Haceb Tecniservicios

 Opinión de Johana catherine Arteaga en 12/04/2011

hace tres años compramos un calentador a gas marca haceb y nunca habiamos tenido ningun problema, pero hace dos meses se presento una fuga de agua del calentador (salia agua por debajo en grandes cantidades) preocupada fui a donde supuestamente el servicio autorizado Haceb en Ibague (por que asi dice en sus tarjetas de presentacion) del Señor Fernando Mendez cr 8 n 15-19 tel 2610264 cel 3152140826, vino a revisar el calentador y se lo llevo por que supuestamente tenia que pedir el repuesto a Bogota, paso una semana, dos y nada lo llame insistentemente hasta que al mes trajo el calentador pero aun seguia presentado la falla en menor cantidad, dijo que tenia que ponerle otro repuesto y hasta el sol de hoy 20 dias despues no ha aparecido y el calentador sigue dañado, lo peor de todo es que no le cambio el repuesto, trajo el mismo dañado (supuestamente arreglado) y cobro como si lo hubiera cambiado $83000 y ahora el calentador no calienta. Este señor es irresponsable, incumplido, mentiroso y cuando uno lo llama le contesta bravo, que tal! por favor cuento esto para que verifiquen si este es servicio autorizado de ustedes y tomen correctivos o simplemente elijan mejor a sus colaboradores. Agradezco su atencion.