Humanavivir Eps

 Opinión de camilo andres lopez en 03/01/2013

me parece que la atencion prestada en la sede de aguazul es muy mala, 1) la señorita que esta hay presente hace cosas correspondiente como atender el facebook y chatear por el blakcberry mientras nosotros los usuarios esperamos la atencion que requeremos desde muy temprano ps, el horario es de 7 am a 11 am y de 2 pm a 4 pm y nos toca madrugar para que se nos atienda rapido. 2) creo que toda empresa que conozco siempre se trabaja 8 horas laborales, no entiendo por que en esta sede se trabaja 7 horas no mas; creo que con una hora mas de atencion y que la señorita que esta hay se dedique a lo que le corresponde nos evitaria muchos problemas, ps personalmente yo trabajo y no tengo tiempo de estar a todo momento mirandole la cara a la señorita esperando mi turno, ahora si eso me pasa, imaginen a los que viene de las zonas rurales y la mayoria son ancianos de bajos recursos y me he dado cuenta que estan ahi toda la mañana y no le soluciona nada y los hace venir de nuevo en la tarde, me parece injusto e indigno. disculpeme si utilice palabras no adecuadas pero tengo mucha inconformidad con la atencion prestada, la verdad no se si la gente sabe que es un buzon de sugerencias o si lo habra en ese lugar, pero creame que esta no sera la unica queja que recibira de esta sede. gracias por la atencion prestada y espero que estas sugerencias sea para un mejor servicio.

 Opinión de marcela en 04/01/2013

es una eps muy mala lastima si antes era tan buena dejen de robar y trabajen mas

 Opinión de marcela en 04/01/2013

hola es una eps muy mala lastima si antes era tan buena dejen de robar y trabajen mas

 Opinión de armando en 09/01/2013

el servicio que prestan en bosa tropezon es pesimo falta de humanidad la pregunta ustedes no les dan capasitasiones en el tema las resepsionistas pesima en el cargo hay muchas personas con mas capasidades que estas por favor tomen correctivos hal respecto ustedesson una entidad respetable no dejen que personas como las que tienen aora les quiten esa imagen positiva

 Opinión de diana marcela en 11/01/2013

humana vivir deberia llamarse humana morir que eps tan mala la atension es pesima los empleados no tienen humanidad con los usuarios no es justo que todo toque autorisarlo esperar para que nos puedan remitir para una espesialidad

 Opinión de karen julieth ramirez vega en 20/01/2013

amiga necesitamos ir al parque a adelantar cuaderno

 Opinión de diogenes angarita en 22/01/2013

que empresa tan remala el gobierno debia hacerla desaparecer,con empleados y todo

 Opinión de Beatriz Botero Restrepo en 23/01/2013

Por favor me podrian informar a que numero me puedo comunicar con el área de cartera? Es que tengo una cuenta desde hace 3 años que no me han cancelado gracias

 Opinión de Cristian en 24/01/2013

la eps mas mala y eso que se paga........ remala

 Opinión de aleyda garcia en 26/01/2013

POR FAVOR NESECITO QUE USTEDES BUSQUEN URGENTEMENTE UNA CITA PARA CIRUGÍA VASCULAR PARA UN PACIENTE QUE SE ENCUENTRA EN EL HOSPITAL SIMÓN BOLÍVAR AQUÍ EN BOGOTÁ ASE YA 8 DÍAS ESTAMOS ESPERANDO ESA CITA Y GRACIAS A SU DEMORA CORRE EL RIESGO DE PERDER UN PIÉ , SU NOMBRE ES JOSÉ GUSTAVO GARCÍA POR FAVOR AYUDEMEN :(

 Opinión de Oliva del Carmen López Montealegre en 30/01/2013

Desde el mes de Noviembre del 2012 solicite en la oficina de Medisur en el Tropezón en Bosa el retiro de: OLIVA DEL CARMEN LOPEZ MONTEALGRE C.C. 39.520.046. MARIA DEL CARMEN MONTEALEGRE NUÑEZ C.C. 21.255.751 Y raul laurence arboleda lopez t.i. 97060704604 pero hasta la fecha no ha sido posible pues vivo actualmente en Arbelaez Cundinamarca y necesito con urgencia solicitar cita para la abuela de 87 años discapacitada. Les ruego el favor de agilizar dicho retiro ya que por esta razón no me han dado los nuevos carnés donde solicité afiliación en Colsubsidio. Agradezco su atención. Atentamente, Oliva López M. cel. 3214154883

 Opinión de SANDRA LEAL en 04/02/2013

cordial saludo, hace muchos años deje de utilizar los servicios de humana vivir hace aproximadamente unos 13 años y todavía sigo activa y nunca nos atendieron nunca utilice los servicios así que pido no estar mas vinculada, por favor no sean abusivos exijo mis derechos.

 Opinión de Aura Milena en 10/02/2013

Que debo realizar para obtener el carné

 Opinión de dida en 21/02/2013

La dirección actual de eps humanavivir es:Cra 9 No67 A 12. Información al Call Center al 7462040 los 7 días de la semana las 24 horas del día. subdidiados atienden en: Hospitales de Usaquen, Engativa, Fontibón, Suba, Usme, Centro Oriente, Nazareth, Pablo VI de Bosa, Rafael Uribe Uribe, San Cristobal, Tunjuelito, Vista Hermosa y Chapinero.

 Opinión de luis en 21/02/2013

Deberian estar actualizando los datos.

 Opinión de EDGAR RDUARDO GONZALEZ RUIZ en 22/02/2013

DESEO RETIRARME, ESTOY COMO INDEPENDIENTE. HE LLAMADO A TODOS LOS NUMEROS HABIDOS Y NADA DE RESPUESTA. A QUIEN DEBO DIRIGIR UN OFICIO SOLICITANDO EL RETIRO SI NO HE SABIDO QUE DESPUES DEBE UNO PAGAR UN SERVICIO QUE NUNCA UTILIZO Y LA VERDAD NI LO HE USADO POR LAS OBVIAS RAZONES QUE UDS CONOCEN DE SOBRA. EXIJO UNA RESPUESTA A MI CORREO ELECTRONICO AQUI SOLICITADO.

 Opinión de Daniel Baez en 24/02/2013

Que debo Hacer para Que me cambien los carnets a otra eps

 Opinión de nathaly sarmiento en 25/02/2013

quiero saber como hago para recibir los servicios de esta eps aca en barranquilla....yo estoy inscrita en bogota por que vivi alla... pero ahora me mude para barranquilla... necesito saber com hago para recibir el servicio?

 Opinión de Miguel Pita en 28/02/2013

hola mucho gusto desde hace ya mas de un año que no tengo un trabajo formal y hoy me entere que no puedo acceder a ningun sistema de salud porque a algun funcionario se le olvido cancelarme del sistema de su Eps yo vivo en Duitama Boyaca y me gustaria saber si hay alguna oficina en esta zona para poder arreglar el problema gracias

 Opinión de yuli perez en 05/03/2013

no esta entidad es muy malo el servicio no se puede ni pedir citas por internet

 Opinión de JUAN FERNANDO TRUJILLO TELLO en 06/03/2013

No entiendo porque razón rechazan mi traslado de esta eps argumentando la causal "39: Un afiliado del grupo familiar no cumple con las reglas de movilidad" si en ningún momento han manifestado que no se cumple con este requisito, es más, atendieron a la persona que supuestamente no cumple el requisito. Igual que la solicitud de algunas de las personas, exijo una aclaración a la situación pues necesito retirarme de esta eps.