PANADERIA COFIPAN

 Opinión de maitudingrrtha carrillo en 05/05/2013

Hemos recibido muy mala atencion por parte de la cajera Joana Cruz de la panaderian ubicada en la calle 116 con cra 54 los fines de semana es constante la mala atencion por su empleada, el dia de hoy tuvimos un incidente pues tiro las pinzas casi en mi cara, al reclamarle me dijo que me quejara que para esto habia una pagina en inernet. es gorsera y desafiante simepre esta de mal humor y tira los cosas, tanto lo que uno compra como los utiensiios de trabajo. Espero Uds, tomen correciones en este asunto pues es una constante en esta panaderia. Gracias Martha

 Opinión de patricia en 12/09/2013

En cofipan de multidrive rincón de la colina, atienden de una forma muy displicente, poca amabilidad.

 Opinión de Daniel en 09/12/2013

La atención en cofipan de la k62 con 168 es muy buena, en especial cuando es atendido por la srta Maria y sus ayudantes, sofia y janeth... felicito ese lugar porque estan haciendo un buen trabajo y esperaria que en todos los puntos de cofipan fuera igual.

 Opinión de flor alba diaz en 08/02/2014

Estoy de acuerdo en que en coffipan de la 62 tienen un muy buen servicio ,atienden de forma agil ,saludan siempre,es un lugar aseado y se nota que esta bien coordinado el trabajo .

 Opinión de Luis Diaz en 23/02/2014

En la panadería del c.c. San Pedro en Mirandela El producto que se vende bajo mucho su calidad en sabor y presentación del producto el cliente se tiene que atender solo de las bandejas el pan esta pegado en la lata y se rompe y desarma vende productos del dia anterior la atención por parte del personal deja mucho que desear en educación y falta de atención para un correcto servicio la calidad del pan cambio mucho en estos tiempos falta de sabor demasiado horno o falta de cocción espero se tomen las medidas necesarias para subsanar los errores mencionados desde ya gracias luis

 Opinión de Monica Murillo en 15/03/2014

Deberian colocar una panaderia en el barrio quiroga, por que mas de una persona se va al norte a comprar el pan. Gracias

 Opinión de Luis Diaz en 22/03/2014

Buenos días es la segunda vez (ver 23-2 -2014)para elevar una queja sobre el local sito en CC San PEDRO PLAZA es para reclamar por la mala atención del personal falta de higiene en el mismo . y el producto que ofrecen dia a dia decae en su calidad y mesclar pan viejo con el pan del dia espero que en esta ocasión escuchen y respondan pues la próxima queja será al servicio del consumidor con denuncia por mala prestación del servicio desde ya gracias por su atención LUIS

 Opinión de natalia moreno moreno en 01/08/2014

Deseo manifestar mi total inconformidad con respecto al servicio recibido el día lunes 28 de julio en la panadería cofipan en horas de la tarde en el barrio San José de Bavaria......Pésima atención que fue manifestada de mi parte y sin bastar eso suben las rejas a propósito para que les entre a los cliente el pleno sol en la cara.....Una falta total de respeto.....Jamás pienso volver a éste sitio y menos recomendarlo a nadie !!!!

 Opinión de GUILLERMO LOBO GUERRERO en 10/01/2015

Cofi pan Multidrive colina Dic 16 2014- ingresamos con mi señora solicitramos servicio: primero: nos sirvieron lo NO solicitado. Segundo: reclamamos y nos respondieron de forma poco agradable. Tercero: el desaseo y la grosería, del personal deja mucho que desear. Me gustaría que me escribieran, nos dió tanta angustia al ver que una panaderia de prestigio estuviera en semejante desaseo y porquería que, me permiti tomar fotos y videos que quisiera que ustedes conocieran y corroboren lo aca expuesto. Reclamamos lo que se exige en un sitio de expendio de alimentos: aseo, servicio y cultura y ninguna de las tres la obtuvimos. Quisiera que esta queja no se quede simplemente escrita, sino que se tomen las medidas correctivas. Cordial saludo Guillermo Lobo Guerrero P.

 Opinión de GUILLERMO LOBO GUERRERO en 10/01/2015

Insistiendo en mi anterior solicitud de queja, reitero mi inquietud por que para tomar determinaciones se debe basar sobre hechos y peuebas, yo tengo las fotos y videos que ustedes deben conocer. mil gracias y nuevamente cordial saludo Guillermo Lobo Guerrero.

