Clínica Psiquiátrica Nuestra Señora Del Sagrado Corazón

Categoría:: Hospitales
Dirección:: Cr50 62-63, Medellín, Antioquia, Colombia
Teléfono:: (57) (4) 2631551

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46 opiniones sobre Clínica Psiquiátrica Nuestra Señora Del Sagrado Corazón

Valoración 1.31521739130435 de 5

Opinión de Maria Elsy Garcia Rios en 01/02/2011

POR DIOS! TODA LA MAÑANA DEL DIA DE HOY INTENTE COMUNICARME PARA PEDIR UNA CITA ACIGNADA X MI EPS Y NO RESPONDEN EL VENDITO TELEFONO Y CUANDO LO HICIERON LA JOVEN NO SABIA SI ERA POSIBLE DARMELA.............MI ORDEN TODABIA ESTA VIGENTE.PARA QUE DAN UNOS NUMEROS QUE SIEMPRE ESTAN OCUPADOS!!!!!!

Opinión de Maria Elcy Garcia Rios en 07/02/2011

por favor.respondan mis correos.hoy llame al numero 2631551 y la persona que respondio dijo que no sabe de citas y nuevamente da el numero que nunca responden necesitoa saber si es posible darmen la cita la necesito hurgente.gracias por la atenciòn prestada.

Opinión de nidian giraldo en 02/08/2011

realmente porque se demoran tanto en contestar el telefono sinplemente suene y suena esto le quita credito a la institucion deben mejorar este inconveniente para que los usuarios se sientan agradables con el servicio

Opinión de elizabeth restrepo en 01/09/2011

Durante toda la mañana intentando solicitar una cita llame la semana pasada la niña me dice que llame en septiembre que le abren agenda de nuevo estoy con una cita prioritaria desde el mes de julio y no la he podido conseguir comunicarse allí es horrible dure pegada al teléfono aproximadamente 2 horas y eso que llamando desde las 7 am sin tener exito ya que no9 hay cita hasta el mes de octubre y tengo una orden con cita prioritaria que atención es esta lamentablemente tiene que llegar uno allá con las venas cortadas o con el intento de suicidio mas horrible para que lo puedan atender a uno no previenen ya ayudan cuando todo pasa que tristeza

Opinión de JUAN FERNANDO OSPINA en 12/09/2011

Teniendo en cuenta la cantidad de pacientes que maneja esta clínica de la que debemos resaltar la calidad de sus profesionales, deberían habilitar un call center, o crear un área especializada en atención al cliente vía telefónica.

Opinión de Natalia Alzate Ramirez en 03/10/2011

La comunicacion con la clinica es imposible, puedo uno pasar todo el dia llamando y nunca contesta nadie,o mejor aun como me paso el dia de hoy contesta una operadora en ingles y no comunica con ninguna extensión, y así quieren que uno le haga acompañamiento a los pacientes y este pendiente de ellos cuando nisiquiera puede uno llamar, para saber como estan o si ya le dieron de alta.

Opinión de eL MEJOR PACIENTE en 15/12/2011

Parece q los locos de este centro ya no saben ni contestar el teléfono. HERMANAS DEL DIVINO MIEMBRO q servicio tan pésimo desquisiante, parece que estuviera manejado por locos ese negocio

Opinión de judaz me cago en la religion en 30/04/2012

NO MERECEN NINGUN RESPETO, A PARTE SE CONTESTAN CUANDO LES DA LA P... GANA, CANCELAN LAS CITAS Y NI SIQUIERA AVISAN. IRRESPONSABLES, INEPTOS

Opinión de Ernesto Hernández en 18/11/2012

En esta clínica no responde correos de citas. Dicen que la única opción de pedir citas es por el correo, pero no lo responden. Ojalá la supersalud tome medidas en el asunto.

Opinión de ELIANA MADRID en 24/06/2013

Muy buenos días, me parece que están ofendiendo ninguno de esa clínica son locos, son mas locos los normales, yo estube ayi un mes y me pareció que fue bueno para mi alma gracias corazón de Jesus.

