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Ej.: Bogota, Medellin.

GASES DE OCCIDENTE SA ESP








Categoría:

Gas

Dirección:
Cl 44 4 N-93, Cali, Valle del Cauca, Colombia
Teléfono:
(57) (2) 4187300^^(57) (2) 5504320



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36 opiniones sobre GASES DE OCCIDENTE SA ESP
Valoración 1.98611111111111 de 5
 Opinión de alejandra del rocio villegas borras en 03/12/2010
Me gusta utilizar los servicios de Gases de Occidente por economia y seguridad para toda la familia.Muuuuuuuuuuuuuuua!!!
 Opinión de USUARIA PERJUDICADA en 22/01/2011
Señores GASES DE OCCIDENTE S.A E.S.P , estoy muy indignada porque ustedes tomaron decisiones en mi predio (CASA) sin la debida autorizacion mia, y actuaron de forma incorrecta. ustedes como empresa social y responsable saben que todo proceso tiene un conducto regular el cual no lo tuvieron en cuenta . mi casa tiene el servicio de gas hace mucho tiempo y ustedes no miraron si yo estaba dispuesta a hacer otra instalacion del servicio o si iva a hacer una extension de el. La empresa dice que estan enfocados a mejorar la calidad de vida de los usuarios pero yo estoy perjudicada porque en este momento tengo un cobro abusivo de parte de ustedes de mas de 2.000.000 ¿Como es posible que la empresa GASES DE OCCIDENTE S.A E.S.P averigüen mi numero de celular y me llamen a cobrar? ¿Porque no hicieron el proceso de identificacion del predio (casa)antes de hacer la segunda instalacion? ademas porque me cobran a mi, si yo como dueña no he firmado segundos contratos con la empresa,se le debe cobrar a la persona que aparece en el contrato que es quien firmo. SOY DE CARTAGO ,VALLE Y FUI HACER EL PREVIO RECLAMO POR LAS LLAMADAS DE COBRO QUE ME HAN HECHO, PERO EN SERVICIO AL CLIENTE NO SUPIERON DARME UNA RESPUESTA ,YO TENGO TODO GRABADO POR SI NECESITO ALGUNA CONSTANCIA. Gracias por la atencion prestada y en espera de una respuesta favorable de parte de GASES DE OCCIDENTE S.A E.S.P
 Opinión de MARIA YOLANDA PEREZ OSPINA USUARIA 704568 en 12/06/2011
Gases de Occidente siempre ha sido una gran empresa. Pero no se como debo hacer una queja. Por problemas economicos, tenia una factura vencida, la pague el 31 de Mayo dia que me pagaron en la oficina, realice el pago a 10:30 AM aprox, pero a las 3:30 aprox de la tarde me vienen a desconectar por mora. Hago el reclamo en linea de servicio al cliente y me contestaron que tenia que pagar el 28 y que los dos meses. Me parece un atropello aunque sean sus politicas. Aun Emcali y Telmex si uno paga un mes no le desconectan los servicios. Pero de alli ni siquiere me dijeron sino que llegaran sin decir nada, no se si por el hecho de cobrar 21.300 de reconexión. Ademas siempre pago via internet por Banco Popular y alli estaba la factura activa pero no me dejo cancelar no se porque, ni siquiera figuraba el recibo de los dos meses, solo la que tenia en mora. Creo que uno en algun momento puede tener dificultades que va poco a poco va solucionando, pero que me desconecten y me suspendan el servicio de Brilla 4 años segun me informo la asesora me parece un atropello aunque dentro de sus politicas sea normal. tel 310-8460779
 Opinión de jose feney diaz en 26/09/2011
soñores gases de occidente que competencia tan desleal la de ustedes:yo resido en arboleda campestre via candelaria v construisa nos realizo la instalacion interna ellos estan avalados por el sena y utilizan el mismo material q gases de occidente,a varios q metimos red con contruisa nos han puesto traba para instalarnos el servicio,unas vecinas despues de construisa les hizo la instalacion gases de occidente las asusto q esa red no servia,tan desleales fueron q ellas pidieron servicio y gases de occidente utilizo la misma red de construisa y le entregaron la tuberia a las señoras hoy cumplo 13 dias de haber puesto una peticion y no he tenido respuesta ,,,,,,,,,,,,,,,,quien me puede colaborar siento vulnerados mis derechos a servicios publicos
 Opinión de María de Lenis en 11/11/2011
Estoy muy decepcionada de esta empresa ...terrible !! es un abuso que le hagan a uno la famosa revisión preventiva y sin tener fugas de gas ni ninguna otra falla le corten el servicio de gas con todas la facturas al dia .Y le dicen a uno que es obligatorio comprar otra estufa . Llevo 15 dias sin servicio de gas y no dan ninguna solución . No se dejen enredar con esa revisión preventiva.PILAS!!!! Y ADEMAS COBRAN $55.000 POR LA REVISION QUE NO ES REVISION SINO SUSPENSION. QUE TAL????
