Asobancaria








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Asesorías Financieras

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9 opiniones sobre Asobancaria
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 Opinión de María H Betancur en 17/02/2011
He recibido este escrito, que por ser una sencilla verdad de a puño, me gusto. No sé quién es su autor, pero quien sea, ha dado en el clavo. Por considerar que es muy claro y resume una gran verdad colombiana, lo comparto con ustedes. "María Mercedes Cuéllar, Presidenta de Asobancaria, que es como el sindicato de los banqueros, salió a reclamar a través de Caracol Radio porque el Ministro de Hacienda y Crédito Público se atrevió a criticar las tarifas abusivas que los bancos cobran a sus clientes por el uso de cajeros automáticos, tarjetas débito, tarjetas crédito, transferencias, consultas de saldo, etc., etc., etc. Dice la doctora Cuellar que no entiende por qué la gente se queja, ni por qué el Gobierno vigila más al sistema financiero que a otros negocios. Cita como ejemplo a los productores de papa. Ella se pregunta por qué el Gobierno interfiere y vigila las tarifas de los servicios bancarios y no hace lo mismo con el precio de la papa. Aunque la experta es ella, voy a intentar explicarle a la Presidenta de Asobancaria en dónde puede estar la diferencia. En primer lugar, creo que el Gobierno se preocupa y está más atento por lo que hacen los banqueros simplemente porque ellos trabajan con nuestra plata, con la de ahorradores y cuenta habientes, y no con la suya. Los paperos, en cambio, trabajan con la de ellos. En segundo lugar, porque cuando un papero se quiebra, pierde su plata. Aún no se ha sabido de gobiernos que hayan tenido que imponerle un impuesto especial a los consumidores de papas a la francesa para sacar de la quiebra a los cultivadores del tubérculo. Cuando un banquero se quiebra, en cambio, las pérdidas las debemos asumir todos los ciudadanos así no hayamos tenido nada que ver en la quiebra. Y eso incluye a quienes ni siquiera tenían en ese entonces una simple cuenta de ahorros. Así es: nos ponen impuestos para cubrir las pérdidas del pobre banquero, mientras este se "exilia" en Miami! Recordemos cómo, por qué y para qué se implantó en Colombia el gravamen del 4 por mil. Creo que también debe influir el hecho de que cuando mejora la producción de papa, los paperos nos rebajan el precio del bulto, mientras cuando los banqueros aumentan sus ganancias, apenas se limitan a presumir del aumento de su riqueza por la prensa. Ni siquiera se les ocurre darnos las gracias por dejarlos que hagan con nuestra plata lo que les da la gana. Otra razón, se me ocurre, es que no existen listas negras de ex-comelones de papas fritas, mientras abundan las listas negras de deudores morosos del sistema financiero, cercenándole para siempre la vida a millones de ciudadanos honestos, cuyo único pecado fue haberse quebrado sin la opción de que algún 1 x mil llegue en su auxilio. Los paperos no llaman a media noche a embutirnos una papa salada, pero los bancos llaman hasta en domingo para "convencernos" para recibir una nueva tarjeta de crédito o para recordarnos que el próximo lunes vence la cuota mensual del préstamo que tomamos hace cuatro años y en el cual una sola vez tuvimos la desgracia de demorarnos 3 días en el pago de la cuota, razón por la cual "el sistema" nos considera ya "sujetos de alto riesgo". Finalmente, doctora Maria Mercedes, los paperos no nos cobran por el uso del costal, el canasto o la sartén. Los banqueros, en cambio, nos cobran por las chequeras, las tarjetas, los cajeros y cuantos "servicios" nos puedan colgar. Debe ser por eso que el Gobierno se preocupa más por las tarifas que nos impone unilateralmente y sin darnos opción la banca, que por los precios de la papa que regulan el libre mercado y la nobleza de los paperos.Y, finalmente, debe ser por cosas tan simples como esas, las cuales supongo no se estudian en los programas de doctorado en economía, que detestamos a los banqueros, mientras adoramos a los paperos de Colombia".
