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TAMARA IMAGENES








Categoría:

Ecografías

Dirección:
CR 50 80 101, Barranquilla, Atlántico, Colombia
Teléfono:
3488562



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21 opiniones sobre TAMARA IMAGENES
Valoración 1.0952380952381 de 5
 Opinión de ELSI YEPEZ DE RUIZ en 07/12/2012
oll
 Opinión de Nubia Cecilia Mesa Gonzallez en 10/01/2013
Mis comentarios se deben al mal servicio que presta TAMARA IMAGENES, en lo que tiene que ver con sacar una cita telefónicamente, desde el 04-01-2013 estoy marcando al tel. 3199898 para programar una Radiografía de Colón por enema con doble contraste y a la fecha de hoy 10-01-2013 ha sido imposible. Tienen una contestadora automatica que recibe la llamada, da las instrucciones del No. que se debe marcar y hay muere la llamada. es una orden de servicio a través de coomeva. No se justifica que ustedes como empresa tengan tan mal servicio telefónico, cuando hoy en día todas las empresas éstan tratando de mejorar lo que tiene que ver con la calidad de servicio al cliente.
 Opinión de Marleni Villegas Ossa en 14/01/2013
Es muy importante para ustedes como empresa, tener un cuidadol muy exacto al momento de entregar los resultados, que le confiamos al hacernos en tan prestigiosa entidad, pues de ésto depende que deseemos seguir utilizando sus servicios, de lo contrario pierden credibilidad, al intercambiar un estudio de un paciente a otro, en este caso fue el de un hombre (tórax) con una histerosonografía femenina. Comunicarse con esta entidad es imposible, pues deben contratar personal dispuesto atender a sus clientes.
 Opinión de javier peñzloza en 18/01/2013
No tengo palabras para describir el pesimo servicio de tamara imagenes,tengo 2 dias de estar tratando de comunicarme para solicitar un estudio que me envio coomeva y no me contestan por ninguin medio,aun mas preocupante es que si asi es para la atencion de una llamada no me quiero imaginar como sera el servicio para el examen que me tengo que hacer,pienso que el resultado no debe ser muy confiable ya que si no son capaces de atender una llamada mucho menos les importara realizar un ´procedimiento bien,hay que cuidar estos detalles para generar un ambiente comodo y confiable a sus usuarios.
 Opinión de DORA OLIVERO en 06/02/2013
MALO MALO MUY MALO. QUE LASTIMA TIENE UNO QUE SOMETERSE A DONDE LO AUTORIZO COOMEVA. NO HA SIDO POSIBLE QUE ENTRE LA LLAMADA PARA APARTAR UN CITA ECOGRAFICA. EN DICIEMBRE 2012 TAMBIEN ME AUTORIZO COOMEVA UN ESTUDIO Y TUVE QUE IR PERSONALMENTE A APARTAR LA CITA Y ADEMAS LAS FECHAS SON MUY PROLONGADAS PARA UN ESTUDIO SIMPLE COMO UNA ECOGRAFIA. AHORA NUEVAMENTE REQUIERO OTRO ESTUDIO Y LLEVO DIAS MARCANDO ESE NUMERO TELEFONICO, ENTRA LA LLAMADA, PERO A LAS EXTENSIONES SUGERIDAS NO RESPONDEN NUNCA. SERA QUE NUEVAMENTE TENDRE QUE PEDIR PERMISO EN MI TRABAJO PARA APARTAR UNA CITA. QUE PESSSIMMMMMOOOOOO SERVICIO EL DE TAMARA IMAGENES. SE TRATA DE SIMPLIFICAR NO DE COMPLICAR.
 Opinión de Armando Ballestas P. en 20/02/2013
Señores TAMARA IMAGENES; con tantos comentarios negativos sobre la prestación de sus servicios, creo que es el momento de que le presten atención a estos, porque es cierto lo de la mala calidad de su servicio de citas por teléfono, ya que al intentarlo se pierde el día y la paciencia. Gracias por atender mi sugerencia.
 Opinión de Rocio en 13/03/2013
Pesimo servicio desde apartar una cita telefonicamente, hasta cuando se realiza el examen, demasiados turnos se llega a las 7 am para salir a la 1 de la tarde sin desayuno. Demasiados turnos para un día y en las empresas no quieren dar permiso por mucho tiempo
 Opinión de NEIRA en 10/04/2013