Opinión de Edgardo Martínez en 24/09/2013

ES IMPOSIBLE LA COMUNICACION CON LA OPERADORA Y CON EL NUMERO PARA CITAS: LLEVO UNA SEMANA TRATANDO A DIFERENTES HORAS DEL DIA Y ES IMPOSIBLE, LO QUE DEMUESTRA UN SERVICIO PESIMO Y EL CLIENTE NO IMPORTA

Opinión de Adriana eps universidad de antioquia en 17/10/2013

Pésimo servicio. Cuando contestan dicen que en ese número no dan citas que llame a otro. En ese otro, después de 100 intentos, contestan que las citas son personalmente y cuando uno va... que la persona que dá la cita no está, que deje la orden con números telefónicos para llamar y darnos la cita... nunca llaman... con razón cada día somos más los locos... esto enloquece al que sea.

Opinión de carlos perez en 06/02/2014

Señores Clinica psiquiatrica sagrado corazon Estoy bregando a cimunicarme para solicitar una cita dr psicologia y no me contestan ya me se la cancion y la cita es prioritaria por un diagnostico de F412 entonces mi celular es 3127054070

Opinión de Luz Myrian Ortiz en 17/02/2014

Señores CLÍNICA PSIQUIÁTRICA NUESTRA SEÑORA DEL SAGRADO CORAZÓN DE JESUS Dirección: cr 50 62-63 Prado Centro Medellin - Antioquia- Colombia Cordial Saludo. Llevo mas de 3 Meses tratando de Pedir una cita, ya que los medicamentos se me acabaron. Las Lineas telefónicas para las citas (4487590, 2631988, 2631551, 2112346 y el fax: 2631550) nunca contestan y el sistema de uds. hacen que se consuman los minutos que tengo asignados y me han llegado muy costosas las cuentas telefónicas (UNE). Necesito que se comuniquen conmigo o me asignen una cita de: psiquiátria control, para poder continuar con el tratamiento.Los medicamentos que me asignaron en la ultima cita ya llegaron a su fin. EPS: CRUZ BLANCA Nombre completo: LUZ MYRIAM ORTIZ DE VARGAS (Luz Myrian Ortiz Sanclemente) Cédula de ciudadanía es: 21.383.665 Teléfono : 2506436 Celular : 3155519818 Agradezco la atención que se le preste a esta. Sin mas, Luz Myrian Ortiz Tel:+57-(94)-2506436

Opinión de jorge arturo toto en 09/05/2014

El medico de la EPS CRUZ BLANCA, le recomendo una cita URGENTE con ustedes para tratar a mi hija SARA TORO MESA, identificada con CC #1039457512, por una crisis sicológica de extrema gravedad, el mismo médico sugirió que no podía tardar mas de 2 días y ustedes me concedieron la cita para el día 27 de mayo de 2014, es decir para dentro de un mes. Que humillación !!!. Que bueno que el Estado va a cambiar el sistema de salud de este pobre país tan indolente, tan poco solidario, tan cruel, tan indolente ante el dolor ajeno, Si hubiera un referendum que consultara eso, la mayoria de los Colombianos, votaríamos con el SI, para que acabaran con este sistema tan perverso !!

Opinión de ESTHER FANNY en 11/11/2014

LA VALORACIÓN ES DE REGULAR pues desde ayer 10 de noviembre de 2014 no he podido comunicarme para pedir una cita a que otro numero me puedo comunicar para ser atendido...

Opinión de Esther Fanny en 11/11/2014

Buenos dias desde el dia de ayer 10 de noviembre de 2014 he tratado de comunicarme con este centros hospitalario y no ha sido posible siempre colocan el conmutador, que pena que una entidad puesta para atender el público no sea tan eficiente, como sé que no hay otro número les dejo el número de telefono donde se pueden comunicar para accedernos una cita. 8687039 ext.105 muchas gracias por la atención a la presente.