 Opinión de Jose Gilmer Giraldo Rivera en 24/01/2012
Es mi nombre como aparece y soy usuario de los servicios de Gases de Occidente, en cabeza de la Sra Lucia Ceneida Giraldo Rivera (hna mia) segun No. de suscripcion 76-1-876415 por instalacion en la calle 74 No. 3N-81 Piso.02. Mi queja obedece al cobro no claro en mi ultima factura o estado de Cta No.50834461por periodo de Dic.14/11 a En.13/12,el lo conserniente al consumo el cual aparece por $21.446.oo, por demas desproporcionado para un periodo el cual se conto ademas con suspencion de suministro por el caso Manizales. oK. En tal razón, considero merecer una explicación por que no es razonable frente a familias de igual o mayor número de miembros y menos teniendo el atenuante de inasistencia del servicio por el caso mencionado. Solicito pronta respuesta para poder proceder con el pago de la mencionada factura..Agradecería su oportuna diligencia como creo que les caracteriza.....GRACIAS....!
 Opinión de rafael en 20/02/2012
nesecitamos en la carrera 10 con 18 numero 18-13 y toda la cuadra el servicio de gas hay varias casas que necesitan del servicio de gas tambien hay varios restaurantes le agradesemos que nos presten su atencion ya que no emos podido que nos hagan instalacion
 Opinión de carlos santos en 03/03/2012
gases de occidente sa esp. es una multinacional española de gran trasendencia internacional al igual que gas natural sa esp .de bogota como todo hay muchas falencias ensus contratistasdebido alcrecimiento de estas empresas deservicios publicos falta de capacitasion del personal haciendolas riesgosas alos clientes por su inexperiencia que presentan algunos tecnicos. quisiera vincularme a su entidad ya que poseo los conocimientos y las competencias en todo a lo que se refiere al gas natural.veedurias enlos contratistas y sus correspndientes empleados para una mejor funcion y desempeño de sus actividades.
 Opinión de DIANA MILENA LUCIO en 09/03/2012
Estoy desilucionada e incomforme con gases de occidente palmira ya que en mi vivienda ubicada en el barrio de ciudad del campo del municipio de palmira realizaron la instalacion del gas 2 hombres que figuran en el acta CARLOS PEÑALOZA, y otro mas que no figura EL NOMBRE, hicieron un mal trabajo dejando la tuberia muy a la superficie del suelo ademas me quejo por que se dice que es una empresa reconocida y responsable con el trabajo que ofrecen entonces? no me explico por que realizaron aquel trabajo tan mediocre, ademas sustentan que yo por mayor de edad estube presente, pero por DIOS yo me comfio que son profesionales en su trabajo. ahora tengo un problema por que no se puede contruir en ese lado ah. realmente les falta mas capacitacion y honestidad a los trabajadores.