 Opinión de Cecilia Chauta en 09/04/2015

En cofipan de multidrive de la colina, el pan que NO esta en vitrinas o recubierto, queda a merced de las MOSCAS lo cual genera problemas de salud, se les sugiere a las empleadas para que protejan el alimento. pero a estas personas no les importa absolutamente nada. Carece este negocio de sentido de pertenencia y responsabilidad. Por favor señores de la secretaria de salud de Bogota tomen medidadas frente a estos negocios que desconocen las normas minimas de salubridad.

 Opinión de Erika en 26/08/2015

Que mal servicio el de multidrive colina acabo de ir con mi hijo y nos obligaron a comprar tres panes porque según una a empleada grosera El Niño los había cogido cuando no era cierto, sin embargo ella se quedo con el pan aparte de grosera y abusiva un aseo terrible desde las empleadas hasta el local

 Opinión de maria gomes en 07/09/2015

La atencion recibida en coffi pan de la 62 con 167 es muy buena tienen muy buen servicio amabilidad saludan muy buena atencionnnn graciass

 Opinión de Edwin en 21/09/2015

Cofipan de cc Santafe, esta infestado de ratones. En dos ocasiones he visto un raton correr dentro del local. Las empleadas no hicieron nada y el lugar continuo atendiendo. No volvi a desayunar en este cofipan por temor a contagiarme de una enfermedad.

 Opinión de AZAEL CALDERON en 27/09/2015

al entrar a la sucursal de multidrive del Rincón de la colina, me atendieron despúes de quince minutos de espera, ya que las empleadas se encontraban charlando, las mesas estaban sucias y no recogían ni limpiaban lo que estaba allí.Cuando fuí ap gar lo que consumi, la cajera no me recibio el dinero, obligandome hacer una fila de quince personas. 27-09-2015 9AM Lamentablemente el servicio es pésimo y humillante.

 Opinión de MARILUZ OYOLA en 27/09/2015

Hoy 27-09-2015, siendo las 9:30 a.m. entré a la sucursal Multidrive Rincón de la Colina con un pequeño niño a desayunar, las empleadas se demoraron mucho tiempo en atendernos por estar charlando entre ellas. Las mesas estaban sucias y limpiaron de mala gana. Al pagar, la cajera me dijo que debía hacer una gran fila, le dije que tenía problemas de rodilla, a lo que ella de una forma humillante dijo que no le importaba, que de todas formas debía hacer la fila. Soy cliente frecuente y con este mismo turno de empleadas hace 4 meses, a las 8 p.m., nos barrieron los pies a mi esposo y a mí, porque según ellas ya iban a cerrar. Con esta clase de atención me prometí no volver soportar semejantes humillaciones, ni recomendar esta cafetería.

 Opinión de Edwin Arias en 04/10/2015

ALERTA Cofipan del norte, costado oriental de la autopista. Esta infestado de roedores. En dos ocasiones separadas vi un raton dentro de la panaderia y esconderse debajo de las neveras.

 Opinión de maria gomes en 22/01/2016

Buenas tarde señores de coffpan la atención de coffipande la 68 162 portales del norte la atención es buena cuando es atendido por la niña q esta en la caja la.señorita sofia y Mercedes es super muy buena atencion atiende super bien pero las otras niñas del otro turno tengo q desirles q mui mala atención atiende mal mala cara muy lentas mucho desorde pidon cambio responda yo como cliente espero sienpre el cambio de turno cuando me atiende la señorita sofia y Mercedes gracias le dejola inquietud

 Opinión de Germán Suárez en 05/08/2016

Pésima atención en cofipan de colina arturo calle en la colina, una empleada chiquita y gordita muy grosera, sirve de mal gusto y mala actitud turno de agosto 05. 8 am. Hace uno el pedido y no atienden por estar hablando por teléfono. Tomen acciones sobre éste mal servicio que no estimula la fidelidad de los clientes hacia su marca.

