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GMAC Financiera de Colombia S.A








Categoría:

Financial Institutions

Dirección:
Calle 98 No. 22-64, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Teléfono:
(57-1) 638-0900



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102 opiniones sobre GMAC Financiera de Colombia S.A
Valoración 2.02941176470588 de 5
 Opinión de JULIAN SARMIENTO BLANDON en 21/07/2011
para mi la financiera GMAC es una empresa que abusa de las personas; cobrando facturas que ya se han cancelado. NO entiendo porque despues que mande los soportes de pago de mi deuda aun me siguen llamando y mandan mensajes cobrando.NO entiendo como esta empresa esta organizada o mejor desorganizada, por que siempre me llaman personas diferentes a cobrar y cuando pido que me comuniquen con el gerente me cuelgan. ESTA EMPRESA DEBE SER FISCALIZADA POR QUE CREO QUE ALGO MALO OCULTAN . GMAC RESPETEN LAS PERSONAS QUE NOBLEMENTE CONFIARON EN USTEDES....NO SEAN ABUSIVOS
 Opinión de MARIA GLADYS BURBANO DIAZ en 25/07/2011
COMO HAGO PARA OBTENER EL CERTIFICADO DE DEUDA A 31 DE DIC. DE 2010 E INTERESES PAGADOS, PARA EFECTOS DE LA DECLARACION DE RENTA DEL AÑO 2010
 Opinión de LUIS ALEJANDRO RODRIGUEZ PUERTO en 26/07/2011
POR FAVOR REQUIERO EL LEVANTAMIENTO DE LA PRENDA DEL VEHICULO FINANCIADO POR USTEDES Y QUE ESTA A MI NOMBRE Y DE PLACAS BKT 183 ESTA SOLICITUD ES DE CARÁCTER URGENTE .EL CRÉDITO LO TERMINE DE PAGAR HACE VARIOS AÑOS ,QUE TENGO QUE HACER
 Opinión de claudia pinto en 02/08/2011
Al llamar a la linea telefonica,no dan la opcion de cambio de direccion
 Opinión de PATRICIA SANDOVAL en 17/08/2011
estoy de acuerdo que sea fiscalizada ya que en esta compania le prometen cosas las cuales despues las niegan. Me prometieron condonar los interes de mora y aun no he tenido respuesta y uno va y pregunta que paso y la respuesta es que solo dos senoritas son la financiera en colombia o sino que vaya a mexico que alla le solucionan. El colmo que nosotros nos dejemos pisotear de esta manera.
 Opinión de MARIA NUBIA MONTENEGRO en 10/09/2011
ESTOY CASADA QUE COBREN INTERESES DE MORA TODOS LOS MESES,Y LOS RECORDATORIOS POR EL CELULAR,SI ESTOY PAGANDO DURANTE LOS PRIMEROS CINCO DIAS DE CADA MES....POR FAVOR VERIFIQUEN VIA INTERNET LOS PAGOS ANTES DE INCOMODAR AL CLIENTE. CON ESAS LLAMADAS DE ATENCION ME BAJAN EL NIVEL DE PUNTUALIDAD EN DATA CREDITO Y ME CONCIDERO UNA PERSONA MUY RESPONSABLE YA QUE SOY COMERCIANTE Y MANEJO MUY BIEN MIS PAGOS SI ES NECESARIO VERIFIQUEN MIS REFERENCIAS COMERCIALES...GRACIAS
 Opinión de NUBIA CONSUELO HERNANDEZ en 12/09/2011
SEÑORES GMAC EN EL MOMENTO TENGO UNA MORA CON EL CRÉDITO QUE TENGO CON USTEDES PERO DESAFORTUNADAMENTE LA CASA DE COBRANZAS A LA QUE ME ENVIARON EL CRÉDITO SON GROSEROS Y ABUSIVOS PARA COBRAR EL DOCTOR DAVID RAMOS QUE ES QUIEN APARECE COMO LA CASA DE COBRANZAS ES MUY DECENTE PERO LAS PERSONAS QUE TRABAJAN CON EL SON AGRESIVAS, ABUSIVAS ENTREGAN LA CORRESPONDENCIA COMO SI FUERAN MATONES, PARA EL DIA DE HOY EN LA LLAMADA QUE NOS HIZO UNA PERSONA QUE SE IDENTIFICO CONO GINA POLANIA NOS DIO LA IMPRESION CON MI ESPOSO DE QUE YA NO ES EL COBRO PARA EL CLIENTE QUE ES GMAC SINO A MANERA PERSONAL CON VOCABULARIO OFENSIVO Y DESAFIANTE CON AMENAZASAY ACOSO DE LLAMADAS DESDE LAS 6 A.M,. HASTA LAS 11 P.M. DOMINGOS Y FESTIVOS POR LO TANTO LE RUEGO EL FAVOR DE CAMBIARNOS LA CASA DE COBRANZAS PORQUE COMO USTEDES COMPRENDERÁN SI NO HAY UNA RELACIÓN RESPETUOSA ENTRE COBRADOR Y CLIENTE NO SE PUEDE LLEGAR A NINGÚN ARREGLO LA INTENCIÓN NUESTRA ES PAGAR Y POR LO TANTO ESTA SEMANA SE HARÁ UN ABONO Y EN LA SEMANA ENTRANTE OTRO PARA PODER QUEDAR AL DÍA POR LO TANTO LES PEDIMOS COLABORACIÓN PARA PODER CUMPLIR CON MI COMPROMISO....... GRACIAS
 Opinión de JOSE ORLANDO MENDOZA PRADA en 18/09/2011
respetuosamente les solicito a ustedes como hago para actualizar los datos cuando dura uno hora para comunicarse con alguien pero nunca lo puede realizar la verdad es lo mas molesto que hay, de igual manera me han aparecido pago sin cancelar cuando a la fecha me encuentro al dia con ustedes favor se cuiden comunicar al 3114498730
 Opinión de Duardo Suarez Celestino Alberto en 01/11/2011
señores gmac necesito el saldo de mi credito actul si se puede consultar me hcen el favor de comunicarce al telefono 3138473375
 Opinión de walter garces en 16/11/2011
Estoy esperando respuesta de la propuesta que les envié por escrito por medio del abogado Daniel en la oficina de unicentro medellín referente al crédito 916748-61. Gracias
 Opinión de Julio Rodriguez en 17/11/2011
Buenas tardes GMAC Por medio de un asesor de GMAC quien no a mostrado diferentes vehiculos, nos los ofrese indicandonos que la financiera realiza ventas de bajo costo por ser carros que han recoguido por no pago. un ejemplo es un carro renault modelo 2008 symbol por 13millones papeles al dia, un mazda modelo 2004 18millones, y un logan 13 millones. ¿o sera q despues nos saldran conque debemos algun impuesto? 3 familiares incluyendome estamos intetesados en estas opciones pero queremos estar seguros si la firma GMAC Financiera de Colombia S.A respalda realmente estas ventas. Cordialmente Julio C rodriguez
 Opinión de javier e suarez en 05/12/2011