 Opinión de Deicy Angarita en 11/04/2012
Estoy muy molesta con gases de Occidente porque la persona que leyo el medidor de mi casa, abusivamente salto las rejas de nuestro antejardin que se encontraba con candado porque en ese momento no se encontraba nadie en casa.Al llamar a gases de occidente se nos informo que estaban autorizados para hacer este procedimiento sin la autorizacion del propietario del inmueble. Pero si ocurre algun dano en la puerta o estructura del antejardin quien corre con los gastos de esto???? Sera que los propietarios tienen que corres con estos costos???? Cuando no hay nadie en casa otras veces han cobrado por promedio.Al hacer algunas averiguaciones con abogados me dicen que es invasion en propiedad privada y por ningun motivo pueden hacer esto.
 Opinión de yolanda ulloa en 17/04/2012
saludo atodo el personal siempre quise tener el gas domociliario en micasa pero no llegue apensar que fuera un proseso tamlargo y fastidioso ya que desde diciembre del 2011 firme los contratos y es la hora y eldia que no nos handado el servicio siempre son excusas que realmente siento que seburlan de nuestro coeficiente ej que el satelite no a hubicado elsitio de micasa cuando ya lamayoria de casas del sector tienen este servicio ah que pena vivo en buga valle salida sur que bradaseca pienso que la empresa es tamal representada por sus contratistas falta de cerieda y respeto alos usuarios que el señor los bendiga y sus familias
 Opinión de Maria COnsuelo Laverde en 30/06/2012
Requiero con urgencia saber qué demanda interponer ante gases de occidente, por inconvenientes económicos, que no son ajenos a la mayoria de la gente en este pais, se me juntaron 2 facturas, la cual tenia fecha para pago el 27 de junio, en la noche del mismo dia fui a pagar al exito y me indicaron que ya no tienen convenio con gases, madrugue a efectiv de servientrega y a las 8 y 23 ingreso el pago en el sistema del dia 28 de junio, estuve hasta el medio dia en casa y sali a trabajar en la tarde, cuando regreso me encuentro con que nos habian suspendido el gas, sin ni siquiera verificar si habia alguien en mi casa. llamo y hago y la reclamación y me dicen que todo es un proceso que el pago ingresa en 24 horas, como quien dice entonces no tienen en esta epoca un sistema en linea supuestamente y que entonces cuando ingrese el pago que programan la reconexion, les dije que yo tenia una bebe de 22 meses que por favor me colaboraran que con quien podria hablar para que me instalaran el gas nuevamente, que no tenia como preparar los alimentos para mi y para mi bebe, no les importó, llego el 29 viernes volvi a llamar argumente lo mismo y segun ellos que estaba programado pero que tambien se demoraba 24 horas, aun diciendoles que tengo una bebe que alimentar, y aun habiendo pagado desde el dia anterior a las 8 y 23 am, hoy es sábado 30 y nada que me hacen la reconexion y acabode llamar, y lo unico que saben decir es que son las normas de gases y que hay que esperar, osea queno hay garantia que lo instalen hoy y es fin de semana puente, como quien dice otra vez, no les importa la gente, tengo una bebe que pide comida, no he tenido dinero, para comprar en restaurante, me ha tocado improvisar la hecha de la comida y eso no les importa, qué clase de empresa es, que no les importa si no la plata y no la humanidad, qué grado de insensibilidad tan alto, y las directivas ni siquiera pasan al teléfono y ponen a un auxliar a repetir lo mismo como grabadoras. QUE PUEDO HACER EN ESTE CASO, QUE DEMANDA Y ANTE QUE ORGANIZACIONES PUEDO ACUDIR, MEDIOS DE COMUNICACIÓN ETC, PARA QUE ESTO NO SE QUEDE ASI, ME ´PARECE UNA INJUSTICIA Y FUERA DE ESO TAMBIEN ME VA A TOCAR PAGAR LA RECONEXION QUE ES EXAGERADAMENTE COSTOSO GRACIAS
 Opinión de Dagoberto Bedoya Salazar en 07/07/2012
gases de occidente ultraja como quiere a sus usuarios,tengo una propiedad la alquile, al momento de pedir la vivienda me doy cuenta que los inquilinos habian adquirido un seguro por medio de la factura del gas,pero parece ser que esta empresa le importa muy poco a nombre de quien hacen las facturas ya que sin mi consentimiento u autorizacion permiten que esto suceda.ahora me siguen facturando por un seguro en el cual no tengo nada que ver,se les reclama y claro hay si ponen al cliente a voltear con documentos que demuestren que en realidad soy el propietario,para lo cual no tengo tiempo,lo peor del caso es que con la casa desocupada por mas de cuatro meses cortan el servicio obligandome a pagar este seguro del cual no soy responsable,sera con el fin de cobrar los $22.500 por reconexion?
