Credencial- Banco De Occidente

Categoría:: Financieras
Dirección:: Cra. 15 93A-48, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
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Opinión de Claudia Cantor Carcamo en 27/09/2010

Ipiales 27 de septiembre de 2010 Señores CREDENCIAL Banco de Occidente Bogota Quisiera por favor me ayudarann a resolver el inconveniente que se me presento durante el mes de agosto con mi tarjeta credencial, pues usualmente la entidad bancaria venia cobrando como cuota de manejo la suma de $ 10.000 y en este mes el extracto consolidaba la suma de $ 46.000 puese la queja en el Banco de occidente de Ipiales quienes me manifestaron no ser competentes por no manejar "credencial" y en tal razon envie comunicado electronico a la sede principal del Banco en Bogota y a la Señora defensora del Cliente; sin embargo hasta la fecha no se han pronunciado. Quisiera se apersonaran de esta problematica y resolvieran prontamente esta situacion, pues de continuar me obligarian a plantear la queja ante la superintendencia bancaria y la resolucion de mi contrato con el banco para el otorgamiento de la tarjeta de credito. Gracias Atte. CLAUDIA CANTOR CARCAMO C.C. 1047375360 de Cartagena

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