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Ej.: Bogota, Medellin.

E.P.S. COMFENALCO VALLE








Categoría:

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Dirección:
CL 5 6 63, Cali, Valle del Cauca, Colombia
Teléfono:
8862727



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63 opiniones sobre E.P.S. COMFENALCO VALLE
Valoración 2.06349206349206 de 5
 Opinión de Fabiola Rebellon en 18/04/2011
Estuve llamando para solicitar un asesor para inscribirme con mi familia en la EPS y me dijeron que Ustedes no tienen asesores que atiendan a personas independientes. Me han hablado muy bien de Comfenalco y es una lastima no poder contar con un asesor calificado como lo hacen otras empresas de salud.
 Opinión de william mejia ortiz en 05/07/2011
favor necesito informacion sobre cambio de e p s de coomeva a confenalco que documentos se necesita y con que rango me pasarian muchas gracias por su colaboracion
 Opinión de ROCIO en 22/07/2011
mi opinion es con respecto a los empleados,todos en general,desde el aseador (a) hasta el mas alto cargo,son muy mal genados mantienen a toda hora con cara de limon,muchas veces veo y a mi me ha pasado para hacer una pregunta o pedir orientacion que una fuera a pedir limosna,y miran a la gente por ensima del hombro,si ser amable es tan fácil,orientar dar,dar una respuesta con cara sonriente,ser bien atendido es muy vacano,y ni se diga de los medicos ni lo miran a una para nada,son groseros y amargados,huy que alivio haber podido decir esto, gracias. mi n° celular es : 314 766 6293 fijo of.556 94 04 en cali
 Opinión de maria del mar en 04/01/2012
confenalco menciona de todo para todos,pero pa nosotros los trabajadores independientes tienen una informacion bastante enredada. queria estar con uds, pero toco buscar por otra parte. Haber si mejoramos en informacion.
 Opinión de ORLANDO GARCIA en 06/01/2012
PARA LOS INDEPENDIENTES que desean afiliarse pueden llamar al 316 297 8128 atencion personalizada
 Opinión de Javier Llanos en 31/01/2012
Buen día, me gustaría saber cuales son las tarifas para los independientes en el 2012 (cuota mensual) o en donde puedo encontrar esa información; ya que en las instalaciones al frente de la base aérea ningún funcionario me pudo colaborar con este dato. Muchas Gracias.
 Opinión de Tatiana Romero en 13/02/2012
realmente es un terror completo enfermarse y ser atendido en comfenalco cali, se sufre mas por la atención medica que por la enfermedad que se tiene.
 Opinión de Tatiana Romero en 13/02/2012
mi hermano llego arrodillado de un dolor, con 41° de fiebre, temblando, y después de 6 horas lo atendieron. Servicio Patético.
 Opinión de John Jaime Villada Rios en 23/02/2012
El 21 de diciembre de 2010 recibimos confirmación del aporte realizado por error a ustedes según documento firmado por el señor JOAQUIN INCAPIE HENAO profesional de canales de información, ya que el aporte era para la E.P.S. comfenalco Antioquia pero esta E.P.S. dice que no tiene ningún registro de dicha devolución de aporte. Muy comedidamente solicitamos informe de este registro. muchas gracias y en espera de una pronta respuesta. Cordialmente JOHN JAIME VILLADA RIOS cc 71.653.424
 Opinión de GABRIEL ANTONIO SANTOS TABOADA en 25/02/2012
He tenido el servicio de salud durante muchos años con ustedes, mi pregunta es si pague en el mes de Diciembre del año 2011, y no lo pude seguir pagando porque quede cesante por 2 meses, mientras que me renovan el contrato de pretacion de servicio y pues seguir pagando para el derecho a la salud, si se enferma ahora uno de los beneficiarios no la atenderian opor urgencias nsi hay esa posibilidad teniendo en cuenta que he sido uno de sus clientes durante muchos años y que por motivo de quedarme sin contrato en la alcaldia por los primeros 2 meses tengo derecho a que me atiendan en caso de enfermedad, gracias por su atencion y espero su respuesta. Gabriel Santos Taboada Cels. 3154808909 - 312-7154327
