FLOTA OCCIDENTAL






Categoría:

Transporte Terrestre de Carga

Dirección:
Terminal de Transportes Niv.2, Pereira, Risaralda, Colombia
Teléfono:
(57) (6) 3211651


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39 opiniones sobre FLOTA OCCIDENTAL
Valoración 2.98717948717949 de 5
 Opinión de Mauricio Suarez Zamora en 20/04/2011
La verdad desepcionado del servicio que estan prestando algunos conductores en la via Riosucio-Pereira, le lenguaje ofensivo y despectivo para con los pasajes, que no solamente somos pasajeros tambien somos sus clientes, creo que se deben tomar medidas drasticas y adecuadas para corregir estos problemas de fondo.
 Opinión de jemay herrera en 23/07/2011
El dia jueves 21 de julio de 2011 me disponía a viajar Pereira Armenia, a las 8:40 pm para lo cual compre un tiquete en el terminal de la ciudad de Pereira. Me asignaron pasaje para viajar en la buseta 294 con el destino indicado. Al tratar de ingresar a la buseta me encontré que otros pasajeros se estaban bajando debido a que el vehiculo estaba oliendo a vomito. Al ver esta situación nos dirigimos a la casilla de salida del Terminal de Pereira donde se encontraba además de las despachadoras el conductor. Le solicitamos que le hiciera aseo al vehiculo antes de salir hacia a Armenia. Sus respuestas fueron “el bus no esta sucio y si quieren devuelvan el tiquete y esperen hasta las doce de la noche a que pase otro bus”, “a esta hora no hay quien haga limpieza al bus”, “si no entonces que no me despachen y no viajamos”. Ante esta situación yo devolivi el tiquete, pero los demás pasajeros se tuvieron que aguantar los malos olores en la buseta, además de la intolerancia del conductor. Considero que Flota Occidental presta un buen servicio sin embargo hechos aislados como este y con respuestas como la de este conductor hacen que la imagen de esta empresa decaiga ostensiblemente. Debe existir mas tolerancia por parte de conductores y despachadoras (ellas le hacían eco a las respuestas del conductor), en busca de dar soluciones y brindar un mejor servicio a los pasajeros.
 Opinión de miryam en 06/01/2012
necesito saber cuanto vale el tiquete para supia ant. y si hay tiquete para mañana 7 de enero en las primeras horas de la mañana.
 Opinión de andres ramires en 17/01/2012
los felicito por tener el mejor parq automotor muy buenos vehiculos
 Opinión de ruben cardenas colorado en 22/02/2012
En verdad estoy muy sorprendido por el cambio de esta gran Empresa...hace algunos años me sentía orgulloso de el servicio...hoy tengo que reconocer que la cordialidad humana se perdió, el valor de buen trato ya no existe entre las despachadoras los recepcionistas y es muy notorio el interés de solo lucrarse ahora me siento avergonzado de alguna vez viajar en esta "empresita" la cual se preocupa por las ganancias y no por el pasajero. No tengo el animo de dañaros solo de recuperar lo que alguna vez fue la flota.
 Opinión de eliana rivera en 03/03/2012
que tiene que hacer el usuario para que tengan la delicadeza de contestar las lineas telefónicas, que horror que maleducados son, o que personal de tan baja categoría tienen. preocupesen por los que, mal que bien le dan la platica, los usuarios, gracias .
 Opinión de wilmer villa ossa en 05/03/2012
en estos momentos me encuentro con la triste noticia del fallecimiento del señor EDUARDO RAMIREZ dueño,presidente y fundador de la empresa FLOTA OCCIDENTA .mis mas sentidas condolencias para toda su familia y dirigentes de la empresa .que DIOS lo tenga en su santo seno es el deseo de todos sus empleados.att wilmer villa ossa
 Opinión de francia elena mena en 07/03/2012
Este mensaje es para expresarles mis más profundas condolencias por el reciente fallecimiento del señor EDUARDO RAMIREZ , deseo que su alma descanse en paz y su familia encuentre la pronta resignación por tan enorme perdida, Dios les ayude a soportar su ausencia que su recuerdo permanezca y su trayectoria sea recordada en toda la familia FLOTA OCCIDENTAL.