 Opinión de Miguel Garzon Gutierrez en 04/11/2011
Cordial saludo!!! la presente es con objeto de solicitar informacion -referente a informacion del Noticiero del senado,prestamos para discapacitados, des-empleados-.Soy persona con discapacidad, des-empleado,con una idea productiva... Aagradezco su amable atencion a la presente Cordialmente miguelgarzon2007@yahoo.com
 Opinión de Ernesto Cuellar Reina en 13/05/2012
Dra. MARIA MERCEDES CUELLAR, Presidente ASOBANCARIA Según informe de Superfinanciera, en su portal internet, se encuentra que la tasa promedio ponderada de colocación de crédito bancario fue del 19,97% para el mes de febrero de 2012 y la tasa promedio corriente de colocación de crédito a los microempresarios del 35,95%. Ese nivel de interés no solo es exagerada, casi 12 veces la tasa de inflación, sino abusiva por ser propia del agio, y ello sin tener en cuenta que la de mora, cercana al 55%. Mientras esa la tasa promedio ponderada de colocación del crédito en ese periodo, la tasa promedio de remuneración por los depósitos de ahorradores, es real negativa y aún mayor al incluir el impacto de la cascada de sobrecostos por comisiones y otros estipendios para acceder a los servicios bancarios, ya cercanos al 12% de los ingresos bancarios. No es razonable ni equitativo que con un margen tan elevado, exista una remuneración real negativa para los ahorradores con incidencia en su descapitalización patrimonial y tan onerosos los créditos a los más débiles –los microempresarios-, siendo esa línea de crédito la más rentable actualmente para los bancos Es oportuno estudiar la alternativa para que el margen de intermediación y utilidad prospectada del sistema bancario responda y se tase con fundamento a su estructura de costos proyectada y no como hoy en día, con parámetros subjetivos con elevadas tasas activas e irritas las pasivas y como resultado lo aquí indicado, con omisión del mandato constitucional previsto en el articulo 333 de la Carta, que dispone o prevé la existencia o prevalencia de relaciones comerciales enmarcarse “dentro de los limites del bien común”. Sin otro particular, ERNESTO CUELAR REINA
 Opinión de ANGELICA NAVARRO FIERRO en 09/07/2012
Comedidamente solicito informacion de donde debo dirigirme para solicitar una contancia de no tenencia de bienes en asobancaria, en la actualidad vivo en pasto nariño y no se donde solicitarla. agradezco una orientancion oportuna y eficaz. gracias
 Opinión de ROSA ELENA BEDOYA SLAS en 19/07/2012
Estoy desiludionada Y con el BBVA. Hace algunos díasme encontraba en la sede Jardín Plaza de Cali reclamando por un dinero que el bnco me debía, una señora manifestó: Este es el pero Banco del país y hoy estoy de acuerdo con ella, pués no solamente yo sino otras compañeras de trabajo han tendio sinnúmero de dificultades con ese Banco. Hacer un préstamo en ese Banco es demasiado fácil. Llaman a los clientes de manera insistente para que accedan a ellos, cobrar trambién es una tarea que hacen muy bien, pero cumplirle a sus clientes con las deudas y responsabilidades que tienen con ellos. en mi caso se han presentado una serie de inconvenientes que se resumen en el DERECHO DE PETEICIÓN que presenté a esa entidad el 9 de Julio y el cual aún no ha sido respondido, pero que quiero poner en consideración de ustedes con el objetivo de que me orienten sobre el paso a seguir en caso de que el Banco no responda como corresonde. Tal es el caso de una compañera de trabajao que a la fecha el Banco le sigue descontando a pesar de haber canccelado la deuda en su totalidad y no le dan una respuesta clara, ni una solución real. Gracias!!! Por favor colaborenme. Santander de Quilichao, 8 de Julio de 2012 Señores BBVA Auleth de la 80 Cali A través de la presente me permito manifestar a ustedes mi inconformidad por la atención recibida por el Banco, la cual consiste en que en el 23 de marzo del año en curso hice un abono a capital con reducción de cuota, de igual manera el 10 de abril nuevamente hice un abono a