 Opinión de JAMES CORREA en 20/03/2012
en pasados dias lleve a mi niño por urgencias a las 9 de la noche y alas 12 de la madrugada lo observaron y mandaron a sacar un examen de sangre y otro coprologico el de sangre lo sacaron y el coprologico no se pudo el resultado salio y lo dejaron en un escritorio y despues de yo tener que buscar qque paso lo encontraron alas 3 de la mañana y al fin y alcabo me tuve que traer a mi hijo que pedriata deja mucho que pensar
 Opinión de Gloria Arbelàez en 13/04/2012
Por favor deben ponerse de acuerdo los de la farmacia con los mèdicos especialistas; estoy corriendo un viacrucis para que me den el medicamento FORMULADO por el Doctor que me trata; pero los de la farmacia de la Sede Principal quieren ACOMODARLO al gusto de ellos sacando unas resoluciones ILÒGICAS y determinando la especialidad que SI autorizan para poder despacharla. Señor Gerente EPS serà que usted està enterado de esta ANOMALÌA? porque quien firma esas RESOLUCIONES DE DESPACHO EN LAS FORMULAS? o ellos son autonòmos y pasan por encima del CONCEPTO del Especialista? me parece IMPOSIBLE e INHUMANO que mi tratamiento dependa de un "farmaceuta" esto habrà que llevarlo a un TRIBUNAL?
 Opinión de octavio eugenio clavijo mejia en 06/05/2012
buenas urgentmente afiliasion independiente llamar cuando quiera ............al 3186807652 pero llamemen....gracias
 Opinión de diana en 15/05/2012
muy buena .quiero saber que clinica o que eps tine convenio con comfenalco convenio en el caqueta mas exactamente florencia ,pues a mi hijo el papa lo afilio a comfenalco pero no sabemos aqui donde lo atieneden muchas gracias .......o que debo hacer
 Opinión de Ximena Herrera Restrepo en 23/05/2012
Mi esposo tuvo un accidente el martes pasado, hoy hace ya 8 dias, requiere de una cirugia en la cara ya que sufrió fracturas en 4 partes de la misma, he hecho todo cuanto me han dicho para diligenciar lo mas pronto posible su operación, y cuando tengo todo llisto voy personalmente a donde son las programaciones de cirugia y me dicen que hay que esperar porque no habian reportado nada hasta el momento, y que deben llamar al medico cirujano quien lo atendió. Ahora resulta que el médico no contesta el celular, entonces la respuesta es que hay que esperar hasta que responda, ya van dos dias que llevan llamandolo y nada; entonces que debo hacer? esta cirugia debe hacerse lo mas pronto posible ya que sus huesos empiezan a soldar y pueden haber complicaciones. Les solicito me respondan a mi inquietud a la mayor brevedad, recuerden ya han pasado 8 dias y el mismo medico nos informo que no debia dejarse pasar mas de 12 dias.
 Opinión de juan carlos serna arroyave en 05/06/2012
el dia 07 de mayo del 2012 liquidaron cuenta #150179 de la razon social DE LO MEJOR REPRESENTACIONES SERNA HURTADO Y CIA s.c.s. reportando una cuenta vencida de un empleado DEYMAR URIEL URBANO GONZALES CON C.C.#1144032981 del mes de abril con una base de $660.000 y vlr cotizacuion de $82.500.00 les informo que esta razon social ya fue liquidada y cancelada ante la dian y camara de comercio desde el año 2009 y ademas la empresanunca ha tenido al sr. en referencia como cotizante. este hecho fue reportado a la funcionaria NATALIA RODRIGUEZ y hasta la fecha no me han contestado sobre la correcion de esta anomalia. la funcionaria me indico que no era necesario reportarlo por escrito pero aun no responden a la solicitud. ENTONCES QUE DEBO HACER?.