 Opinión de samuel en 12/03/2012
Felicito a esta empresa porque se procupan por la comodidad que le brindan al cliente, con exelente parque automotor, pero no todo es bueno; tengo que informar que el pasado 10 de marzo que viaje de Medellin-Pereira en el turno de 5:30 en el bus"directo" N°9240 enviaron a la ruta con un conductor solo (excelente conductor), por lo tanto no hubo atencion a los pasajeros y para acabar de rematar el conductor en mencion recogió pasajeros en la Pintada y luego no era "directo"? y será que la promocion incluye servicio ordinario?
 Opinión de juan felipe en 29/05/2012
me parece muy bueno el servicio de emperador medellin-pereira-medellin pero podria ser muy excelente hay cosas por mejorar por parte de algunos auxiliares y conductores... aaa y muy vacanos los buses
 Opinión de sebastian en 16/06/2012
tienen un excelente servicio tanto bienestar del cliente, y muy buenos buses los felicito!!!
 Opinión de maria en 11/08/2012
el servicio desde cartago hasta la virginia es pésimo. cuando llegas a la virginia y requieres un pasaje hasta apia, compras el tiquete y esperas casi una hora, cuando llega el bus, te dicen que no hay puesto y que te hagas en un rinconcito. qué irrespeto con los clientes. El domingo 5 de agosto de este año 2012, viajaba desde la virginia hasta cartago en el colectivo con placa WM033, cuando llegamos a cerritos el conductor nos dice que nos bajemos y que el nos devuelve el pasaje, ya que no le alcanzaba el dinero para el peaje (qué horror), como no quisimos bajarnos nos dijo que nosotros no los entendíamos como conductores, ya que la culpable era la empresa que no los proveía del dinero suficiente para los peajes. "a la empresa no le importa nada" dijo... si eso escierto, favor Alta Gerencia, revisen su empresa, hagan planes de mejoramiento, eduquen a sus conductores, a las señoras que trabajan en las oficinas, te atienden comiendo, no saludan, son ordinarias...que pasa en este pais..
 Opinión de sandra yasmin lopez bolaños en 25/08/2012
CORDIAL SALUDO! VIAJAMOS SIEMPRE EN OCCIDENTAL Y LO PREFERIMOS POR TODO! MIS HIJOS Y MI ESPOSO...PERO FELICITO EN ESPECIAL AL SEÑOR CONDUCTOR DEL 8740..POR SU GENTILEZA Y CALIDAD HUMANA ...AMABILIDAD Y RENDIMIENTO CUIDADOSO EN SU RUTA....OJALA CADA QUE VIAJEMOS CONCIDIERAMOS CON GENTE ASI DE AMABLE GRACIAS!!!!
 Opinión de camila jurado en 02/10/2012
necesito saber cuanto vale el pasaje desde pereira hacia playa de oro (chocó)......y cuana to tiempo haya en horas...??? gracias
 Opinión de WILSON en 02/10/2012
hola ha todos el día 04 de el mes de septiembre del 2012 viaje en un bus de esta empresa y el viaje fue catastrófico ya que el bus en que me fui llevaba un televisor colgado que solo esta de lujo nunca lo prendieron el baño que supuesta mente es para el viajero va lleno de remesas y encomiendas, las sillas ni que decir me gustaría que esta empresa coloque buses dignos para el departamento del choco ya que el pasaje no es regalado esos buses eran los pulgosos que tenían en bogota hace 10 años ahora los mandaron para el choco para que no los chatarricen nosotros nos merecemos algo mejor por que estamos pagando un servicio .GRACIAS
 Opinión de dora elena diaz r en 10/10/2012
buenas noches quiero saber desde medellin a pereira el tiquete cuanto vale, si hay disponibilidad para salir el sabado 13 de octubre tipo 2 pm y si es facil comprar y devolverse el lunes festivo desde pereria a medellin, gracias
 Opinión de cesar pelaez en 24/10/2012
Quisiera saber el valor del pasaje de Armenia a Medellin y cuanto tiempo se demora el viaje muchas gracias..