capital con el mismo objeto: Reducción de cuota. Sin embargo, pasados varios meses el banco no hace la reducción acordada y me siguen descontando la cuota pactada inicialmente, como se puede verificar en la copia de desprendible de pago del mes de Junio. En repetidas ocasiones me acerqué durante los meses anteriores al Banco Sucursal Jardín Plaza en la que forma errónea me orientaban diciéndome venga dentro de 15 días y nos informa si le descontaron, nos hace un oficio y en tres días le devolvemos el dinero. Así fue me acerqué a los 15 días recomendados puesto que me seguían descontando y me contestaron que tenía que ir a Popayán a la secretaría de Educación a Informar sobre el cambio de la cuota. Que en esa Sucursal no podían hacer nada, pero que si consideraba oportuno me acercara a Sucursal auleth de la 80. No entiendo por qué me hicieron viajar dos veces para decirme que no podían hacer nada y que me acercara a la Sucursal donde me hicieron el préstamo. Parece que sus funcionarios no están bien informados para orientar a los clientes. Al acercarme a la sucursal del BBVA que queda en el Auleth de la 80, presenté copia de los desprendibles de pago de los meses de MARZO, ABRIL y MAYO, me aseguraron que en 15 días me harían la devolución del excedente y que informarían a Popayán para que no se me siga haciendo el descuento pactado inicialmente y que por el contrario, se baje la cuota de descuento. Efectivamente en menos de 15 días se me hizo una devolución de un valor que para mis cuentas no está muy claro. Sin embargo, me sorprende que en el mes de JUNIO me siguen descontando un valor superior al que debió hacerse según el abono a capital hecho en los meses de Marzo y Abril. Por ello me acerqué a la Oficina de Nómina de la Secretaría de Educación Departamental del Cauca para informar sobre el cambio de la cuota mensual a favor del Banco, pero se negaron aceptar el oficio argumentando que el Banco tiene que presentar un oficio en el que se manifieste el nuevo acuerdo. En definitiva me siento a disgusto con el mal servicio del Banco, por la falta de orientación a los clientes, por la ineficacia en el manejo del servicio. Resulta gracioso cuando se trata de hacer un préstamo hasta a media noche llaman los asesores y hacen todas las gestiones para que los clientes aceptemos un crédito, pero después, cuando el cliente tiene una dificultad no están o los funcionarios del Banco poco o nada colaboran. Cuántas veces tengo que viajar a Cali a pedir que me devuelven el excedente del valor descontado? Cuánto me cuestan los pasajes? Y el tiempo? Mi lugar de residencia es Santander de Quilichao y mis gastos han aumentado gracias a la ineficacia de sus funcionarios. Y bien, mis gastos no los puedo cubrir como debe ser dado que mi presupuesto no alcanza gracias a ese descuento. Teniendo en artículo 23 de la Constitución Política de Colombia solicito se me informe qué debo hacer para ustedes dejen de descontarme el valor pactado inicialmente y se haga el descuento según el nuevo acuerdo, de igual manera se me informe el estado de mi crédito los valores pagados y la deuda pendiente. Solicito además la devolución del excedente del mes de Junio y se me explique el por qué el valor devuelto de los meses de Marzo, Abril y Mayo fue el consignado. Tengo mi cuenta hace varios años con el Banco, me he caracterizado por ser una clienta cumplidora de mis deudas y la Sucursal del Putumayo de donde es mi cuenta siempre me brindó un buen servicio, pero me siento desilusionado con la atención de Cali. Son eficientes para cobrar tanto las cuotas como los sanciones por pago anticipado, pero muy desconsiderados con los clientes. Atentamente, ______________________________________ ROSA ELENA BEDOYA SALAS C.C. 41106041 CELULAR 3103499715 DIRECCION: CALLE 16 No. 9-25 SEGUNDO PISO BARRIO LOS GUADUALES SANTANDER DE QUILICHAO-CAUCA NOTA.: Adjunto copia de los abonos a capital (Marzo-Abril) Adjunto copia de desprendibles de pago Marzo, abril, Mayo, Junio)