 Opinión de beatriz celina osorio carvajal en 07/06/2012
los saludo respetuosamente, para agradecerles el servicio que me han brindado como cotizante de esta eps. yo tengo problemas de salud debido a mi sobrepeso actualmente estoy en un procedimiento medico para una cirugía bariatica con el debido protocolo que hay que llevar a cabo para esto me sentido muy bien atendida tanto por el cirujano como el resto de las personas que tienen que ver con esto exceptuando la queja que voy a presentar a continuación el cirujano ya me entrego las ordenes para la cirugía,sleen gástrico, los exámenes y como pertenezco a palmira también me entrego un formato que debo hacer autorizar y ahora me salen con el cuento que debo esperar 3 meses para que el comite me apruebe y mientras tanto mi salud la veo afectada pues me duelen mucho mis articulaciones tengo problemas de sueño , etc les ruego el favor me colaboren pues siento que este famoso comité juega con el derecho a la salud mil gracias por permitirme expresar mi queja espero su respuesta
 Opinión de LUISA GRANADOS CARVAJAL en 14/08/2012
Estoy muy agradecida por los servicios que he recibido por parte de la EPS COMFENALCO, pero quiero expresarles mi preocupación por la tardanza en la autorización de los medicamentos (Trastuzumab), me he enterado que Ustedes desean agrupar a los pacientes que estamos siendo tratados con este medicamento, pero deben tener presente que no estamos siendo tratados por una simple gripa, estamos siendo tratados por cáncer, enfermedad de alto riesgo, en mi caso por un cáncer de mama, y si el médico establece que el medicamento debe ser aplicado cada 21 días, es cada 21 días, no cada 28 o cada 30, para que estos medicamentos puedan hacer el efecto que se requiere para combatir la enfermedad. Mucho les sabré agradecer ser más flexible y poder tener esta autorización en el momento en que se requiere.
 Opinión de URGENTE JUZGADO SEGUNDO PENAL MUNICIPAL DE ADOLESCENTES en 31/08/2012
buenos dias, deseo saber cual es el numero telefonico de juridica por cuanto la doctora carolina acevedo garcia, envio al juzgado segundo epnal municipal de adolescnetes de la ciudad de bucaramanga un fax en el cual adjunta impugnacion y contestacion d ela tutela, encuanto a la impugnacion no paso toda solo dos documentos y debo comunicarme urgente con ella...gracias por la colaboracion.
 Opinión de Mauricio Gómez González en 07/09/2012
Mi queja es que llevo desde el 19 de julio tratando de sacar una cita con la nutricionista y no se ha sido posible. primero constesta una grabación y termina uno escuchando un mensaje durante 10 minutos y cuando por fin contestan, nunca hay citas disponibles con la nutricionista por que ya tiene la agenda llena y la señorita que atiende, me da a entender que siga llamando todos los días.
 Opinión de Milena Botero Villafañe en 12/09/2012
Desde las 8:00 a.m del dia de hoy para sacarle una cita a mi hija odontologica y nadie me contesta de la sede nororiente de Cali que queda al frente de la Base Aerea, llamo y llamo y me cuelgan me toco llamar a la linea al servicio al cliente y de tanto esperar me contestaron y me mandaron a llamar a otra parte despues de todo esto le explico al joven que no me la quieren a tender por que el sistema dice que no aparece el numero de tarjeta de identidad y me dice señora Milena si aparece vuelva y llame y marque el 9 y 9 y 9, vuelvo y marco y nisiquiera me contestan y vuelvo a lo mismo se repite el ciclo de mal servicio; por que nosotros los pobres sufrimos tanto con estas eps que las pagamos y nos tratan como a las patas de ellos sin respectar al Usuario.
 Opinión de MARIA CRISTINA RAMIREZ DELADO en 18/09/2012
Hoy 18 de sept./12 tuve cita a las 7:15am con el Dr. Franklin Mafla. Les escribo porque este medico me atendio de una manera demasiado displicente y grosera, desconsiderada. En sus propias palabras y debido a que tengo un dolor constante en las piernas me dijo que yo tenia un problema "gravisimo, gravisimo, gravisimo" que se llamaba 46 años. Esto lo dijo al tiempo que le iba subiendo el tono. Yo me pregunto uno va donde el medico a que lo entierre de una vez o a que lo atienda como quien esta pagando. Le exijo a Comfenalco o a quien corresponda una aclaracion sobre este particular, les recuerdo que yo no estoy pidiendo por caridad que me atiendan, yo estoy cancelando un servicio y exijo que me atienda una persona con vocacion y consideracion. Les agradezco mucho su atencion y espero su respuesta antes de enviar esta nota a la Superintencia de Salud.
