Opinión de
MAHEZO
en 24/07/2012
En la oficina calle 72 en la cual mi madre tenia la cuenta pensional, ofrecen un mal servicio, los asesores del primer piso parece que les disgustara tratar a la tercera edad, los hacen esperar tiempos muy largos, y cuando llega el momento de atenderlos no tienen en cuenta que estas personas por lo general carecen de conocimientos de informatica y de manejo del lenguaje actual, tales como hablarles de linea verde, digitos, les hablan muy bajitos (la mayoria no escucha ya bien) y siempre tienen la cara amargada, nunca miran a los ojos al cliente, tal parece que la tercera edad fuera a pedir limosna. Por lo anterior nos vimos precisados a cerrar la cuenta en ese Banco y abrirla en otro que si tiene calidad humana. Esperamos tengan en cuenta para que tomen los correctivos y brinden a los abuelitos una mejor y mayor atencion, que bien se la merecen.