compre en abril una camioneta captiva en yopal,di una cuota inicial y firme un debito automatico de la misma cuenta que di y alcabo de cuatro meses me envian mensajes de texto groseros y amenazantes.cuando negocie me dijeron de un interes fijo al 1.1 y todos los meses sube,me dieron tres meses de tiempo muerto para la primera cuota lo cual me perjudico,pues no lo solicite ya que nesecito salir de este credito con gmac, ya sea comprando la cartera con otra entidad mas seria y mas respetuosa
 Opinión de ROSALBA en 02/01/2012
tenemos una camioneta ase 4 añosla pagamos nosotros pero todo llega a nombre del fiador y el no nos da informacion de cuantas cuotas faltan esactamente .que podemos acer
 Opinión de fermin suarez picon en 19/01/2012
señores gmac,gracias de antemano por su apoyo oportuno en mi credito, el motivivo de mi imei, es con el fin de solicitar me envien a mi correo el saldo total de mi credito, misma forma quiero abonar y consignar 5.000.000 que debo hacer? solicito informacion,puedo consignar junto en la proxima factura los cinco millones? gracias.
 Opinión de carlos martinez correa en 10/02/2012
compre uncarro que esta con limitacion ala financiera y deseo saber si se encuentra al dia mi numero es 3217168926 carlos gracias porsu atencion prestada
 Opinión de karen en 12/02/2012
el doctor ramos es amenazante y no deja hablar estoy al dia en los pagos y me llama cobrandome un seguro y que me va a recojer el carro, que tranquila que no pague ma cuotas q el vehiculo lo van a recojer y sus cobradores son groserisimos e intensos no entiendo porque se aprovechan de la gente cuando se trabajan no me las robo las cuotas que se les paga no es justo para que esten llamando a mi casa a incomodarme respeten.
 Opinión de EFREN PEÑARETE en 18/02/2012
BUENOS DIAS SEÑORES GMAC FAVOR COMUNICARSE URGENTE CONMIGO ,TENGO PROBLEMAS CON EL CREDITO GRACIAS.. ATTE. EFREN PEÑARETE CHACON
 Opinión de JUAN ANDRES ALVAREZ N. en 02/03/2012
no entiendo por que las cuotas de mi credito, seme han estado incrementando cada mes $500 pesos si en mi primer año no tuve ninguna alsa, y envie un correo a gmac sin ninguna respuesta, y acabando este 2 año se me incremento en $39.000 pesos sin ninguna informacion
 Opinión de silvio agudelo en 17/03/2012
mi queja es que los autorizo para el cobro automatico de mi cuenta y a la fecha no lo han realizado, parece ser que el interes de esta empresa es cobrar altos intereses diciendo que no encuentran los documentos que uno firmo, mi caso ocurre con la sucursal de medellin y con el senor alejandro morales , quie parewce ser no envio los dactos a bogota, por favor sean mas responsables, que por lo que estoy leyendo nos el unico se queja de su desorganizacion
 Opinión de claudia capador en 17/04/2012
Hace unos días envíe un mensaje y no he tenido respuesta, solicitando me informen que debo hacer ara que la aseguradora de mi crédito me exonere del pago puesto que sufro una enfermedad y tengo discapacidad de 70.2 % gracias claudia patricia capador urrea c.c 52.278.990 spark rjp 777
 Opinión de sandra patricia canizales en 20/04/2012
señores de Gimac financieras de colombia le ruego el favor y me regalen el balance finaciero del credito que se encuentra a nombre de sandra patricia canizales con cc 39566844gdt gracias por colaborar lo necesito lo mas urgente posible o comunicarse al numero 3143455730 o me lo publica aqui mismooo urgenteeeee
 Opinión de Vilma Cortés en 26/04/2012
Cordial saludo. Por favor enviarme las facturas de los últimos meses ya que no han llegado y quiero verifiicar el saldo.
 Opinión de hugo hernando chaves en 27/04/2012
SEÑORES ME HA SIDO IMPOSIBLE COMUNICARME TELEFÒNICAMENTE CON USTEDES LLEVO DOS (2) DIAS INTENTANDOLO Y DE UNA EXTENSION ME PASA A OTRA Y LUEGO ME CUELGAN. MI INTERES ES PODER TENER INFORMACION SOBRE EL SEGURO PARA EL CARRO QUE ADQUIRI CON USTEDES. GRACIAS
 Opinión de ELIAS VALLE HERNANDEZ en 01/05/2012
Por favor necesito saber el saldo de mi credito, tienen rato que no envia el estado de cuenta llevo la cuota Nº 52 hasta el mes de abril del 2012, por favor enviarme al correo en el cual esta anotado o este wwwfrancia1239@hotmail.com. gracias
 Opinión de CARLOS FABIO BAEZ GOMEZ en 07/05/2012
que debo hacer solamente cambiar mi dirección solamente si que tenga que ir personalmente,ya que me es imposible hacerlo por la atención prestada quedo altamente agradecido, necesito recibir mi correspondencia en mi nueva dirección
 Opinión de MARCOS PARALES en 08/05/2012
este es mi nuevo correo por favor emvienmem toda la imformacion a este
 Opinión de bertha silva en 09/05/2012
les agradeceria que me enviaran el saldo del valor del credito 920561 00 atte bertha silva quesada
 Opinión de javier bejarano en 28/05/2012
El día de hoy pedí un saldo para cancelar crédito y no tienen sistema, la opción que me dan es que en 48 horas me la suministran por correo. teniendo URGENCIA para concretar un negocio y haciendo claridad en que necesito solicitar levantamiento de prenda también me dicen que en 6 días hábiles la puedo solicitar después de la consignación no dando ninguna opción para agilizar tramite de la misma . solicito me sea enviado lo mas pronto posible el saldo por que me urge cancelar este crédito No creo que esta compañía sea tan mala para no ayudar a los clientes y si es así creo que no volveré a utilizar sus servicios y daría mal crédito a esta.
