que dicen que Colseguros pone abogados para no pagar?, o es que los peritos al servicio de esa aseguradora son tan ineptos que no estan en capacidad de avaluar los daños de un vehículo? o a que taller hay que llevar los carros para que los reparen con repuestos nuevos y originales con el valor que reconoce Colseguros?, ojo, por favor replanteen sus políticas en cuanto a pagos de indemnizaciones. Llegar´re hasta las ultimas consecuencias con mi caso, cuando uno toma una póliza es para que respondan también por daños a terceros.

 Opinión de Johana Andrea en 28/08/2012

Espero que estos comentarios si sean revisados por el personal de Colseguros ahora Alianz, en síntesis quiero expresar mi inconformidad en todos los trámites con dicha aseguradora, dado que son poco diligentes, no cumplen con todo lo escrito en el contrato y la comunicación es fatal, no los recomiendo en ningún sentido, espero esto sirva de algo y replanteen los servicios que están prestando y como los están prestando, la verdad estoy realizando un trámite hace varios días y ha sido imposible, cosa que ya me había sucedido antes, buscaré la forma de retirarme lo antes posible dentro de lo acordado, pero el llamado de atención es para que otras personas no comentan el error de contratar con esta institución. Gracias.

 Opinión de adelaida maria velez en 19/09/2012

Tenia una imagen de ustedes distinta, estoy verdaderamente desilusionada, no escuentro apoyo en la que se dice ser mi aseguradora, para cobrar muy rapidos, para atender tortugas, sufri un accidente y me ha tocado rogar por atención, no son malos son perversos en especial el señor JOAQUIN ROLDAN que evade las llamadas, no da una respuesta y traslada el problema a los usuarios,

 Opinión de ANDRES FERNANDO VELEZ SAINT SORNY en 27/09/2012

mi carro lo enviaron a reparar en andar medellin es un modelo 2011 pintura original y párese que lo hubieran reparado en una calle de barrio triste mal pintado pintura chirriada y una piesa no incluida en la reparación la cual fue causa del accidente y el encargado por parte de col seguros no da la cara . sera que esta polisa es regalada oque en muchos años de estar con col seguros es primera ves que los utilizo y si así son me parecen muy malos ok

 Opinión de Clara en 07/05/2013

me chocaron desde el 30 de Noviembre de 2012, 1 nunca llego el abogado al sitio, envie la reclamacion la cual nunca fue contestada, en la actualidad necesito una carta de no reclamacion con ellos desde hace 1 mes que envie los documentos y a la fecha no me han dado respuesta, no le recomiendo a ninguna persona que toma esta aseguradora les hace falta mucha gestion y no son oportunos