Opinión de
franceline
en 03/07/2014
Asistí hoy jueves 3 de Julio a su banco de la Av las Americas con C-22 en Cali,para sacar nuevamente mi tarjeta de crédito que ya se venció. La niña que atendio muy negligente, y para completar como usd. retiraron la seguridad, entro un habitante de la calle a pedir plata, es muy denigrante esto. Al final se me informo que mi nueva tarjeta demoraba un poco mas de dos semanas y tenia que hacerlo por servilinea. Como la necesitaba para la próxima semana, para pago de universidad no me resolvieron que la tuviera en los próximos días, por lo que me toco acudir a otra sede bancaria para hacer un préstamo. Es triste que una oficina con la que realice muchas transaciones y tenia una buena tarjeta de crédito y anoto que jamas estuve en rojo, siempre fui puntual para pagar, se me de un trato de 5. MI EXPOSICION NO ES PARA QUE ME DEN UNA NUEVA TARJETA, YA RESOLVI NO VOLVER A TOMAR UNA CON UDS, SINO PARA RECORDARLE QUE A UN CLIENTE BUENO NO SE LE DEJA IR. O ES QUE ES LA NUEVA POLITICA DEL BANCO PARA COMENZAR A CERRAR SEDES?