Opinión de Oscar Mejia en 17/12/2014

Me voy a enloquecer con ese contestador. Contesten por el amor del Sagrado corazón

Opinión de maricela lopez en 12/01/2015

quiero hacer las practicas en auxiliar administrativo en salud

Opinión de luz neira ruiz baron en 18/11/2015

Es una verguenza que jueguen con la salud mental de las personas, llevo dos meses tratando de conseguir una cita en esta Clinica y primero es dificil que contesten y si lo hacen, nunca hay citas para el personal afiliado a Salucoop; me he gastado mas de 100.000 en llamadas, que tristeza; hasta dos horas marcando diariamente para que le siempre conteste el conmutador, las maquinas ganandole a las personas.

Opinión de ANA CRISTINA RESTREPO en 26/01/2016

En el teléfono suministrado como prestador del servicio para pedir la cita no responden. Que otros números o correo electrónico es útil para conseguir la cita? gracia por responder

Opinión de JULIAN en 11/05/2016

cordial saludo desde enero del 2016 estoy tratando de encontrar una cita para psiquiatría y ha sido imposible conseguirla, nunca hay agenda, se queda uno bastante tiempo en la llamadas y siempre dicen que el teléfono al que marca no esta disponible, sumado a eso se vencen las ordenes. realmente si uno busca el servicio es por que lo necesita y si hay un exceso en la atención de pacientes, pues deben buscar mas personal. espero ayuden a encontrar una cita pronto con psiquiatría. gracias.

Opinión de ESPERANZA RENDON VILLA en 16/05/2016

por favor ,lean todas las opiniones de los usuarios que por cierto son desfavorables, el tiempo de todos nosotros vale, para q nos tengan pegados a un teléfono todos los dias para solicitar una cita y NUNCA contestan, tengan consideración con los pacientes por favor, esto si que enloquece a cualquiera.

Opinión de JUAN CARLOS HENAO en 16/05/2016

Desde el 2 de mayo he estado marcando al telefono del IPS Y nunca responden, la semana pasada fui hasta la entidad a pedir la cita y me dijeron que no se podia que siguiera llamando y hasta el dia de hoy no ha habido respuesta. pesima atenciòn

Opinión de Sofia Rodriguez en 01/06/2016

Llevo una semana tratando de comunicarme con con esta clínica y es imposible pedir una cita, como veo es el común denominador de todas las personas ya que el comentario es el mismo, me comunique con una señorita de nombre Lorena, y no quiso dar el apellido y lo único que sabe decir es que siga llamando. ¡Oiga!!!!! espero una respuesta, para que dan una línea telefónica si nadie contesta, es mejor que contesten y digan que no hay citas pero nada. NO JUEGUEN CON LA GENTE HERMANITAS HOSPITALARIAS, INDOLENTES DE MIEDO.

Opinión de Maria 0. Calao 0. en 09/06/2016

El señor Jader 0rozco es el Director o Administrador de la clínica. Por favor ayúdenos a que arreglen ese conmutador y que contesten el #4487590, de lo contrario los enfermos mentales se nos van a morir esperando una cita.

Opinión de Adriana Alvarez en 13/06/2016

Por Dios!!! es IMPOSIBLE comunicarse con esta clínica!!! im-po-si-ble!!! No merece siquiera ser valorada!

Opinión de Ricardo Arango Naranjo en 15/06/2016

LLevo tres dìas llamado y esto es imposible. Esto debe ser denunciado a la SUPERINTENDENCIA DE SALUD !!!! Por Dios.... Esto es INCREIBLEEEEEEE !!!!!!!!!!!!

Opinión de Lina Marcela Giraldo en 20/06/2016

Llevo dos horas llamando y nisiquera me contestan para decirme que no tienen citas. Para que ponen un numero de telefono si no lo van a atender?

Opinión de Diana Sanchez en 19/07/2016

Me queda consuelo que no soy la única a la que no atienden, lo peor uno llamar a esta clínica.. IMPOSIBLE!!!

Opinión de magnolia montoya en 26/07/2016

Los usuarios de EMPRESAS PUBLICAS DE MEDELLIN deben notificar a su medico no le den ordenes para esta clínica. pues no contestan el teléfono para pedir citas. hay que llamar a la superintendencia. a informar esta anomalía.