Buenos dìas que problema con las lìneas telefonicas en esta entidad nunca se comunica uno y se programa la cita virtual y es lo mismo por favor actualizen los nùmeros ttelefonicos en la eps para que puedan prestar un mejor servicio
 Opinión de manuel padilla moreno en 10/07/2013
me sumo a la queja sobre el telefono me parece que estas bien mmal mucha publicidad nada de efectividad como decia el difunto MARCOS PEREZ mucho tilin poca paleta
 Opinión de Yadira en 19/07/2013
de todas las entidades que hay en barranquilla la de ustedes se ha unido a una mas de las que sus servicios son pésimo ..... sin palabras todos los comentarios anteriores también me han pasado que tristeza .
 Opinión de Carlos Nieves en 03/09/2013
Su servicio de citas por teléfono es pésimo, no se puede hacer una cita y desafortunadamente parece ser que a ustedes no le interesa prestar ese servicio y obligan al usuario a ir hasta su sede, esto es difícil si la persona trabaja. Por desgracia mi eps parece que presta el servicio de radiografía craneal simple nada mas con ustedes. Por internet tampoco se puede apartar una cita, eso es muy malo para una empresa como la de ustedes, no hay nada peor que un cliente insatisfecho.
 Opinión de Carlos Nieves en 03/09/2013
Se me olvido hacerles una pregunta: ¿Ustedes si tienen en cuenta todas estas quejas de los usuarios?
 Opinión de Milson en 02/11/2013
El peor servicio de comunicación de esta empresa, ni el celular que me dieron tampoco lo contestan, con tanta tecnología que hay en pleno siglo 21 y es imposible comunicarse para pedir una cita para un estudio, voy a enviar una queja ante la Superintendencia de salud por la falta seriedad de esta entidad para apartar una cita.
 Opinión de Monica Hurtado en 02/11/2013
Qué pesimo servicio para apartar una cita por teléfono, llevo una semana tratando de hacerlo y ha sido imposible, no me imagino como sera para el estudio, me voy a quejar ante la entidad que vigila las empresa del sector Salud para que audite esra empresa.
 Opinión de IRIS BARRIOS en 13/11/2013
Lastimosamente 10:16 segundos oyendo la grabación y no fue posible que me atendiera un cristiano. Como puede uno llegar a una empresa con ese sistema telefónico, obsoleto......? 11:42 envié este mensaje. En otra oportunidad será si es que se puede.
 Opinión de VLADIMIR ISRAEL BARREIRO L en 15/11/2013
EL PEOR SERVICIO PARA SEPARAR CITAS. IMPOSIBLE. NO SE PUEDE SACAR UNA CITA, POR MAS QUE SE PRESIONE EL NUMERO UNO (1) NUNCA SALE LA CITA. CORRIJAN ESE SERVICIO. CONTRATEN A ALGUIEN QUE ATIENDA.
 Opinión de VLADIMIR ISRAEL BARREIRO L en 15/11/2013
EL PEOR SERVICIO PARA SEPARAR CITAS. IMPOSIBLE. NO SE PUEDE SACAR UNA CITA, POR MAS QUE SE PRESIONE EL NUMERO UNO (1) NUNCA SALE LA CITA. CORRIJAN ESE SERVICIO. CONTRATEN A ALGUIEN QUE ATIENDA.
 Opinión de daniel castro en 16/01/2014
Es el peor servicio, una porqueria total, hicieron madrugar a mi bebe de 11 meses y tenerlo en ayuda y despierto para al final aplazarle la cita porque alguno de ellos se habia equivocado.
 Opinión de maria cristina blanco giraldo en 13/02/2014
para que le ofrecen un servicio de mensajeria si al mensajero no le entregan los resultados para la entrega en el dia que se debe enviar por negligencia perdere la cita el dia de mañana ya que los resultados no fueron entregados a tiempo por ustedes a la mensajeria asi es que si no van a cumplir no le ofresca nada y uno se toma la molestia de ir personalmente por ellos
 Opinión de roberto lozada contreras en 21/07/2014
el servicio de citas por teléfono es muy malo nunca contesta
 Opinión de PIMPI en 30/10/2014
QUE VAINA TAN JODIDA BUSCAR ESOS RESULTADOS POR INTERNTE Y COMO LE HACEN LOS QUE NO TIENEN ACCESO, QUE ENTREGUEN SUS RESULTADOS A LOS PACIENTES.
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