 Opinión de Patricia Arango en 31/05/2012
El saldo del crédito DEBE aparecer mensualmente en las cuentas de cobro,pues dejaron de dar esa información , y también pienso que GMAC abusa en la manera acosadora de cobrar.
 Opinión de Sandra M. Bacca Rozo en 10/06/2012
Buenas tardes, Anteriormente el extracto de cobro me informaba mi estado de cuenta a la fecha, ahora solo me recuerda cuanto debo pagar. Necesito urgente el saldo total de mi credito, por favor me colabora con esta informacion Gracias por su oportuna respuesta
 Opinión de PIEDAD MAGALLY en 13/06/2012
Desde hace mas de 8 meses recibo a diario mas de 5 llamadas a mi linea celular preguntando por un señor BERNARDO TORRES SANTACRUZ, el cual tiene credito con ustedes y que desconozco. Me he visto en la necesidad de apagar mi celular para no tener que todos los dias decir lo mismo :" NO CONOZCO ESA PERSONA YA QUE MI NUMERO CELULAR HACE MAS DE 7 AÑOS QUE LO TENGO" por favor dejen de llamar y hagan la aclaracion en el sistema. Gracias por su atención.
 Opinión de NACIRA DEL CARMEN HERNANDEZ ORTEGA en 28/06/2012
Cordial saludo. Señores GMAC necesito que me envíen cuanto es mi deuda debido a que en el mes de junio me aparece la letra numero 43 es decir la repetida del mes de mayo, hasta el mes de junio es la letra numero 45, termino de cancelar en el mes de septiembre y según sus cuentas termino en octubre me metí en Internet y estoy viendo muchas quejas de ustedes, espero así como yo confié en ustedes , ustedes lo hagan conmigo que apenas termine mi deuda envíen mi paz y salvo.
 Opinión de alfredo gazo cardona en 29/06/2012
gracias gmac solicito comedidamentas que me indiquen como debo emviar la documentacion del seguro contra todo riesgo que adquiri con farabella con el fin de que me quiten el colectivo que ustedes me asignaron ya que tuve la oportunidad de adquirir uno personal gracias de antemano les agradezco su valiosa colavoracion.
 Opinión de Dairo Manuel Vergara Vergara en 04/07/2012
Apreciados amigos de GMAC, soy un nuevo clienta que acaba de ingresar dentro de su clientes, mediante la compra de un automóvil Chevrolet Aveo Sedan modelo 2013. todo el proceso ha sido normal, a ecepción de dos aspectos que quiero detallar: 1. Me colocaron como fecha de pago los días 23 de cada mes, pero yo soy docente y me pagan a final de mes por lo tanto no puedo responder por el pago en esa fecha, por lo cual, les agradezco que reconcideren la fecha de pago. 2. El retrovisor izquierdo del carro no es de aumento como lo indican las normas y necesito que me lo cambien ATENTAMENTE DAIRO MANUEL VERGARA VERGARA CC9312220 de Corozal
 Opinión de jairo cuenca en 07/07/2012
Señores Gmac crei q eran una empresa muy organizada, pero q desorden de empresa yo tengo debito automatico banco avvillas, consigno alli y si se debora uno o dos dias lo llaman a uno a toda hora 5 o 6 veces diarias pero al banco no, no se q pasa. y despues descuentan la plata del banco cobrandonse sanciones chimbas, y fuera de eso lo siguen llamando a uno a los clientes habiendose descontado ya la cuota q caos de empresa. ademas he llamado varias veces para q manden un estado de cuenta del credito y nada... soprtes para la declaracion de renta y nada......nunca envian nada.... a quien acudo por favor
 Opinión de javier emiro guerrero arevalo en 02/08/2012
Hola como están, serian tan amables de decirme como hago para obtener los estados de cuenta de los meses junio, julio y agosto del 2012. la empresa me parece excelente.
 Opinión de agustin jose buzon rodriguez en 07/09/2012
no he podido comprar el vehiculo de placas DGW 582 por que no han mandado la carta de liberacion de prenda,escuchando la conversacion de la propietaria con ustedes nadie da razon del pago realizado ni de la carta. QUE DESORDEN. Y ES UNA CUENTA CONVENIO.
 Opinión de emilse salamanca moreno en 19/09/2012
Buenas tardes, para pedirles el grandisimo favor que me envien un documento de levantamiento de prenda a la fecha y/o Paz y Salvo, porque todavia estoy reportada en el juzgado civil municipal de la cra. 10 en bogota. ya que necesito hacer transpaso del vehiculo CHEVROLET SPARK MODELO 2005 DE PLACAS BRB158.
 Opinión de LUZ ANGELA en 27/09/2012
en espera de que este medio sirva realmente para algo, les reitero de la manera mas atenta, mi necesidad urgente de que ustedes me entreguen la carta de levantamiento de prenda, pues el contrato ya se cancelo en su totalidad y la solicitud de de la carta de levantamiento de prenda ya se realizò, les agradezco tengan ustedes la deferencia de atender mi solicitud lo mas proto posible, y por sugerir solamente o comentar, debo decir que el tipo de atencion a sus clientes que es ya bastante despersonalizada actualmente se torna grosera. es una oprtunidad de mejoramiento que deberian considerar.