 Opinión de WILFREDO BERMEO GONZALEZ en 08/10/2012
como hago para que me atienda aca en pereira yo tengo la eps gracias
 Opinión de marco tulio bedoya sanabria en 23/10/2012
estube varios años afiliado a comfenalco eps. pero por error mio me deje convencer y me cambie a eps sura. como o que debo hacer para volver a comfenalco.
 Opinión de lissette lopez en 21/11/2012
me parece el colmo que tantos años con esta entidad y va uno a urgencias y tiene que esperar horas y horas para que lo atienda a uno especialmente a mis niñas, yo se que hay prioridad para los casos mas urgentes pero, hay una entrada de emergencias y uno ve quien se ve grave y quien no y no es justo que tenga que esperar tanto. para una eps que se esta pagando y atienden como si uno estuviera pidiendo regalado realmente si sigue asi le pedire a mi esposo que nos cambiemos.
 Opinión de jhon jarman zorrilla ramirez en 08/01/2013
definitivamente,no se si en realidad llamarla eps o moridero, es increible q casi no utilizo el servicio y las 4 o 5 veces q he ido en 3 0 4 años q tengo con esta eps la atencion sea precaria, demorada, mala e inadecuada. realmente no se si tienen una prioridad sobre las embarazadas, lleve a mi mujer con una amenaza de aborto desde las 5 pm y nos atendieron a la 1 de la mañana.jajajaja pero d q me quejo si siempre ha sido asi ojala el gobierno o no se quie mirara y controlara mas ha este moridero, perdon "eps"
 Opinión de Gloria Isabel Perez Delgado en 05/02/2013
buenas noches: En repetidas ocasiones me he comunicado al 8862610 solicitando una cita medica general con cualquier medico y a cualquier hora al día siguiente o en la semana. Siempre obtengo la misma respuesta no hay agenda para esta semana me sucede que soy hipertensa y para mis hijos pues con estos cambios de clima se les complican las alergias yo trabajo como empleada domestica y no me dan permiso si no tengo la cita asigna por este motivo me comunico a la linea obteniendo siempre la misma respuesta terminando yo y mis hijos yendo a una farmacia o droguería automedicandome. Me he comunicado a la linea de quejas y reclamos y a la superintendencia de salud no obteniendo una respuesta positiva pueden ver mi historial con el numero de afiliación 16718371 y mi numero de cédula el cual aparezco registrada es 67019759 atendida en la sede norte . Por favor no he podido utilizar los servicios de la EPS para medicina general hace mucho rato por negligencia de las personas que asignan las citas telefónicas, hoy me comunique a las 10:40 am le solicite al joven que me atendio que por favor me diera una cita para mañana después de las 3:00 pm con cualquier medico y me dijo que no había disponibilidad en toda la semana pues me encuentro con escalofríos dolor de cabeza y las amígdalas inflamadas por estos síntomas no me van a atender de urgencias solicito cordialmente una respuesta a mi inquietud para que tengo una EPS si siempre termino en la farmacia ocasionan dome por ser hinpertensa alergias a los medicamentos. Mi numero de contacto Tel: 4463864 Cel: 3167695905 ¡Espero una respuesta positiva a mi inquietud, pues estamos considerando con mi esposo que es el cotizante cambiarnos de EPS espero por favor que haya un eco en esta nota! GRACIAS Atentamene: Gloria Isabel Perez Delgado cc. 67019759
 Opinión de Claudia en 19/02/2013
Estuve llamando para solicitar una cita odontológica y no me contestaron. Marque a la línea 8862608, es un largo proceso lograr comunicarse para que conteste la operadora y me quede mucho tiempo esperando en la línea. ¿Hay otra forma de solicitar mi cita? ¿una mas efectiva y rápida?
 Opinión de luz pinillos en 05/03/2013
hola llevo comunicandome con ustedes para sacar una cita y no me ha sido posible que pasa tengo q estar horas pegada a el telefono porfavor requiero la cita gracias
 Opinión de Amalfi valencia zapata en 22/04/2013
me parece el colmo que hace pocos minutos llame a confenal, y después de intentar varias veces y de esperar mucho rato me contesto Claudia Arango y le pida una cita con medico general y me responda que solo tiene disponibilidad en la agenda hasta el 3 de mayo, es el colmo, los escogí por que pienso que prestan buen servicio, pero me desilusiona esta situación! buscare quien me preste un mejor servicio, gracias !