Opinión de John López en 27/07/2016

Es una pena que en esta clínica trabajen personas tan inectas, las pocas veces que he ido, he visto que dejan timbrar el teléfono y no lo contestan y cuando se cansan de escucharlo solo le bajan el volumen, y mientras timbra se la pasan meneandosen de lado a lado sin hacer nada, por dios que es este servicio tan malo el que ofrecen las personas que se suponen trabajan en el área de recepción de esta clínica.

Opinión de ZULIN ANDREA SANCHEZ CARO en 25/08/2016

Buenos días para todo el equipo de trabajo y la Comunidad de Hermanas. mi humilde peticion es que me concedan una cita de carácter urgente para mi hija, llevo marcando desde la semana pasada en cualquier hora y lo dejan esperando en la linea y luego dice que esta ocupado y luego cuelgan.

Opinión de ZULIN ANDREA SANCHEZ CARO en 25/08/2016

pr favor se lo mucho y congestionado que debe estar pero no hay derecho, hay que ser inteligente que si hay gran demanda ampliar su capacidad de RH para atender las llamadas. estoy muy angustiada... atiéndame por-favor quevamos a tener que hacer acudir a los medios de comunicación, par que lo puedan atender a uno ?????'

Opinión de ZULIN ANDREA SANCHEZ CARO en 25/08/2016

Opinión de adriana jaramillo en 25/08/2016

hola como estan necesito urgente una cita con el psiqiatra, porfa colaborenme

Opinión de oscar rua en 06/09/2016

huuuummmmm la gente es idiota no contestan el telefono se van a tomar la molestia de leer los mensajes

Opinión de Maria del pilar Castro Trjillo en 07/09/2016

Señores llevo tres días tratando de comunicarme con ustedes par solicitar una cita y ha sido imposible. Por favor como hago el teléfono solo es grabación de información y después de mucho tiempo sale que el numero esta ocupado o se cuelga solo, necesito la cita PRIORITARIA ¡¡¡¡¡¡¡¡¡

Opinión de DIANA MARIA RUIZ PIEDRAHITA en 08/10/2016

Agradezco por favor que sean contestados los teléfonos. Llevo alrededor de 30 minutos marcando y no hay respuesta en ninguna de las extensiones. Es importante que se evalúan mecanismos para dar respuesta satisfactoria.

Opinión de MÉDICO IVÁN EDUARDO RODRÍGUEZ AGUIRRE en 26/01/2017

DERECHO DE PETICIÓN: CON VERGUENZA ME ENTERO QUE SOY TAN SÓLO UN USUARIO MÁS CON EL MISMO CALVARIO. LLEVO 15 DÍAS LLAMANDO PARA SOLICITAR UNA CITA CON USTEDES, PERO NO RESPONDEN AL TELÉFONO. ESCRIBIRÉ A LA SUPERSALUD Y A CAFÉSALUD, PUES CREO DIGNO QUE POR LO MENOS CUENTEN CON UN CALL CENTER EN DONDE SÍ LE CONTESTEN A UNO, AUNQUE SEA PARA INDICAR QUE NO ESTÁN DANDO ABASTO, PUES MANTENERSE USTEDES ABIERTAS AL SERVICIO A EPS COMO CAFÉSALUD EN MI CASO, LES DÁ PIÉ A ELLOS PARA DECIR QUE "SÍ NOS ESTÁN AUTORIZANDO LAS CITAS. TEL: 3006538177.

Opinión de jorge mejia en 07/11/2017

ME ENLOQUECI QUE SERVICIO TAN MALO MALLO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO MALO, AUXILIO DEMEN UNA CITA

Opinión de jorge mejia en 07/11/2017

Opinión de Ingrid Zapata en 10/11/2017

Me ocurre igual, llevo mas de 20 dias intentando pedir una cita y es imposible porque siempre dicen que esta ocupado requiero medicamento urgente para mi hijo con TDH ya que era atendido en Samein y salud total acabo con el convenio y por ende no tengo medicamento. S.O.S

Opinión de Yuri en 14/11/2017

14 de nov 2017 llevo 4 horas llamando seguido para pedir una cita y no contestan, es un asco, esto es indigno, llamen a la EPS pongan la queja para que tomen medidas. DEFINITIVAMENTE PESIMO SERVICIO.

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