 Opinión de luz angela en 27/09/2012
en espera de que este medio sirva realmente para algo, les reitero de la manera mas atenta, mi necesidad urgente de que ustedes me entreguen la carta de levantamiento de prenda, pues el contrato ya se cancelo en su totalidad y la solicitud de de la carta de levantamiento de prenda ya se realizò, les agradezco tengan ustedes la deferencia de atender mi solicitud lo mas proto posible, y por sugerir solamente o comentar, debo decir que el tipo de atencion a sus clientes que es ya bastante despersonalizada actualmente se torna grosera. es una oprtunidad de mejoramiento que deberian considerar. vehiculo RHK049
 Opinión de luz A. en 28/09/2012
LAMENTABLEMENTE PARA NOSOTROS LOS CIUDADANOS CORRIENTES EXISTEN COMPAÑÍAS COMO GMAC, PUES UNA COMPAÑÍA RESPONSABLE DEBE MANTENER SUS SERVICIOS EN ÓPTIMAS CONDICIONES DURANTE TODO EL PROCESO DE VINCULACIÓN Y CIERRE DE UNA OBLIGACIÓN, COSA QUE TOMA DISTANCIA EN SU CASO. ES TRISTE QUE YO VENDA MI CARRO PARA PAGARLES, PERO LO QUE ES DESILUSIONANTE Y SOBRE TODO HUMILLANTE, ES QUE ATENIÉNDOME A LA OPORTUNA RESPUESTA Y SOBRE TODO SERIEDAD DE UNA EMPRESA DE RENOMBRE, TENGA QUE PAGAR A UN TERCERO DINEROS QUE POR INCUMPLIMIENTO DE MI PARTE EN EL LEVANTAMIENTO DE PRENDA QUE ME DEBIERON ENTREGARME DE MANERA OPORTUNA, ES POR ESO QUE MÁS ALLÁ DE QUE MI OPINIÓN NO CUENTE, ES MI DIGNIDAD LA QUE SE HACE OÍR POR LO MENOS EN MI PROCEDER. RHK049
 Opinión de garurumon en 21/10/2012
PAGUEN EL PUTO AUTO PINCHES LLORONES SALEN CON CADA DRAMA SI DEJARAN DE CAMBIARSE DE CASA NO ESTARIAN ASI BUSCANDOLOS PINCHES LINEAS USADAS QUE COMPRAN
 Opinión de yein alexandra hurtado avendaño en 07/11/2012
como puedo saber mi saldo en gmac
 Opinión de walter garces en 28/11/2012
Gmac lo peor preste 40400.000 la tasa mas alta que me an cobrado por un credto en total me estan cobrando 70 000000 me castigaron la obligacion estando pagando y lo peor me chocaron el veiculo en los dias que lo saque de la agencia nuevo y asegurado con colseguros lo lleve a andar y me dijeron q gmac no autoriza el arreglo y ahora me encuentro demandado por gmac walter garces tel 3176455311
 Opinión de NELSON GALEANO en 08/01/2013
PESIMO SERVICIO!!! PESIMA ATENCIÓN AL CLIENTE. ME TIENEN MAMADO CON SUS MENSAJES DE TEXTO CORREOS ELECTONICOS, LLAMADAS DE COMPUTADOR, LLAMADAS DE UNOS MEXICANOS QUE NO TIENEN NI IDEA DE SERVICIO AL CLIENTE. ME COBRAN CUOTAS ADELANTADAS, SON UNOS LADRONES CON LOS INTERESES MORATORIOS. LOS HARÉ INVESTIGAR POR LA SUPERFINANCIERA.
 Opinión de MARTHA VILLAMIZAR en 11/01/2013
LA ATENCION AL CLIENTE PESIMA NO DAN RAZON DE NADA HABIENDO PAGADO LA OBLIGACION LO REMITEN A AGENCIAS CON NUMEROS DE TELEFONO QUE NADIE CONTESTA. PEDI LA DIRECCION DE LA OFICINA PARA HACER LA RECLAMACION PERSONALMENTE Y TAMPOCO ME LA DAN CUAL SERVICIO AL CLIENTE? PESIMO
 Opinión de Diana Catalina Zambrano en 18/01/2013
Esta empresa es el mayor sistema de ATRACO que existe, al 10° día de no pago de una cuota incian a llamar por el pago y en la cuota cobran la gestion de recaudo por cobranza, son casi $60.000, es decir por llamadas telefonicas. sin haber transcurrido tan siquiera 30 dias de mora, que LADRONES, ATRACADORES con NIT - RAZON SOCIAL?????