 Opinión de JAVIER SANABRIA en 07/05/2013
DEJAN UN NUMERO FIJO DISQUE PARA QUE UNO LLAME A SEPARAR SU CITA, Y NUNCA CONTESTA LA SECRETARIA O AL MENOS UNA PERSONA, SIMPLEMENTE CORREN LOS MINUTOS Y NADIE DA RESPUESTA!! SERVICIO MAS PÉSIMO Y ESTE..
 Opinión de Edward parra trochez en 11/06/2013
Buenas Tardes la presente es para Pedirles el favor de enviar una carta de certificado de afiliacion ala eps URGENTE gracias ..
 Opinión de ricardo abadia alvarez en 22/08/2013
BUENAS NOCHES DESEO SABER SI EL SEÑOR RICARDO ABADIA ALVAREZ CON CC 16,771,723 TIENE SERVICIOS DE EPS CON COMFENALCO GRACIAS
 Opinión de MARIA CENAIDA en 10/09/2013
Buenas tardes: Tengo entendido que por derecho institucional, según la superintendencia de Salud, cuando se solicita una cita con médico general la deben asignar màximo en tres días y me parece el colmo que las estén asignando para más de 15 días, el día de hoy solicité una cita en la IPS clinica Versalle sede San Marcos la cual me corresponde y me informan que la cita más cercana es para el 25/09/2013, se supone que si solicitamos una cita con medico general es porque nos encontramos enfermos y como no es una urgencia no nos atieneden inmediatamente, pero esperar todo ese tiempo para que un medico nos valore y formule los medicamentos adecuados es demasiado tiempo, por lo cual solo nos queda automedicarse o esperar hasta que quizas haya complicaciones y se empeore la salud. No hay derecho que haya tan mala atención en las IPS. Les solicito me ayuden para que me sea asignada una cita en el tiempo estipulado por derecho institucional. Muchas gracias por la atencion.
 Opinión de DIEGO MERA en 12/09/2013
Para mi, tampoco esta EPS es la mejor, la atención es deficiente , las citas las dan para ya cuando la persona ha fallecido, y la ley anti tramites aquí no opera, para todo es una cantidad de solemnidades innecesarias, mucha burocracia, una asistente debe autorizar lo que manda el profesional es decir el medico, donde se ha visto eso ??, pero señor Director de Comfenalco EPS Cali , PODEMOS MEJORAR. Mis aportes que son altos, con el de muchos otros sirven para que se preste un mejor servicio.
 Opinión de kenny hender en 30/09/2013
el servicio de comfenalco valle es deficiente, servicio al cliente no existe.
 Opinión de CLAUDIA CONSTANZA MAYA DE MUÑOZ en 01/10/2013
Estoy solicitando cita con un sicologo para un tratamiento de sicoterapia con urgencia, y me informan que COMFENALCO solo tiene como sicologo al doctor GARI PAZ. Yo estuve en consulta una vez con el y no me sirvio, No tiene Comfenalco otra opcion???. Requiero del tratamiento, porque tambien estoy en tratamiento siquiatrico, y si no hago los dos tratamientos, no voy a tener la recuperacion que requiero. les agradeceria me colaboren.
 Opinión de Lucy en 07/10/2013
Para todos los q han dado su opinion en este espacio, no soy defensora de la EPS, pero cuando he tenido inconvenientes como los de ustedes he llamado al telefono de Atencion al Cliente 018000 915202, y aunque ha sido demoradito pero me los han resuelto; por otra parte para afiliarse a comfenalco sin tantos enredos, hay q hacerlo por medio de una cooperativa q afilie a esta clase de servicios, asi es como yo estoy afiliada desde hace 6 años y aunque no ha sido perfecta la atencion al menos es mejor q la mayoria de las Eps. Buena suerte para todos.