 Opinión de ligia rada en 10/07/2012
señores gases de occidente porque si se paga el servicio ustedes de todos modos hacen el corte. si las personas que quedan en las casas les dicen que estan pagando la factura porque no les creen. para poder cobrar el dinero de la reconexion. estan ustedes mas tiranos que emcali. por favor no se les olviden que ustedes estan gracias a los usuarios. tengan mas consideracion con los usuarios
 Opinión de liliana en 13/07/2012
me dirijo a ustedes con el fin de pedirles el favor me sea instalado el servicio en mi casa ubicada en kr12N 6-53 barrio obrero en el municipio de Roldanillo (valle) ya he solicitado el servicio en las oficinas de este municipio la cual solo instalaron dentro de la casa pero no han hecho instalación fuera ni han colocado contador hace ya tres meses me dijeron que lo instalarían en 8 días pero no he encontrado respuesta alguna el gas de pipa esta agotado en dicho municipio he llamado ala línea gratuita pero no contestan les agradezco la atención prestada espero pronta solución
 Opinión de Carmen Helena Machado en 26/07/2012
Señores Gases de Occidente, en este momento me encuentro fuera de la ciudad de Cali donde vivo, en mi casa está mi madre una mujer de 95 años a quien hay que atender como un niño. No estando en casa hicieron la revisión obligatoria, dijeron que el calentador, que está en el patio, necesitaba un tubo de desfoge mas alto, se les dijo a los obreros que se haría el trabajo pero no con ellos, además que yo me encontrara en casa, se presentaron a realizar el trabajo no autorizado, me llamaron al celular y les dije que se haría el trabajo en cuanto regresara, de hecho el calentador quedó desconectado después de la visita de revisión, hoy dos semanas después han llegado a la unidad en que vivo y con engaños y mintiendo al decir que harian la lectura del contador la empleada los dejó entrar y lo que hicieron fué cortar el servicio. Me pregunto,¿ soy dueña de los gasodomésticos y puedo decidir sobre ellos ?, mi idea era cambiar el calentador, que además se usa solamente unos 15" (quince minutos) diarios para sacar el agua del baño de mi mamá, ¿con que derecho nos dejan sin servicio teniendo en cuenta la presencia de una persona de trato especial según la Constitución Colombiana?. He tratado de comunicarme con servicio al cliente por 4 horas y no ha sido posible, espero que por este medio alguien responda a mis inquietudes y se solucione el problema y sobre todo no mientan ni engañen, el abuso no es algo que sea inherente a los servicios públicos que no son gratuitos y aunque lo fueran.
 Opinión de oscar orlando guerrero maya en 13/09/2012
señores de gases de occidente ya estamos muy cansados de tanta injusticia de su parte si una persona no quiere pagar esos costos tan altos que ustdes cobran por una instalacion interna y la solisita con otra empresa asi esta este inscrita con ustedes le demoran el proceso asta mas de dos meses perjudicando al usuario final solo por un capricho por que ustedes no tienen nada que perder ,dejen que las demas personas trabajen que lo hacen tambien como ustedes o mejor no maltraten mas el pueblo con engaños las demas empresas tienen tienen derecho al trabajo a demas larazon de ser de ustedes es vender gas no construir redes internas siendo justos todos ganamos
 Opinión de juan carlos valencia en 02/12/2012
Señores gases de occidente a quien corresponda lo mio es sugerir una pronta respuesta a mi peticipon ya que hace menos de cuatro meses obtuve por medio de su compañia un computador portatil el cual me encuentro pagando y no funciona lo que deseo es saber a quien dirigirme para que me den respuesta por la mala calidad del producto y se haga efectiva la correspondiente garantia. agradeciendo su buena disposicion,espero obtener respuesta pronto.
