Opinión de
Leydi
en 22/11/2013
La línea de asignación de citas la deben tener en un teléfono dentro del cuarto de servicios generales, porque uno puede tardar todo el día tratando de contactarse y si está de buenas le contestan una llamada, a la cual la respuesta es: "NO tengo agenda aún para la asignación, en el momento, toca que estén llamando para haber cuando hay disponible..."
Ah el colmo uno llamando de celular gastando hasta 10 min por llamada esperando que le transfieran la llamada y nada, que desconsideración con las personas del área rural que no tiene teléfono fijo y que hacen por ahi cada 15 días una recarga de $5.000, falta de control y eficiencia en los procesos internos de ésta entidad.