 Opinión de luz stella trujillo sanchez en 06/11/2013
Desde marzo 2012 presento dolor caderas,adormecimiento piernas y dolor pelvico.despues de tanto ir a urgencias ,citas medicas,prioritarias,se descubrio que es un a cervicitis cronica severa con metapl,asia escamosa ,el oncologo me realizo una crioterapia y me dio tratamiento con amoxacilina y fuconazol.pero mi salud sigue deteriorandose por el dolor en mis codos ,pecho espalda, garganta y dificulta respiratoria ,cefalea, mareos,nauseas son intensas ,pido cita prioritari que no hay,y las que me han dado me dianostigan ner viocits . A una infeccion que es lo que produjo la cervicitis y por no ser tratada a tiempo se me ha regado en el cuerpo permaneciendo en estado febril,cuando desde hace años atras habia inflamacion en cuello de la matrizy no recibi tratamiento ade cuado,siempre los medicos me decian que mis citologias estaban bien,pero falso,sigo con el problema la enfermedad cada vez me deteriora mi salud. MEDICOS NEGLIGENTES
 Opinión de jhon jairo en 06/03/2014
Cuando tu servicio es mediocre no esperes palabras bonitas yo te pregunto que tiene que hacer esta entidad para que de un servicio de calidad las disculpas no valen hay que tomar deciciones pero mientras tu te ganas un buen o mal sueldo poco servirán las disculpas que suelen enviar ya que no hay quien cuide por servicio al cliente
 Opinión de HENRY ALVARADO VASQUEZ en 14/03/2014
ES IMPOSIBLE COMUNICARSE PARA SOLICITAR UNA CITA VIA TELEFONICA,,,,,PÈRO SUPER IMPOSIBLE. A MI ME ATENDIAN EN EL PROGRAMA EN LA CEDE DEL CENTRO, PERO SIN PREVIO AVISO ME CAMBIARON PARA LA DESE NOR ORIENTE,,,,,Y HA SIDO IMPOSIBLE SACARME UNOS EXAMENES , LA NIÑA QUE TRASPCRIBE ESO PROMERO SIEMPRE LLEGA TARDE Y SEGUNDO DICE QUE ELLA DIO UN DESPRENDIBLE QUE CON ESO LO ATIENDEN EN LABORATORIO Y NO LO DA, TAMPOC SACA UNA COPIA Y CONTESTA DE MALA GANA, SE PASO EL MES DE FEBRERO Y NO ME SAQUE EL EXAMNEN DE AZUCAR YA VOY A TERMIANR MARZO Y NO HE PODIDO SACAR CITA PARA QUE ME MANDEN OTRO EXANMEN Y NO HE PODIDO......
 Opinión de mines en 01/04/2014
Desde el 6 de febrero, mi hijo espera que se le haga una extraccion de material deosteosintesis muñeca derecha pero no asido posible, porque hay que esperar la llamada cuando a ellos desen asignarla cita. y lo peor es que mi hijo tiene muy inconado,,,,,,, lo lleve a cita prioritaria y le mandaron medicamentos y curaciones y ya las termino y nada que lo llaman.... estoy muy preocupada por mi hijo........
 Opinión de ARISTOBULO PEREZ MORA en 05/05/2014
El día 7 de marzo del año en curso se radicó el reconocimiento de incapacidad de nuestra empleada Leidy Jhoana García Vargas correspondiente a 20 días de incapacidad y hasta el día de hoy este reconocimiento no se ha hecho efectivo. Por favor me informas cuando será posible que nos abonen dicho valor en la cuenta de ahorros No. 077-81020-8 del Banco de Occidente
 Opinión de Alma Regina Mera en 10/06/2014
Estoy hace una semana tratando de conseguir una cita medica, el cuento es que hasta mediados de mes esta copado y para el resto de mes no hay agenda, cada día el servicio de eps Comfenalco es mas malo, no es posible que uno tenga que mendigar tanto para una simple cita de medicina general
 Opinión de Martha Ruiz en 10/06/2014
Lo unico que puedo opinar de esta EPS es que es la peor de todas, el servicio es pesimo y no te atienden por urgencias si no estas muerto
 Opinión de María Eufemia Hurtado en 27/07/2014
Me parece el colmo, la atención que se recibe por parte de ustedes, nos tratan como sí fuéramos de caridad. Tengo mi hija enferma y no me la atendieron por urgencias en la clínica san Fernando, llame a pedir una cita prioritaria y no había agenda , solicite una cita general y tampoco hay agenda, será que sí la salud de mi hija se complica ustedes me van ha responder? Tengo más de 12 años afiliada y me siento robada pues pagó mensualmente más de 87000 mil pesos. Será que es muy poco el pago para ser atendida. Donde está la ética profesional por la salud. Espero alguna respuesta.