 Opinión de ANDREA GARCIA en 15/11/2012
buenas noches serian tan amables de informarme el costo del pasaje de pereira a medellin, y saber si depronto tienen servicio desde medellin a segovia y el costo. muchas gracias!
 Opinión de blanca libia benjumea en 16/12/2012
deseo que le den mejoramiento a las famosas " auxiliares operativas" de la virginia son groseras se creen las dueñas de la oficina y mantiene muchas confianzas con los conductores comen y hablan por telefono todo el tiempo deberian de capacitar gente con verdadera disciplina tanto etica como moral y que respeten las personas ya que son una busconas y eso no le da buena presentacion a la famosa flota occidental. selecciones su persanal.
 Opinión de yennifer en 07/01/2013
la empresa es muy buna pero algunos conductores con su conducta estan dejando la empresa por el sulo; ya que cundo no hay retenes llevan sobre cupo ademas de la incomodida el conductor nos cobro $500 pesos algunos aprobechandose de la situacion tal ves no es mucho pero si hacemos cuentas $500 pesos a los que ivamos de pie seria mas $10.000 que ganaria el conductor mas no la empresa ademas le da mala repuctacion ala empresa. gracias por su atencion y el numero de placa eraa 861 del bus
 Opinión de aidee aragón en 10/01/2013
En el año nuevo los usuarios de la empresa flota occidental nos encontramos con la molesta sorpresa de que la entidad no estaba prestando servicio hacia el municipio de Andes. Antioquia.los motivos los desconocemos quienes habitualmente utilizamos esta ruta.Armenia -Andes/ Andes- Armenia. Por este motivo le solicitamos a la empresa se desista de esta determinación ya que somos muchos los perjudicados. En espera de una pronta solución , les quedamos muy agradecidos. Aidee aragón María Idaly Rodriguez Nancy E velasco Díaz Edna luz quiceno Dora lilia Morales Aida ocampo María Eugenia Giraldo Maria Nelly Agudelo Faber Grajales. Y sus respectivas familias, además de muchos otros usuarios que se encuentran extrañados por dicha suspensión. Su servicio ha sido un gran alivio para el mejoramiento de la calidad de vida de muchos ciudadanos. Gracias por su atención.
 Opinión de Óscar de J. Otálvaro O. en 28/01/2013
Bueno días: Quisiera saber el motivo por el cual ya no están cubriendo la ruta armenia - andes y viceversa, ya que estamos perjudicados muchos viajeros que utilizamos dicha ruta con frecuencia. Por la atención prestada mil gracias.
 Opinión de sandra caicedo Torres en 29/01/2013
Muy decepcionada del servicio de encomienda Quibdó-Pueblo Rico, 5 días se demoraron para enviarme una encomienda, y cada vez que preguntaba me dicen que se olvidó mandarla, después al otro día que ya la enviaron y era mentiras. que mal si no pueden prestar un buen servicio mejor no lo ofrezcan, y a los trabajadores mas respeto con los usuarios, principalmente a la despachadora de la oficina del centro de Quibdó.
 Opinión de marcela en 04/03/2013
siendo una empresa tan buena. porque no le facilitan información completa de tarifas y servicios al usuario por Internet? a veces cuando uno llama no le facilitan informacion como el dia de hoy atrapados en el paro y si saber que hacer esto es a manera de sugerencia. gracias
 Opinión de genio en 29/03/2013
Nunca contestan sus telefonos. Y esto es buen servicio?????? Que va!!!!!!!!