 Opinión de Carlos Alberto en 19/02/2013
Buenas, soy también cliente y ya llevo 16 meses de estar pagando mi carro con la financiera y me esta preocupando los comentarios que estuve leyendo, deseo saber por escrito cuantos meses me quedan y que tanto debo lo mas pronto posible, ademas deseo saber como va mi queja, pues ya hace 4 días les escribí, sobre el aumento que tuve de mi cuota y no me han dicho que debo hacer, y esta va hacer la segunda cuota que pago de incremento. atentamente, Carlos Alberto Bastidas
 Opinión de WILLIAM JAIRO NIETO PINTO en 01/03/2013
LA COMUNICACION CON USTEDES ES MUY MALA . ESTOY INTENTANDO Y NO SE PUEDE CONTESTAN QUE ESTAN HACIENDO PROCEDIMIENTOS QUE LLAME MAS TARDE Y NADA. PERO SON MUY ACOSADORES PARA ELCOBRO Y NECESITO PAGAR LA CUOTA HOY
 Opinión de SIDNEY OLIVAR en 04/03/2013
Es casi la misma queja de todos los usuarios, porque sera?.. llevo desde la semana pasada intentando comunicarme con ustedes pero nunca he podido porque de extensión en extensión es que me mandan y nunca puedo hablar con un consultor realmente. Desde hace 2 meses no recibo la factura, pero justo hoy que es el día de pago si empiezan a mandar mensajes de recordatorio, pero en ustedes esta que lo realice porque sin factura no se puede corroborar la información a pagar ni el saldo. Por favor llamen o envien la factura a tiempo
 Opinión de luis alberto cordoba loaiza en 06/03/2013
estoy muy incomodo con gmc los escogi x que meparecian una empresa buena pero meparese que des pues que le venden auno los clientes les inporta muy poco ami me financiaron 9000000 ylos e estado pagando comun ycorriente pero ahora me estancobrando un seguro que nunca les ecomprado apesar que la empresa AON notifico el endoso ynoparan decobrar le e esplicado centenares de per sonas que mellaman pero como que son entrenadas solo para cobrar y no para que ra sonen que tan bien se equivocan y per judican aun cliente que asido fiel faltando alrespecto colgando el telefono o nodando posibles soluciones al problema yo digo al gigante de laexportacion sera que con la globalisacion nose podrancomunicar interna mente para solucionarle los problemas ala jente debien osera que por la neglijencia yprontitud al resorver los problmas es que tienen que aber violencia y grupos armados que agan valer sus derechos yocreo que una empresa tambuena como ud. no en pujan a eso ala gentedevien nohay de recho que ud. hagan esto.
 Opinión de luis alberto cordoba loaiza en 06/03/2013
PESIMO SERVICIO!!! PESIMA ATENCIÓN AL CLIENTE. ME TIENEN MAMADO CON SUS MENSAJES DE TEXTO CORREOS ELECTONICOS, LLAMADAS DE COMPUTADOR, LLAMADAS DE UNOS MEXICANOS QUE NO TIENEN NI IDEA DE SERVICIO AL CLIENTE. ME COBRAN CUOTAS ADELANTADAS, SON UNOS LADRONES CON LOS INTERESES MORATORIOS. LOS HARÉ INVESTIGAR POR LA SUPERFINANCIERA.CREO QUE AL IGUAL QUE USTEDES MERESEMOS REPECTO ESTABIEN QUE NO NESECITAN DE NOSOTROS POR QUE TIENEN MUCHA PLATA QUE PESAR NOMAX GMC NOMAX GMC
 Opinión de JUAN CARLOS BAHAMON en 06/03/2013
necesito hacer levantamiento de prenda, que debo hacer, a donde me dirijo y que papeles llevo
 Opinión de GUSTAVO CELEITA TRILLOS en 06/03/2013
señores GMAC, en su empresa trabajan seres humanos?,por favor algun ser humano que conteste a mis inquietudes, por favor algun ser humano de GMAC, si existe ,que se comunique conmigo
 Opinión de NELSON GALEANO en 07/03/2013
malditos de GMAC, me tienen mamado con su llamadera y acosadera a todas horas del dìa y de la noche...NO ACEPTEN CREDITOS CON GMAC los enloquecerà.
 Opinión de JAIRO GAVIRIA en 11/03/2013
me llamaron de gmac,y me dieron un tel al que no he podido comunicarme un toll free supuestamente 018000919577
 Opinión de Mr gmac en 17/03/2013
PAGUEN EL PUTO AUTO PINCHES LLORONES SALEN CON CADA DRAMA SI DEJARAN DE CAMBIARSE DE CASA NO ESTARIAN ASI BUSCANDOLOS PINCHES LINEAS USADAS QUE COMPRAN
 Opinión de gustavo celeita trillos en 19/03/2013
De por Dios! alguien que le responda a esta partida de buelles, sin oficio., que andan pidiendo como si ustedes fueran DiosesOpinión de GUSTAVO CELEITA TRILLOS en 06/03/2013 señores GMAC, en su empresa trabajan seres humanos?,por favor algun ser humano que conteste a mis inquietudes, por favor algun ser humano de GMAC, si existe ,que se comunique conmigo....jajajaj soy yo TIRSO PACHON REYES.
 Opinión de juan carlos en 19/03/2013
QUE PESIMA ATENCION NO CONTESTAN NINGUN TELEFONO.SOLO ES UNA GRABACION .SE NECEITA UNA COMUNICACION PERSONALIZADA NO UNA MAQUINA
 Opinión de lilliana en 26/03/2013
Gmc es una empresa poca seria ,porque me estan cobrando un seguro que page de contado y sinmpre que llamo me disen que no y dise que no pagamos nos cobran pura mora no hay derecho a esto
 Opinión de lilliana en 26/03/2013
Gmc es una empresa poca seria ,porque me estan cobrando un seguro que page de contado y sinmpre que llamo me disen que no y dise que no pagamos nos cobran pura mora no hay derecho a esto
 Opinión de jesus vargas en 03/04/2013
lo unico que opino es que los telefonos que dan para atencion al cliente es un servicio peximo porque yo llamo y no puedo comunicarme con un acesor para preguntar por mi factura que no llego a tiempo y no he podido pagar ,pues llamo ,gasto dinero en llamadas y el tiempoi que se pierde solucion niguna .opino que deben mejorar el servicio un 100 porciento .
 Opinión de Sol Fanny Sánchez Garcia en 23/04/2013
Estoy pagando un crédito con gmac , pero me tiene asustada por el acoso que he sido sometida por esta financiera, se pasa un día de la fecha de pago de la obligación y me atacan con mensajes al telefono celular, al correo y con llamadas telefónicas, me asusta la situación que se pueda presentar , al terminar de pagar las obligaciones y que se presenten problemas para que levanten la prenda que esta en la tarjeta de propiedad. Los comentarios sobre esta financiera son terribles, pero me parece gravisimo que una empresa que vive a despenza de los clientes como yo no sea valorado y que tengan personal calificado para atender al cliente y con capacidad de solucionar sus inquietudes y si hay gravaciones de Mexicanos, lo mas practico es que se lleven la financiera para México y no abusen mas de los Colombianos por que nosotros no estamos pintados y podemos defendernos y exigir respeto.
