COOTRANSLABOYANA

 Opinión de natalia sandobal en 19/12/2010

señores: la presente es con el fin de informarles lo que hacen los conductores o mejor los choferes de camion con el trato a nosotros la clientela me parece que deberian capacitarlos en atencion al cliente y trato humano y digno no entro en detalles pero pongan mucha atencion con el personal que tienen trabajando

 Opinión de hector fabio valencia en 16/07/2012

señores: por favor me gustaría saber cómo hago para comunicarme vía telefónica con la empresa, nunca me han contestado el teléfono y me toca desplazarme hasta la terminal para ver si hay viaje y tres veces he perdido el viaje. deberián poner el horario de atención telefónica.

 Opinión de ALBA RICARDO DIAZ en 22/08/2012

Buenos dias. Esta queja la envio porque viaje el dia Domingo 12 de el presente mes y sucedio una irregularidad. Espero que esta queja llegue hasta el Doctor Juan Pablo Hoyos. quien creo es la persona indicada. Envie 3 correos para esta queja pero no se si lo saben. Ese dia siendo las 6:15 de la mañana me dirigi a comprar mi pasaje, En ese momento estab una señora o señorita la cual me hizo entrega de el tiquete, y me cobro la suma de $50.000 y yo ni siquiera mire el precio de el tiquete el cual tiene un valor de $40.000. El caso es que tambien me entere que a otros pasajeros que tambien viajaron esa mañana hasta Pitalito les vendieron los pasajes por el valor de $35.000 y eso me tiene sumamente disgustada. Pues veo mucha irregularidad en eso. Averigue por favor Doctor pues personalmente estoy muy complacida con el resto de el servicio y espero el rintegro de el dinero que me adeudan. Me pueden llamar a el cel 3136185272.Pues regreso a la ciudad de Cali donde resido, el proximo domingo. Gracias por la atencion. No tengo prueva sino mi tiquete y mi palabra.Esperando una pronta respuesta a mi cel o a mi correo, guarachera.49@hotmail. es de Uds Atte Alba Ricardo Diaz.

 Opinión de ALBA RICARDO DIAZ en 28/09/2012

Buenos dias este mensaje lo envio para hacerles saber que los numeros de telefonos fijos no estan funcionando. y el celular siempre manda a buzon. Porfa arreglen ese inconveniente pues necesito comunicarme con la persona idonea para hablar de el problema suscitado el 12 de Agosto. Gracias por su atencion. Alba Ricardo Diaz D.

 Opinión de ALBA RICARDO DIAZ en 28/09/2012

Buenos dias: Por favor coloquen numeros de telefonos que funcionen correctamente pues trate varias veces de comunicarme con alguien para la queja que tengo y ni el celular funciona pues siempre esta en correo de voz y los fijos parece que no existen , Gracias y dejenme saber si tienen numeros nuevos

 Opinión de FERNANDO NAVIA en 21/05/2013

Señores Cotranslaboyana, desde hace varios dias he visto que sus vehiculos pasan por el frente de mi negocio, veo que en este municipio no hay venta de tiquetes de ustedes, es por ello que quiero ofrecerles mis servicios, es en el doncello caqueta, es un sitio estrategico para lo que necesiten, si les interesa mi numero es 3108912617 o el correo fernavia@hotmail.com

 Opinión de lina marcela isaza en 30/04/2014

um para empezar que servicio tan obsoleto, en primera instancia !-yo envio encomiendas a florencia caqueta la primera vez, envie mi caja perfectamente marcada con destino y destinarario, telefonos y toda la informacion proporcionada y que tan baja calidad que la caja se la llevaron mas lejos de el destino al que se envió,. 2- Ignorantemente el día 27 de abril de 29013 cometo la brutalidad de enviar otra encomienda por allí mismo cootranslaboyana, deje mi caja como siempre marcada la información total destinatario y destino, le anexe tarjetas con mi numero telefónico por si algún inconveniente uno espera una llamada al menos a informarte sobre tu encomienda, y el dichoso conductor da un numero de celular que siempre esta temporalmente fuera de servicio, y fuera de eso tampoco es capaz de llamar para uno saber que paso con mi encomienda, hoy miercoles 30 de abril y ni se sabe ya se perdio la caja porque era alimento y no es de estar mucho tiempo fuera de refrigeración, que pésimo servicio por todos los ángulos, virtualmente tampoco responde y uno llama al terminal de cali y dice hay llame al conductor pero si el susodicho tiene el celular fuera de servicio entonces quien le responde a uno, pésimo servicio reitero.

 Opinión de ferney rengifo en 20/08/2015

Solo es Para decir el tiempo que gasto la linea que salio de Cali el dia 18 de agosto de Cali a las 3pm y la llegada a Pitalito 2am del dia 19 de agosto Como puede ver son 11 horas de viaje.les cuento que esta es la primers vez que me pasa.soy cliente frecuente.en plena trocha el conductor del vehiculo era el ayudante.parece que llevaban dos conductores.les dejo mi comentario Para que mejoren

 Opinión de yolanda soler herrera en 15/09/2015

Me parecio bueno el servicio el dia 21 de julio en horas de la noche a la ciudad de cali, solicito su colaboración en el sentido de informar si por este medio puedo solicitar una certificacion de haber viajado con ustedes, el valor por cuanto el material de los tiquetes que dan es de muy mala calidad y debo legalizar el viaje realizado, ya que mi viaje ovedecio a una comisión institucional. gracias YOLANDA SOLER HERRERA, C.C. 40.763.313 de Florencia.

 Opinión de HELGA MANRIQUE en 01/01/2016

Buenas noches: El numero telefónico que aparece en la pagina no sirve. He viajado por varios años en este servicio eso si de noche y me ha ido bien... aunque en una ocasión se daño algo delantero del chazis del bus pero como pudo llegamos. Necesito saber el valor del pasaje y horario para Pitalito. bendiciones

 Opinión de Oscar Llanten en 30/06/2016

Queridos y apreciados asociados de la Cootranslaboyana es sabido del esfuerzo que representa para ustedes sostener la Empresa. Pero las personas encargadas del servicio al cliente están fallando y en gran manera les recuerdo que una empresa de pasajeros sin pasajeros no es empresa. Las publicaciones de internet no tienen ni horarios de salida de Cali ni valores de pasaje y además no contestan el teléfono soy Oscar Llantén mi correo es oscarllanten2@gmail.com La Empresa es buena los funcionarios malos

 Opinión de Paola en 20/01/2017

Pesimo servicio pagamos por unas sillas y no no las asignaron en popayan nos cambiaron de puesto y nos terminaron de incomodar me parece un falta de respeto por parte de esta empresa se supone que pague por un servicio y no me lo asigaron bus N 2586 placa xxb363

 Opinión de Aleja Osorio en 09/03/2017

Buenas tardes quisiera saber los horarios de la noche para viajar a Pitalito Huila el día lunes 13 marzo y que cuesta el pasaje y si puedo pagar Ida y regreso Gracias por su atención Espero pronta respuesta

 Opinión de maria jose ballesteros parra en 27/06/2017

hola quisiera saber cuanto cuesta los pasajes para pitalito huila y los horarios de la noche el dia de hoy junio martes 27 de 2017 por favor responder rapido la hora es 3:57 pm

 Opinión de Alexandra Andrade en 12/09/2017

Me parece malo el servicio viajaron unos Franceses le robaron en el bus y el chófer no les presto el servicio de revisar el bus estaban sus pasaportes ,cámara, celularesy sus papeles no se imaginan el daño que se les hace a ellos que no son de acá donde está la colaboración lo vamos hacer viral porque estás cosas empañan a Colombia