 Opinión de Adriana Montenegro en 04/03/2013
Mas que una opinión es una consulta ya que por teléfono no ha sido posible, vivo en torres de comfandi conjunto P. y hay una persona que dice estar haciendo una revisión y me dice que si no le permito ingresar me cortaran el servicio, no entiendo si la factura esta paga por que este modo de presión. Escribo por este medio hoy 4 de marzo de 2013, por teléfono no es posible. espero una pronta respuesta y muchas gracias.
 Opinión de florelly zuñiga en 11/04/2013
señores gases de occidente llevo años con su servicio pero estoy muy indignada hoy era el corte de mi servicio y cancele por la mañana ,cuando por la tarde me llevo la sorpresa que me suspenden el servicio nio siauiqre tomarce la molestia de tocar y preguntar si ya se habia pagado ahora tengo que pagar $226000 de reconexion es una injusticia
 Opinión de Ana Escobar en 17/04/2013
Señores Gases de Occidente Cali - Valle Como la gran empresa q es Gases de Occidente, como es posible q tengan ciertos trabajadores o contratistas q no tiene calidad ni educación para tratar a los usuarios y aún mas en su propia residencia. Solicitamos la revisión periódica y mantenimiento del calentador, para lo cual se realizo y despues verificó el trabajo el auditor correpondiente, siendo certificada la casa. El día de hoy a las 8:50 a.m. llegó el sr. Danilo Cruz a nuestra casa, diciendo q era funcionario de Sinteco contratista de gases de occidente para suspender el servicio, mi madre le preguntó porq si esta todo al día, llamandome a la of. y pasando el funcionario debido a la gran insistencia al telefono, quien me informa q por el calentador va a suspender, le dije q ya estaba certificada la casa q esperara me comunicaba con el auditor de gases de occidente, de inmediato el sr. Campo (Auditor) me dijo por telefono q el trabajador debía llamar a verificar antes de hacer esto q no podía suspender por estar certificada la casa. El sr. Cruz se disgustó tanto que de inmediato soltó el telefono y suspendió el servicio de una forma tan grotesca (por su manera de hacer las cosas) y fue tan grosero que no volvió a hablar, a pesar q mi madre le pedía explicación de lo q hacía y se fué como si nada, dejandonos a todos (incluyendo al auditor) con la palabra en la boca, sin dejar el documento q siempre dejan, teniendo q llamar mi madre a portería para q dejara los datos y la planilla o documento de lo realizado. Esta actitud de algunos contratistas dejan mucho q desear de una gran empresa como gases de occidente, al usuario o cliente se le debe respecto, amabilidad y calidad de servicio. Igualmente, la empresa tiene por q cortar servicio por un aparato, pues la suspensión es por falta de pago o fuga, lo cual no existe en este caso; perjudicando a una familia con niños y un adulto mayor de 84 años por dos hasta tres días, como lo dijo la persona q atendió la llamada de urgencia, se volvera a conectar de 1 a 3 días HABILES, siendo q es error de ustedes. Esta reconexión debe ser inmediata. Es una inconformidad q espero pongan pronta solución, pues no soy la primera en quejarse al respecto. Atentamente, Ana Escobar
 Opinión de Janeth calambas en 08/05/2013
Buena noche Señores gases de occidente ... como es posible que ustedes siendo tan reconocida empresa procedan al corte del servicio sin siquiera haber dado una notificacion, de verdad que son abusivos. Espero que al menos se dignen a dar respuesta.
