Opinión de
NOHORA YANNETH FLOREZ PEDRAZA
en 15/03/2012
Buenas noches la presente es para comentar sobre comultrasan (cimitarra Santander) compra de una nevera.
El señor Harold Gonzalez Hernandez (comultrasan 74 hogar cimitara) me vendio una nevera A 257L HACEB por valor de $610000= el día 4 de marzo factura numero 720828 , recibo de caja generado el 6 de marzo numero744012200 elaborado por YEIMI C. NOVA, para cual abone en efectivo la suma de $300.000 quedando la nevera debidamente apartada, y en espera de ser entregada en la fecha que yo señalara ya que me encontraba en un proceso de trasteo y no queri hacer doble trasteo con la nevera la cual el vendedor acsedio, en la tarde de hoy 15 de marzo una vez instalada en mi nueva vivienda acudi al almacen de electrodomesticos comultrasan cimitarra a cncelar el saldo de la nevera y proceder a rettirarla,ante lo cual el mismo vendedor me manifesto que habia tenido u n problema porque la nevera que yo habia comprado se la habian vendido a otra persona y que no habia más de esa referencia, lo cual me parece una falta de seriedad y de respeto de un almacen de esa naturaleza por lo cual solicito: la correctiva del caso ya que no se puedu jugar con los consumidores,por lo cual estaré dirigiendo esta queja a la superintendencia de industria y comercio y a la liga de consumidores-
concidero que no basta que se me debuelba el valor dado inicialmente sino que la grotesca actitud de la entidad debe generarme algun tipo de compensación.
Atentamente Nohora Yanneth Florez Pedraza
Nohora