TAMARA IMAGENES

Categoría:: Ecografías
Dirección:: CR 50 80 101, Barranquilla, Atlántico, Colombia
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8 opiniones sobre TAMARA IMAGENES

Valoración 0.75 de 5

Opinión de ELSI YEPEZ DE RUIZ en 07/12/2012

oll

Opinión de Nubia Cecilia Mesa Gonzallez en 10/01/2013

Mis comentarios se deben al mal servicio que presta TAMARA IMAGENES, en lo que tiene que ver con sacar una cita telefónicamente, desde el 04-01-2013 estoy marcando al tel. 3199898 para programar una Radiografía de Colón por enema con doble contraste y a la fecha de hoy 10-01-2013 ha sido imposible. Tienen una contestadora automatica que recibe la llamada, da las instrucciones del No. que se debe marcar y hay muere la llamada. es una orden de servicio a través de coomeva. No se justifica que ustedes como empresa tengan tan mal servicio telefónico, cuando hoy en día todas las empresas éstan tratando de mejorar lo que tiene que ver con la calidad de servicio al cliente.

Opinión de Marleni Villegas Ossa en 14/01/2013

Es muy importante para ustedes como empresa, tener un cuidadol muy exacto al momento de entregar los resultados, que le confiamos al hacernos en tan prestigiosa entidad, pues de ésto depende que deseemos seguir utilizando sus servicios, de lo contrario pierden credibilidad, al intercambiar un estudio de un paciente a otro, en este caso fue el de un hombre (tórax) con una histerosonografía femenina. Comunicarse con esta entidad es imposible, pues deben contratar personal dispuesto atender a sus clientes.

Opinión de javier peñzloza en 18/01/2013

No tengo palabras para describir el pesimo servicio de tamara imagenes,tengo 2 dias de estar tratando de comunicarme para solicitar un estudio que me envio coomeva y no me contestan por ninguin medio,aun mas preocupante es que si asi es para la atencion de una llamada no me quiero imaginar como sera el servicio para el examen que me tengo que hacer,pienso que el resultado no debe ser muy confiable ya que si no son capaces de atender una llamada mucho menos les importara realizar un ´procedimiento bien,hay que cuidar estos detalles para generar un ambiente comodo y confiable a sus usuarios.

Opinión de DORA OLIVERO en 06/02/2013

MALO MALO MUY MALO. QUE LASTIMA TIENE UNO QUE SOMETERSE A DONDE LO AUTORIZO COOMEVA. NO HA SIDO POSIBLE QUE ENTRE LA LLAMADA PARA APARTAR UN CITA ECOGRAFICA. EN DICIEMBRE 2012 TAMBIEN ME AUTORIZO COOMEVA UN ESTUDIO Y TUVE QUE IR PERSONALMENTE A APARTAR LA CITA Y ADEMAS LAS FECHAS SON MUY PROLONGADAS PARA UN ESTUDIO SIMPLE COMO UNA ECOGRAFIA. AHORA NUEVAMENTE REQUIERO OTRO ESTUDIO Y LLEVO DIAS MARCANDO ESE NUMERO TELEFONICO, ENTRA LA LLAMADA, PERO A LAS EXTENSIONES SUGERIDAS NO RESPONDEN NUNCA. SERA QUE NUEVAMENTE TENDRE QUE PEDIR PERMISO EN MI TRABAJO PARA APARTAR UNA CITA. QUE PESSSIMMMMMOOOOOO SERVICIO EL DE TAMARA IMAGENES. SE TRATA DE SIMPLIFICAR NO DE COMPLICAR.

Opinión de Armando Ballestas P. en 20/02/2013

Señores TAMARA IMAGENES; con tantos comentarios negativos sobre la prestación de sus servicios, creo que es el momento de que le presten atención a estos, porque es cierto lo de la mala calidad de su servicio de citas por teléfono, ya que al intentarlo se pierde el día y la paciencia. Gracias por atender mi sugerencia.

Opinión de Rocio en 13/03/2013

Pesimo servicio desde apartar una cita telefonicamente, hasta cuando se realiza el examen, demasiados turnos se llega a las 7 am para salir a la 1 de la tarde sin desayuno. Demasiados turnos para un día y en las empresas no quieren dar permiso por mucho tiempo

Opinión de NEIRA en 10/04/2013

Buenos dìas que problema con las lìneas telefonicas en esta entidad nunca se comunica uno y se programa la cita virtual y es lo mismo por favor actualizen los nùmeros ttelefonicos en la eps para que puedan prestar un mejor servicio

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