 Opinión de Janeth calambas en 08/05/2013
Buena noche Señores gases de occidente ... como es posible que ustedes siendo tan reconocida empresa procedan al corte del servicio sin siquiera haber dado una notificacion, de verdad que son abusivos. Espero que al menos se dignen a dar respuesta.
 Opinión de Janeth calambas en 08/05/2013
Buena noche Señores gases de occidente ... como es posible que ustedes siendo tan reconocida empresa procedan al corte del servicio sin siquiera haber dado una notificacion, de verdad que son abusivos. Espero que al menos se dignen a dar respuesta.
 Opinión de marta e delgado en 13/08/2013
señores gases de occidente yo hice la petición de la red de gas natural y así fue cuando ustedes fueron yo no estaba pero aun así la instalaron y firmo mi cuñada siendo que ella no estaba autorizada bueno en casa de mi madre colocaron tres contadores y uno de esos fue el mio pasaron unos meses pero mi calvario comenzó cuando mi hermana se atraso en un recibo y vinieron y me cortaron el mio y hay nos dimos cuenta que los contadores están trocados el de ella esta en el apartamento mio y el mio esta en el apartamento de ella todos los supervisores dicen que es muy fácil que solo es cambiar el nombre del suscriptor pero nadie hace nada por este motivo no e podido acabar de pagar mi red pues si cancelo le estaría cancelando el de mi hermana y si se lo corta a ella en realidad me lo cortan es a mi no se que hacer pues cuando pueda adquirir mi crédito con brilla no se podra por tantos cortes por eso le pido me ayuden para saber que hacer Gracias por su colaboración
 Opinión de Roberth Viveros en 28/09/2013
Buena tarde. A pricipios de la semana Gases de Occidente suspendio el servicio de gas en mi domicilio ESTADO AL DIA CON NUESTRAS OBLIGACIONES. Reportamos la ausencia del servicio a la linea de atencion al cliente desde el miercoles y esta es la hora en la que no han realizado la conexion del servicio, la respuesta de las asesoras es que alguien vendra a relizar la conexion pero no lo han hecho. Solicito una revision de este caso porque no entendemos como estando al día en nuestras obligaciones sea suspendido el gas y despues de 5 días de haber reportado el caso no tengamos una solucion. Quien se hara responsabel por los sobrecostos que hemos tenido que incurrir por no tener forma de preprara nuestros alimentos?
 Opinión de juan diego acosta en 21/10/2013
me parece grotesco que ante tantas quejas no aparesca ni una sola respuesta de parte de la empresa, se nota que los abusos son realizados de forma metodica y que cortan (de forma ilegal a veces) el servicio para cobrar la reconexion, pero lo que mas disgusta es la parsimonia de la empresa para contestarle al cliente un reclamo, pienso que si se presentara una demanda colectiva y con repeticion sobre la calidad del servicio, posiblemente echarian a muchos empleados y tal vez asi se medio compusiera el trato para con nosostros los clientes "supuestamente" la razon de ser de la empresa.
 Opinión de MONICA CONDE PADILLA en 28/10/2013
La empresa Gases de Occidente actua de manera abusiva y segun lo que leo en las opiniones anteriores no he sido la unica afectada. Hace mas o menos hace 10 dias fueron a realizar la revision razon por la cual se aprovecho para solicitar cotizacion del movimiento de la tuberia por que al cambiar de sitio la estufa me impedia abrir el horno, ahora por este tema me cortaron el servicio que TENIA que realizar el cambio y si no me quitaban el servicio en 10 dias cosa que hicieron antes de los dias expuestos en el aviso, osea me pregunto por que me obligar a realizar un cambio que yo misma solicite, en ningun momento la persona que fue hacer la revision nos dijo que hubiera algo malo en la tuberia y ahora me tienen desde el 24 de octubre sin servicio ESTO ES EL COLMO!!!!!! que para tener el servicio me obliguen hacer un cambio que yo misma sugeri??? Y si no puedo o quiero realizar el cambio que???