 Opinión de EDITH PERIÑAN PAYARES en 29/04/2013
necesito saber como obtener la carta de desembargo, para liberar mi vehículo en el DATT Cartagena del año mayo 2 de 2011
 Opinión de Alvaro Enrique Grau Meza en 20/05/2013
necesito comunicarme con GMAC para ver en cuanto me quedo el saldo de las cuotas que tenia pendiente las cuales fueron cancelada s y no obtengo ninguna respuesta la cual ya esta cancelada necesito saber el valor restante de los intereses para cancelar para obtener el paz y salvo del vehículo gracias
 Opinión de Alvaro Enrique Grau Meza en 20/05/2013
necesito comunicarme con GMAC para ver en cuanto me quedo el saldo de las cuotas que tenia pendiente las cuales fueron cancelada s y no obtengo ninguna respuesta la cual ya esta cancelada necesito saber el valor restante de los intereses para cancelar para obtener el paz y salvo del vehículo gracias
 Opinión de Consuelo Ortiz Puerto en 05/06/2013
Desde el día 29, cancelé con recibo de recaudo, mi obligacion no veo como a la fecha aún me siguen llegando mensajes de cobro. Ahora bien, solicito el recibo de cobro que llegaba a mi residencia, ya que a mi modo de ver facilita el pago oportuno de la deuda, por lo cual debo cancelar con recibo de recaudo. No he podido consultar el estado de mi obligación ya que la clave que ingreso como me lo dan las instruccio- nes no corresponde les agradezco, me envien por medio fisico o por este medio el estado de cuenta, y mensualmente el recibo de cobro.
 Opinión de LUIS HERNANDO CRUZ VELASQUEZ en 17/06/2013
la presente es con el fin de solicitarle su colaboracion para que me indique que debo hacer para que me transladen la cuota para los 16 de cada mes debido a que he tenido incomveniente en la puntualidad del pago ya que el pago lo recibo solo hasta el 15 de cada mes. por tal motivo quisiera su ayuda para el traslado de esta fecha...
 Opinión de CARMEN BOLIVAR en 17/06/2013
Me parece una empresa falta de seriedad, con los sistemas que no identifican los pagos, toma el pelo no responde a las llamadas, no tiene los pagos al día y lo que es peor llaman mañana, tarde y noche a cobrar valores que ya se cancelaron. 1
 Opinión de martha cecilia gomez gomez en 18/06/2013
Buenas tardes, solicito el certificado de deuda a 31 de diciembre de 2012 e intereses pagados para efectos de la declaracion de renta. gracias
 Opinión de jose valbuena en 19/06/2013
soy una de muchas personas estafadas por gimac perdi hasta mi casa para poderles pagar todo el abuso favor piemselo muy bien para pedir un credito con estos estafadores son ladrones legalisados
 Opinión de jose valbuena en 19/06/2013
soy una de muchas personas estafadas por gimac perdi hasta mi casa para poderles pagar todo el abuso favor piemselo muy bien para pedir un credito con estos estafadores son ladrones legalisados
 Opinión de Luz Mary Tabares Montoya en 21/06/2013
necesito comunicarme con GMAC para que me llegue el estrato nunca me allegado ni por correo ..ni físico ...llegan mensajes de texto que estoy en mora esta la hora que no se han descontado la cuota de este mes ...la linea 0018000 nunca contesta... Cuando contestan lo pasan por todas las lineas nadie dada respuesta de nada ... Estoy ubicada Medellin necesito saber con quien me comunico acá
 Opinión de ANGELA MARIA en 26/06/2013
Buenas tarde tengo un carro sail sedan 2013, en estos momentos estamos en una situación mala económica mente. Para ceder mi carro que tengo que hacer, además la que esta intensada esta reportada pero ella ya pago la deuda se puede Gracias + GMAG
 Opinión de LUZ MARINA ACHURY ROCHA en 25/07/2013
Que pésima financiera, arbitrarios y usureros. En mi caso solicite facturación con fecha posterior al 17 de cada mes, cosa que desconoció la entidad librando factura los 3 primeros días. No contentos solicito telefónicamente se corrija el error y responden con evasivas y como no, si cobran unos interese rayanos con la conducta criminal de la usura, mas una suma de 58000 pesos por una presunta mora injustificada. Como sonsacan nuestro dinero, que les interesa corregir. Desapoderar a las personas de su dinero no es más que un hurto, revestido de presunta legalidad.
 Opinión de janneth fuquene en 10/08/2013
Les propongo a todos los usuarios afectados por esta empresa mexicana gmac y su grupo de abogados sonecob en colombia para que nos unamos y denunciemos ante la superintendencia. 1. falta de claridad en el cobro de los intereses 2. falta de asesoramiento a la hora de requerir informacion del credito, ocultan la información. 3. cobro desigual en los recibos que pasa con el seguro formula sicura nunca envian informacion del seguro, no hay servicio al cliente, no hay donde comunicarse. 4. No hay oficinas de servicio , no hay contacto directo simplemente una ventanilla en un edificio- 5. las quejas nunca son respondidas 6. Acoso telefonico,electrico, y mensajes de texto,amenazas de embargo ilegal con mas del 90 % de los pagos por dias en los pagos LOS INVITO A QUE ME ESCRIBAN Y NOS UNAMOS EN UNA LUCHA CONJUNTA PARA QUITAR ESTE PROBLEMA A OTROS INCAUTOS QUE NO VAYAN A CAER EN ESTA PESADILLA DE FINANCIERA TENEMOS DERECHOS HAGAMOSLOS VALER Y QUE ESTA GENTE SALGA DEL MERCADO AUTOMOTRIZ COLOMBIANO. UNAMONOS JUNTOS PODEMOS HACER EL CAMBIO.
 Opinión de María Vásquez Velásquez en 26/08/2013
María Vásquez Velásquez compre un vehículo con una cuota inicial y ya he pagado 4 meses.hoy pedir el saldo resulta que estoy debiendo más dinero que el que me prestaron para la compra del vehículo y estoy al dia en mis pagos. por favor quisiera que se aclaré esta situación ya que la diferencia es muy alta.