 Opinión de Andrea Sandoval en 22/08/2016

El día de ayer 21 de agosto me acerque a la panadería coffi pan de cedritos a las 11 am y pedí 5 flautas y 2 croissant de chocolate y me cobraron 27 mil pesos, la persona que me atendió era la administradora me entrego lo que pedí cancele me entrego el cambio ella era totalmente consiente de que yo no llevaba nada más pese a eso me cobro esa suma de dinero, me pareció caro pero no conocía los precios de la panadería y llevaba afán razón por la cual no discutí el precio, al legar a la casa de mi mama que vive en el sector me informa que ese no es el precio de lo que compre que me cobraron mal, regrese a la panadería y ya se encontraban potras personas en ese momento ante mi reclamo revisaron y me regresaron 10.000 pesos puesto que yo recordaba que cancele con un billete de 20 y otro de 5 sin embargo al hacer mis cuentas ella realmente cobro 27 mil pesos por que me cobro la cuenta del muchacho que pago antes que yo, a pesar de que pedí el nombre de la funcionaria no me lo quisieron dar me dijeron que se llamaba maría pero llame otro coffi pan y me informaron que ese no era el nombre que allá no labora Ninguna María , solo quiero decirles que ustedes venden unos productos de alta calidad pero están muy mal de recurso humano si esa es la honestidad de la administradora no me imagino la del resto, me siento robada y abusada de mi buen voluntad alguien que trabaja allá que conoce los precio bien sabe que me cobro mal y al muchacho que estaba antes de mi le cobro lo que llevo panes, 2 cafés y jugo de naranja a el le cobro por que lo vi pagar y a mí me cobro lo de el sin embargo la caja la entrego cuadrada OJO SEÑORES COFFI PAN ESA PERSONA NO ES HONESTA Y LES ASEGURO QUE NO ES LA PRIMERA VEZ QUE LO HACE INVESTIGUEN TOMEN MEDIDAS. Gracias

 Opinión de Angelica en 03/09/2016

Buenas tarde señores de coffpan soy clienta de coffpan portales pero la verdad no me gusta la atencion de una señora nueva q hay solo me gusta ir cuando esta la niña adminitradora sofia porq si tiene su buena atencion la otra señora mantiene es con el selular en la mano y nunca atiende bien porfabor no me quite a la señorita sofia de aii ella tiene su buena atencion los cliente siempre como nosotro siempre vamos en su turno es la mejor atencion ....

 Opinión de ines en 12/09/2016

buenas tardes en la panadería de San pedro plaza mirandela las palomas se entran al local esos animales son considerados las ratas del aire portadores de emfermedades se le aviso a la cajera y ni siquiera contesto.. deberían de darles una charla de atención al cliente

 Opinión de gloria en 12/09/2016

buenas tarde este es para comunicarles que el pan esta de muy baja calidad. se ve mucho desorden y desaseado la atención es muy mala las señoritas atienden de mala gana,,, pido que se les de una capacitación para atención al cliente

 Opinión de Claritza Maldonado en 27/09/2016

Deberían estar acorde con la tendencia ecológica del no uso del pitillo. Al menos primero preguntar si el cliente quiere usarlo. En la sede de la Cra. 50 con 119, todas las veces que mi esposo y yo pedimos jugo de naranja, a pesar de que las niñas de la cafetería nos conocen, nos toca insistirles en que no nos pasen pitillo. Ya la mayoría de restaurantes conocidos de Bogotá, están haciendo campaña para el no uso del pitillo que dura 100 años en degradarse y acaba con la fauna marina. Por qué ustedes no entran en la onda?

 Opinión de ALEX RICARDO BARON en 17/11/2016

Buenos dias , mi comentario es negativo respecto al servicio que prestan en su sucursal ubicada en la Avenida La Esperanza con Ciudad de Cali. Era hasta hoy, un cliente diario de sus productos, desafortunadamente las personas que atienden no tienen ningún interés en la atención al cliente. Hoy solicité un servicio de cortar un pan y la respuesta de la persona , muy grosera fue "si quiere le presto el cuchillo para que lo haga Usted", le comenté a la persona encargada del sitio sobre la reacción de su compañera y la respuesta de esta persona fue "no pida esos servicios que aquí no los hacemos". Me consideraba un cliente frecuente, no me imagino la atención hacia los nuevos clientes . Leo en su Website que las quejas son frecuentes en cuanto a la atención, deberían poner más atención pues es este el core de su producto. Por mi parte y mi familia no volveremos jamás a estas tiendas