 Opinión de convecol sas en 27/08/2014
hola solicito un asesor para hacer algunas afiliaciones como me pueden ayudar gracias.
 Opinión de Hilda Marina Cortes en 09/09/2014
Buenas tardes.... por favor requiero de la direccion de Comfenalco Valle EPS para enviar unas incapacidades por correo certificado pàra su debido cobro. Envie por la pagina de ustedes incapacidades hace como 3 meses y nunca me contestaron y no se es estado de ellas por lo tanto deseo enviar estas por correo en fisico. Agradezco me respondan.
 Opinión de yamileth oyola en 14/10/2014
tengo una queja ps lleve los papeles para autorizacion de examenes de laboratorio q el genetista les manda a mis hijos x tener problemas del corazon el genetista pidio una serie de examenes los cuales no sabian nada ni en el laboratorio q los codigos no considian perdi desde las 8 hasta la 1 de la tarde para decirme q se quedan los papeles y los lleve el 18 de septiembre y q me llamaban y es la hora q nada me parsese q necesitamos pronta respuesta gracias
 Opinión de Danelly castano en 20/01/2015
Hola buenas noches mi madre es una persona con problemas de diabetes y tiene muy afectados los rinones, y siempre es un problema para solicitar una cita. Lo ultimo que han inventado es que ella en las condiciones que se encuentre tiene que ir personalmente a solicitar la cita Me pregunto como puede ir ella si casi no puede ni caminar Hasta donde vamos a llegar Recuerden que todos vamos a llegar a viejos Que todos llegaremos con algún dolor Seamos un poco mas Humanos
 Opinión de Danelly Castano en 20/01/2015
Hola buenas noches E.P.S. Comfenalco Valle es una empresa que no esta bien estructurada y organizada se nota en la atención al cliente,los trabajadores no hacen el trabajo con amor, se les ve cansados extremados y como tal parecen enojados. Yo creo que para trabajar en salud hay que saber que todos somos seres humanos y a ustedes se les ha olvidado eso No entiendo el por que siempre hay problemas para pedir cita con los especialistas No entiendo piden que una persona que no pueda casi movilizarse tenga que ir personalmente a solicitar una cita por que ya no están dando las cita por teléfono Que nos pasa por que estamos retrocediendo Nos ha quedado grande la tecnología.? O simplemente lo que decía al principio es una empresa totalmente estructurada LO SIENTO POR MI COLOMBIA Y POR MIS SERES QUERIDOS QUE ESTÁN HAYA
 Opinión de Danelly Castano en 20/01/2015
Hola buenas noches E.P.S. Comfenalco Valle es una empresa que no esta bien estructurada y organizada se nota en la atención al cliente,los trabajadores no hacen el trabajo con amor, se les ve cansados extremados y como tal parecen enojados. Yo creo que para trabajar en salud hay que saber que todos somos seres humanos y a ustedes se les ha olvidado eso No entiendo el por que siempre hay problemas para pedir cita con los especialistas No entiendo piden que una persona que no pueda casi movilizarse tenga que ir personalmente a solicitar una cita por que ya no están dando las cita por teléfono Que nos pasa por que estamos retrocediendo Nos ha quedado grande la tecnología.? O simplemente lo que decía al principio es una empresa Que no tiene organizacion LO SIENTO POR MI COLOMBIA Y POR MIS SERES QUERIDOS QUE ESTÁN HAYA
 Opinión de Danelly Castano en 20/01/2015
Hola buenas noches E.P.S. Comfenalco Valle es una empresa que no esta bien estructurada y organizada se nota en la atención al cliente,los trabajadores no hacen el trabajo con amor, se les ve cansados extremados y como tal parecen enojados. Yo creo que para trabajar en salud hay que saber que todos somos seres humanos y a ustedes se les ha olvidado eso No entiendo el por que siempre hay problemas para pedir cita con los especialistas No entiendo piden que una persona que no pueda casi movilizarse tenga que ir personalmente a solicitar una cita por que ya no están dando las cita por teléfono Que nos pasa por que estamos retrocediendo Nos ha quedado grande la tecnología.? O simplemente lo que decía al principio es una empresa Que no tiene organizacion LO SIENTO POR MI COLOMBIA Y POR MIS SERES QUERIDOS QUE ESTÁN HAYA