 Opinión de ABRAHAM MARCELES en 03/09/2013
PESIMO LOS QUE REPARTEN LOS SOBRES DEL COBRO NUNCA LLEGAN A TIENPO ESTAMOS CANSADOS DE ESO POR FABOR GRACIAS POR MI NO LESDABA SINO MEDIA ESTRELLA
 Opinión de myriam may de herrera en 09/09/2013
saludos señores GMAC para el levantamiento de prenda he enviado y re enviado cuatro veces las cartas que me entrego la aseguradora y no he recibido ninguna respuesta si el mensaje no ha llegado quiero que me lo notifiquen y me digan que otro medio puedo utilizar para que esas cartas lleguen por que el plazo se me esta vencieno en el transito y despues me toca pagar parqueo del auto por favor necesito respuesta urgente my nombre Myriam May identificada con la cedula 33148041 de Cartagena la placa de mi carro es BPU 384 de turbaco muchas gracias
 Opinión de myriam may de herrera en 09/09/2013
saludos señores GMAC para el levantamiento de prenda he enviado y re enviado cuatro veces las cartas que me entrego la aseguradora y no he recibido ninguna respuesta si el mensaje no ha llegado quiero que me lo notifiquen y me digan que otro medio puedo utilizar para que esas cartas lleguen por que el plazo se me esta vencieno en el transito y despues me toca pagar parqueo del auto por favor necesito respuesta urgente my nombre Myriam May identificada con la cedula 33148041 de Cartagena la placa de mi carro es BPU 384 de turbaco muchas gracias
 Opinión de odair carabali en 14/09/2013
mi queja sobre GMAC es que al momento de hacer el crédito, sus asesores sin mi consentimiento adicionaron un seguro de "garantía extendida" por $838500 la cual me negué a cancelar, luego presente la carta de exclusión y descontaron del crédito solo $538000 el 19 de febrero de 2013 hasta hoy no se que paso con el resto de mi dinero. Mi pregunta es ¿que es eso del defensor del consumidor financiero y otras entidades encargadas de evitar o sancionar tanto abuso?
 Opinión de maria en 28/10/2013
GMAC es lo mas abusivo, a mi me renovaron una poliza sin mi consentimiento y pese a que ya les habia enviado una que aseguraba el vehiculo, ahora me tienen reportada en datacredito y no me envian estados de cuenta. igualmente me cobran honorarios de abogado, pero al requerir al supuesto abogado me dice que el no tiene nada que ver en el asunto.
 Opinión de maria en 28/10/2013
GMAC es lo mas abusivo, a mi me renovaron una poliza sin mi consentimiento y pese a que ya les habia enviado una que aseguraba el vehiculo, ahora me tienen reportada en datacredito y no me envian estados de cuenta. igualmente me cobran honorarios de abogado, pero al requerir al supuesto abogado me dice que el no tiene nada que ver en el asunto.
 Opinión de Sr. Mark Williams en 02/11/2013
Hola, Nombre: Mark Williams Correo electrónico: richardsoncliffordloaninvestment@hotmail.co.uk Número de teléfono: +2347051840453 Mi nombre es Sr. Mark Williams le damos crédito a aquellos que necesitan préstamos y que el banco se negó a facilítele y legalmente están respaldando al gobierno y acreditado por el préstamo hipotecario federal préstamos Ministerio de finanzas. Damos préstamos de todo tipo en el menor precio al 2%, tengo que informarle que en esta empresa, emitimos una máxima satisfacción que siempre deseaste. Sólo que necesitas tener una auténtica información acerca de usted mismo si usted está interesado en nuestra publicidad. FORMULARIO Solicitud de préstamo Te llamas:... Su dirección:... Su país:... Monto del préstamo:... Age: ................................... Gender: ................................... Ocupación:... Préstamo duración:... Ingresos:... Número de teléfono móvil:... Sr. Mark Williams Póngase en contacto con vía email
 Opinión de OSCAR LOPEZ en 13/11/2013
Es la peor empresa financiera con la que he trabajado. Su servicio y atención al cliente es pésimo. Intimidan sicológicamente al cliente con un exagerado número de llamadas para recordar que está próxima la fecha de pago como también para informar que tiene vencido un día. Es una forma de acoso que debería ser revisada por la Superintendencia Bancaria, no sé hasta donde tienen el derecho de lastimar a los clientes. NO SE LA RECOMIENDO A NADIE. INVESTIGUEN ANTES DE OBTENER SUS CRÉDITOS CON ESTA EMPRESA. He tratado por teléfono, internet, con cartas, que me envíen el extracto a una nueva dirección y no ha sido posible. Pero si me atropellan con moras e intereses y con la amenaza de cobros jurídicos. Es el peor negocio que he realizado en mi vida...Obtener un crédito con esta entidad. Lastimosamente en Colombia nadie nos respalda.
 Opinión de JOSE R PEDRIQUEZ C en 24/11/2013
GMAC FINANCIERA, que DESASTRE de entidad. Solamente en un país sin dolientes y sin alma como el nuestro, prospera una leonina empresa como esta. Si operan en Venezuela que se alisten porque Maduro no es nuestros mandatarios arrodillados a las multinacionales que se apoltronan en el país para esquilmar al pueblo. Financié un doble troque que después de miles de atropellos acabo de pagar en 18-19-2013 gracias a Dios!!!!, pero que al final lo pagué 3 veces, o sea como decimos en la costa, un jurgo de plata. POBRE DEL QUE NO CONOZCA O SEPA DE GMAC......PORQUE SERÁN MUCHOS LOS PESARES Y CARGA DE STRÉS QUE TENDRÁ QUE SOPORTAR.