 Opinión de john alexander navia en 05/11/2013
señores de gases de occidente vivo en cali en el barrio nueva floresta tengo una inquietud acerca de el cobro un poco exagerado y abusivo de este servicio pues segun facturas anteriores el cobro hera de alrededor de 5.000 pesos pues uso poco el servicio del gas ya que la casa esta en venta y vivo solo. en las facturas actuales cobran alrededor de 20.000 mil pesos estando casi deshabitada ¿ sera que el cobro basico de gases de occidente es de 20 mil pesitos?? jamas eh pedido servicios de brilla o cobro adicional al de el servicio de gas ¿ como hago para saber cuanto son mis obligaciones reales y no abusivas de este servicio? llame a la linea de atencion al cliente como es de costumbre no dan respuesta, espero que me den respuesta por este medio pues estoy mas q convencido es un robo bajo cuerda la facturacion de dicho servicio, si no fuera por que casi no lo uso el servicio no daria cuenta de que es un abuso...............
 Opinión de stefany en 04/12/2013
buenas tardes vengo pagando un computador que saque hace un año y hasta la fecha actual no veo mucha la diferencia en el costo me siento muy asarada y ya necesito utilizar la garantia m pueden responder lo mas pronto posible. gracias
 Opinión de gladys ramirez en 13/01/2014
deseo urgente el recibo para pago de este mes por error no se pago el mes de diciembre del ano anterior, gracias
 Opinión de ema caicedo en 19/01/2014
No tengo idea como es la asesoria que presta esta empresa en Cali lo que si puedo decir es que en santander de quilinchao es pesimo hemos ido en varias oportunidades a hacer un reclamo y nunca hemos recibido una buena atención no entiendo por que los asesores no se ponen en los zapatos del cliente es obvio que no siempre se tiene la razon pero si recibieramos una buena asesoria no tendriamos necesidad de volver .Necesito saber como hago para subir mi queja por este medio y que alguien nos responda y nos de una solucion definitiva
 Opinión de ALBA NORY MAZO en 25/01/2014
SENORES GASES DE OCCIDENTE HACE 7 MESES FIRME UNA SOLICITUD DE GAZ Y NO ME HAN INSTALADO PORQUE EL SENOR INTERVENTOR NO A FIRMADO EL REPORTE DE OBRA SERA QUE NO TIENE TIEMPO PILAS SENORES DE GASES DE OCCIDENTE CON SUS EMPLEADOS
 Opinión de alberto velasquez toledo en 13/02/2014
en sept -13 me instalaron calentador y el funcionario que lo hizo no nos indicó que la salida a la lavadora quedaba bloqueada con un tapon y esto obligo a solicitar una visita de ustedes que fue realizada el 10 de feb pasado por el tecnico Diego Ramirez que fue el que nos indicó lo que pasaba, ahora que intento colocar la llave de paso no pude porque desconozco como fue que ustedes le colocaron el tapon y para evitar cualquier riesgo me toco recurrir de nuevo a ustedes y mi sorpresa es que informan que van a cobrar el servicio cuando quien hizo este trabajo no nos atendió en forma adecuada. favor revisar esta situación gracias.
 Opinión de MARIA EDITH HERRERA MORALES en 18/02/2014
Por favor indicarme la razon por la cual em cobran en la factura de gases de occidente un seguro excequial de Liberty, no he firmado ninguna autorizacion. Solicito la devolucion del dinero cobrado en las facturas de gases de occidente. Suscriptor 5-18-366495. Espero su pronta respuesta
 Opinión de GIOVANNY GARCIA en 15/04/2014
urgente Buenas señores gases de occidente, en el mes de enero de 2014 solicite una conexion para el segundo piso y hasta la fecha no eh tenido ninguna respuesta de ustedes por favor solicito me comuniquen ya que estoy construyendo y necesito meter la tuberia del mismo. agradezco su colaboracion gracias
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Mapa de GASES DE OCCIDENTE SA ESP en Cl 44 4 N-93, Cali, Valle del Cauca, Colombia

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