 Opinión de nubia consuelo diaz m en 25/03/2015
por favor solicito el certificado de retención en la fuente 2014 practicado a ARCHIES COLOMBIA nit 830.019.769 la transacción fue con cofenalco valle eps NIt 890.303.093 gracias
 Opinión de CARLOS ANDRES MURILLO GARCIA en 29/04/2015
PARA LA ADTUALIZACIONA DE DATOS PARA RECREACION Y INGRESO A LA EPS
 Opinión de hilda lucero tamayo en 05/05/2015
buenas tardes . mi padre es un anciano de 90 años dicen que lo que son a los niños, y a los ancianos le dan prioridad en atención . pero les cuento que eso es falso lo atienden común y corriente. bueno voy al caso de lo que me paso en el día de hoy un examen que le iba a hace ami papa en neurofic electroencefalograma y me dijeron que uds. habían cancelado las negociaciones con ellos. no es justo que nos hagan ir gastar transporte y perder la ida. porque no le avisan a la persona . cada día en atención y servicio vamos mal esta era una entidad muy bueno pero ahora en estos momentos es lo peor que hay . en espera de una pronta respuesta
 Opinión de jorge enrique delgado motoa en 28/08/2015
llevo desde el lunes llamando al 8862610 para solicitar una cita con el medico general dr. gutierrez pero no ha sido posible ya que sale la maquina y repite y repite el menú pero no habla el operador de citas. llame a la supersalud y el teléfono que dan contestan que vaya personalmente a la linea verde a pedir la cita. me aclaran por favor que pasa con comfenalco. gracias.
 Opinión de sandra marmolejo en 09/09/2015
LA ATENCION TELEFONICA Y POR INTERNET, ES PESIMA EL TEL NO LO CONTESTAN O SUENA LA MAQUINA ESTA LLAMADA NO ADMITIDA, Y POR INTERNET SACAR UNA CITA ES HORRIBLE YA MI PADRE LLEVA 3 DIAS TRATANDO QUE LE CONTESTEN HASTA EL SOL DE HOY NADA. Y POR INTERNET., SALE DE TODO MENOS POR DONDE SE SACA LA CITA, FACILITEN LAS COSAS A LAS PERSONAS MAYORES, POR FAVOR POR ELLAS EXISTEN EL TRABAJO DE USTEDES. GRACIAS
 Opinión de mercedes prado en 21/09/2015
desde el dia 17 de septiembre estoy llamdo a solcitar una cita medica al numero 3865300 y no me contesta la atecion el muy mala y hoy 21 de septiembre estoy llamando y tampoco contestan
 Opinión de aidaluz vera en 26/01/2016
donde ay in crisiones para para 4 de primaria y es un joven de 13
 Opinión de Armency Caceres de Garcia en 01/03/2016
ME GUSTARIA SABER QUE ESTA PASANDO CON CONFENALCO QUE ESTAN DILATANDO LOS PROCESOS
 Opinión de Martha Garcia en 12/04/2016
Hola, entre a esta pagina buscando la forma de solicitar una cita para mi cunado, llevamos 4 meses tratando d lograrla y nada, ayer llame al conmutador y alli escuche q x este medio podria hacerlo y ha sido imposible, q enredo d informacion. le asignaron la IPS Clinicos en Cali para una cita neurologica, nunca contestan y las pocas veces q lo hacen....no hay agenda, podrian por favor aconsejarme q hacer? el paciente ha entrado en crisis con su problema y no sabemos q hacer. Gracias x su etencion pero mas x su colaboracion. Martha Garcia
 Opinión de deyanira feria narvaez en 26/08/2017
buenas noches,me pueden ayudar por favor, he intentado sacar un certificado de aficiacion de mi hijo santiago romo feria de 7 años con tt 1.109.189.699, pero no he podido personalmente por el horario de mi trabajo, y en internet no se como, le ruego me pueda facilitar una direccion o como lo puedo sacar, gracias
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Mapa de E.P.S. COMFENALCO VALLE en CL 5 6 63, Cali, Valle del Cauca, Colombia

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