 Opinión de hoover monsalve en 07/04/2013
necesito saber cuanto vale el tiquete de pereira a condoto choco a que horas sale y cuanto se demora el viaje en servicio que no sea corriente
 Opinión de jhon jairo en 12/04/2013
hola, solo deseo saber cuanto es el valor del pasaje de Riosucio Caldas para Armenia; muchas gracias.
 Opinión de jhon jairo en 12/04/2013
hola, solo deseo saber cuanto es el valor del pasaje de Riosucio Caldas para Armenia; muchas gracias. y de cuanto es el tiempo de viaje
 Opinión de marlon Diaz en 14/05/2013
Lastimosamente el servicio, esta des mejorando la ruta entre pereira y chinchina el conductor se ha demorado 1 :30 minutos la buseta 278 que salio a las 7:00 de la mañana del14 de mayo del 2013
 Opinión de junior herrera en 14/08/2013
de verdad q crei q era una empresa seria, ya q eh viajado mucho por esta hasta ayer muy buena empresa. lo digo por q no es justo q si ayer sabian del carro bomba q hay entre la via quibdo pereira, en el punto de gingaraba. les dan por despachar el bus de las 5pm, poniendo la gente en riesgo y amanecer en esas vias tan peligriosas. la verdad q decepcion con esta empresa
 Opinión de mauricio alvarez gomez en 14/08/2013
quisiera saber q precio tiene el pasaje medellin-pereira y que tiempo se demoraria el viaje
 Opinión de yeison en 10/11/2013
quisiera saber que si esta saliendo occidental para bolívar antioquia y cuanto vale el pasaje y a que horas salen
 Opinión de Lorena Mosquera en 29/11/2013
Buenas Tardes, ayer 28 de noviembre, compramos un tiquete para un usuario en la oficina de istmina Chocó, pagando el valor total del viaje desde el sitio de vivienda del pasajero (condoto Chocó), por desinformación de los funcionarios de esa oficina, le negaron el pasaje al usuario y tuvo que pagar de su cuenta el pasaje hasta Istmina para hacer uso del servicio, al llamar a la oficina y hablar con gisella giron y con oscar, ellos se negaron a devolver al pasajero el dinero adicional del valor del tiquete, aún sabiendo que el error fue de sus empleados, y además nos colgaron el teléfono, lo que muestra el grado de educación y calidad del servicio. Espero más respeto y responsabilidad con el derecho de los pasajeros y la posibilidad de reclamar.
 Opinión de jefferson lopez en 17/12/2013
admito que esta empresa es una gran empresa con conductores excelentes buses en la perfección me encanta viajar en esta empresa y con este nuevo servicio platino me encanta gracias por ser la mejor empresa para mi y para muchos !GRACIAS!
 Opinión de meentrolizo en 17/12/2013
esta una chimva de empresa hp
 Opinión de eduardo rincon en 06/02/2014
es increible que el ausiliar se vaya adormir a la parte de atras y no se percate de que la gente fuma dentro del bus nos tendremos que aguantar esto asta cuando?
 Opinión de selene en 08/03/2014
holas, serian tan amables y decirme q valor tiene el pasaje de pereira a florencia caquetá y el horario para la otra semana, es q he estado llamando y no contestan, muchas gracias
 Opinión de Roberto jaramillo en 18/03/2014
Muy bueno el servicio pero esta pagina no sirbe de nada ,no tiene ninguna informacion ,necesito saber el valor de un tiquete medellin pereira y no se ve por ninguna parte en cambio en viva Volombia es lo primero que se ve
 Opinión de JAIME ALBERTO CADAVID CATAÑO en 30/04/2015
señores les escribo con el fin de manifestarles que he tratado de comunicarme con su empresa aquí en Medellín, para preguntar por el costo y horario de unos tiquetes para Pereira y me ha sido imposible. esto lo deben mejorar porque están perdiendo clientes. Toda la mañana he intentado y me suena ocupado o no contestan. gracias JAIME CADAVID CATAÑO, TEL 513 73 62 o 3017180440
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