 Opinión de Ramirez gil en 03/12/2013
PRECAUCION: Amigos y conocidos, les recomiendo tener cuidado con la financiera Gmac de colombia / gmac.com.co , ya que estan realizando ilícitos entregando créditos de automóviles chevrolet con documentos falsos y con procesos de aprobación en menos de 5 horas. desafortunadamente mi familia fue victima de esta situación, pero denunciando estos carteles de autos robados en bogotá creo que todos estaremos mas seguros. difundir por redes sociales se agradece. no sean victimas de esta banda delincuencial.
 Opinión de A B g en 04/01/2014
Una sola palabra: Ladrones!!!
 Opinión de EDILSA CUBILLOS C. en 05/02/2014
HOLA SEÑORES GMAC FINANCIERA SA. TENGO UN CREDITO CON USTEDESY ME GUSTARIA PODER HABLAR CON UN SER HUMANO QUE ESTE CAPACITADO Y DOCUMENTADO SOBRE EL TEMA DE MANEJO DE CREDITOS EN SU ENTIDAD, PORQUE NOS ESTAN PASANDO COBROS POR FACTURAS YA CANCELADAS Y LO PEOR NOS ESTAN REPORTANDO A DATA CREDITO Y ESTO ES UNA FALTA DE RESPETO PARA NOSOTROS SUS CLIENTES, NO SE LES OLVIDE QUE NOSOTROS SOMOS QUIENES MANTENEMOS LA EMPRESA EN PIE, O A QUE SE DEDICARIAN SI NO TUVIERAN CLIENTES? ES IMPORTANTE QUE NOS PERMITAN TNER LA LA INFORMACION EN DETALLE A TRAVES DE LA CUENTA EN SU WEB, POR QUE POBREZA DE INFORMACION QUE BRINDAN. RECUENDEN QUE UN CLIENTE QUE SE VA POR MALA ATENCION Y CANTIDAD DE INCONVENIENTES, ES UN CLIENTE QUE SE PUEDE LLEVAR DE UN HASTA CIEN CLIENTES MAS. SI TUVIERA LA OPORTUNIDAD DE CALIFICARLOS , MI CALIFICACION ESTARIA POR DEBAJO DE MENOS CERO...... PIENSELO .....
 Opinión de henry rozo cardona en 08/02/2014
Buenas tardes Solicito por favor me colaboran con un paz y salvo urgente cedula 80246308 agradezco su respuesta pronta.
 Opinión de GREG THOMAS en 11/02/2014
Está usted en necesidad de cualquier tipo de préstamo? ¿Necesita préstamo urgente para consolidar su deuda? ¿Necesita auto, negocio o un préstamo para pagar las cuentas? Contáctenos hoy mismo y obtener el préstamo que necesita. Correo electrónico de contacto: (gregthomas1282@gmail.com)
 Opinión de william en 18/02/2014
pesimo servicio al cliente pensaba hacer negocio y viendoesto me astengo de dicha negociacio nunca respondieron mi solicitud telefonica ni correo nada de nada no se metan en eso
 Opinión de amparito en 07/03/2014
quiero decirles que gmac es la corporación mas ladrona del planeta yo compre un vehículo y me lo financiaron en gmac porque no tenia ni idea de lo picaros que son y me engraparon donde lo compre que son compliseses,, me están cobrando interés al 15 % en estos momentos estoy consultando con un abogado a ver que se puede hacer y hay que denunciarlos
 Opinión de claudia guerra r en 10/03/2014
necesito conocer mi estado de cuenta con GMAC, ya que no me llega extracto ni recibos a mi recidencia
 Opinión de JAIRO HIDALGO en 21/03/2014
necesito saber por que me dejaron de enviar mis extractos ... tambien necesito saber si en dos meses acabo de pagar las cuotas de mi carro que debo hacer donde me dirijo para que mi carro quede a mi nombre... gracias por la atencion prestada
 Opinión de Bolivar Eudoro Garzon Ortiz en 03/05/2014
los estractos no me llegan puntualmente fin de mes ,esto crea traumas en el envio del giro porque no se sabe el valor a pagar ,no me echen la culpa del incumplimiento de pago ,gracias
 Opinión de Bolivar Eudoro Garzon Ortiz en 03/05/2014
no deseo seguir pagando el seguro del vehiculo a la previsora el cual me vienen cobrando altos intereses,no se justifica que por golpes que se causa por las congestiones en la ciudad y que su reparacion valga cien docientos o trecientos mil pesos, en el consesionario Chevrolet le cobre siempre medio salario minimo,mi intencion es que ese valor se lo sume a la cuota mensual del prestamo y asi acabar de pagar pronto en corto plazo ,espero su respuesta positiva de lo contrario tomar otras instancias
 Opinión de Bolivae Eudoro Garzon Ortiz en 04/05/2014
les comunico que no autorizo el pago del seguro de vehiculo en la previsora ,el prestamo es de baja cuantia y deseo pagarlo cuanto antes y ese dinero que se me descuenta para el seguro solicito de que se me anexe al pago de la deuda para un pago a menor tiempo de lo contrario acudire a otras instancias por descontarme sin autorizacion ,yo vengo siendo puntual en mis pagos
 Opinión de victor julio en 22/05/2014
quiero saber el estado de deuda del vehiculo CYZ563 de bogota pues por medio de la policia nacional adquiri este vehiculo y nadie me da razon ahora.
 Opinión de yesid rolon en 24/06/2014
es una mala empresa le importa un pepino el cliente, despues de que lo alaban a uno para comprar un carro ,viene lo peor no dan informacion,nadie lo escucha a uno ose para que no me de mas rabia es una porqueria de financiera
 Opinión de yesid rolon en 24/06/2014
es una mala empresa le importa un pepino el cliente, despues de que lo alaban a uno para comprar un carro ,viene lo peor no dan informacion,nadie lo escucha a uno ose para que no me de mas rabia es una porqueria de financiera
 Opinión de vivian andrea en 08/09/2014
gracias señores GMAC quisiera saber el estado de cuenta de mi vehiculo de placas CWU371 matriculado en cali a la fecha muchas gracias
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Mapa de GMAC Financiera de Colombia S.A en Calle 98 No. 22-64, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

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