 Opinión de Virginia Obdulia Peña Delgado en 04/08/2012
Si los bancos fueran un poco más elásticos en sus "políticas" ganarían aún más dinero. Sé de un caso específico, de un excelente cliente del sistema bancario que tuvo la mala suerte de caer en una crisis económica y en vez de ayudarlo a salir de ella, le cerraron las puertas porque se retrasó en algunos de sus pagos. En cambio sí le prestaron en el Popular para que pagara el saldo de un préstamo por ser fiador de otra persona, eso sí páguenos pero apenas lo hizo le cerraron las puertas. Para no hacer largo el cuento, hoy en día está lleno de deudas con agiotistas al 10% de dineros que prestó para no quedar mal. Su único patrimonio es una casa hipotecada que puede perder, pues ningún banco le presta por castigo ni aunque tengan la casa en prenda, o porque en el sitio donde queda la casa NO pueden prestar por políticas internas de DAVIVIENDA que fue la misma que financió la casa en 1982. Ese es su único patrimonio luego de 35 años de trabajo, tiene a su cargo una esposa con regular salud y un nieto hijo de una hija fallecida. Ha tocado todas las puertas y todas se han cerrado. Con todas las ganancias que obtienen no pueden hacer labor social, bueno no tan social sino un nuevo préstamo para salvar la propiedad? Al fin, lo podrían hacer y el seguro de vida respondería. Por qué sus actuarios no examinan esos BUENOS CLIENTES que en un pasado les dieron a ganar TANTO, y los sacan del pantano? Si alguien ha podido pagar al 10% no creen ustedes que les podrían cancelar un préstamo grande a un bajo interés para salvar esta familia?CONTESTENME POR FAVOR!!!!!!
 Opinión de Virginia Obdulia Peña Delgado en 04/08/2012
Si los bancos fueran un poco más elásticos en sus "políticas" ganarían aún más dinero. Sé de un caso específico, de un excelente cliente del sistema bancario que tuvo la mala suerte de caer en una crisis económica y en vez de ayudarlo a salir de ella, le cerraron las puertas porque se retrasó en algunos de sus pagos. En cambio sí le prestaron en el Popular para que pagara el saldo de un préstamo por ser fiador de otra persona, eso sí páguenos pero apenas lo hizo le cerraron las puertas. Para no hacer largo el cuento, hoy en día está lleno de deudas con agiotistas al 10% de dineros que prestó para no quedar mal. Su único patrimonio es una casa hipotecada que puede perder, pues ningún banco le presta por castigo ni aunque tengan la casa en prenda, o porque en el sitio donde queda la casa NO pueden prestar por políticas internas de DAVIVIENDA que fue la misma que financió la casa en 1982. Ese es su único patrimonio luego de 35 años de trabajo, tiene a su cargo una esposa con regular salud y un nieto hijo de una hija fallecida. Ha tocado todas las puertas y todas se han cerrado. Con todas las ganancias que obtienen no pueden hacer labor social, bueno no tan social sino un nuevo préstamo para salvar la propiedad? Al fin, lo podrían hacer y el seguro de vida respondería. Por qué sus actuarios no examinan esos BUENOS CLIENTES que en un pasado les dieron a ganar TANTO, y los sacan del pantano? Si alguien ha podido pagar al 10% no creen ustedes que les podrían cancelar un préstamo grande a un bajo interés para salvar esta familia?CONTESTENME POR FAVOR!!!!!!
 Opinión de octavio rodriguez bahamon en 27/02/2013
Señores asobancaria buen dia. La presente. es para informarles que en los dias pasados me diriji a la oficina de davivienda a solicitar un credito para libre invercion y ellos me respondieron que me tenian bloqueado en asobancaria y que debia colocar una denuncia por desplante lo cual no entiendo nada de eso. Señores yo le agradesco cualquier colaboracion que me puedad brindar att octavio rodriguez bahamon cc # 17386270 de pto lòpez meta
 Opinión de uriel en 16/02/2014
Sr gerente Asobancaria,deseo saber como hago llegar una denuncia por abuso de un banco sobre un préstamo,gracias,resido en la ciudad de Cali el envió o la notificasion por este medio gracias.
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